賽迪顧問：產業(yè)互聯網發(fā)展將重塑傳統產業(yè)鏈

　　隨著技術的發(fā)展與互聯網企業(yè)的不斷創(chuàng)新，以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯網巨頭頻頻出手，一系列眼花繚亂的模式創(chuàng)新與并購整合，布局了從傳統搜索、社交、游戲、電子商務到O2O、P2P等眾多新興領域，在消費級市場建立了龐大的生態(tài)體系，不斷改變著人們的消費與溝通方式?；ヂ摼W在消費領域的蓬勃發(fā)展，讓人們看到了互聯網在工業(yè)制造、產業(yè)協作等企業(yè)級應用領域的巨大發(fā)展空間與可能性，一個全新的概念也因此應運而生——產業(yè)互聯網。

　　對此，賽迪顧問電子信息產業(yè)研究中心分析師張梓鈞認為，產業(yè)互聯網的浪潮已經來臨，它將重塑產業(yè)鏈內從研發(fā)、生產、銷售到協同合作等各流程環(huán)節(jié)，成為產業(yè)發(fā)展的新藍海。

　　產業(yè)互聯網的浪潮洶涌而至

　　產業(yè)互聯網作為一個新興的概念，目前業(yè)內對其尚無一致的定義。張梓鈞向記者介紹說，產業(yè)互聯網是區(qū)別于消費互聯網的企業(yè)級互聯網應用大市場，涵蓋企業(yè)生產經營活動的全生命周期，通過網絡提供全面的感知、移動的應用、云端的資源和大數據分析，重構企業(yè)內部的組織架構，生產、經營、融資模式以及企業(yè)與外部的協同交互，實現產業(yè)間的融合與產業(yè)生態(tài)的協同發(fā)展。

　　張梓鈞認為，產業(yè)互聯網的發(fā)展，是全球工業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是我國戰(zhàn)略發(fā)展的必然需求。他透露，德國、美國等發(fā)達國家已經率先意識到了互聯網在工業(yè)制造領域的發(fā)展?jié)摿?。德國提出了工業(yè)4.0的概念，其思想是將生產設備聯網，靈活智能的配置生產要素，將制造業(yè)向智能化轉型。美國的通用電氣(GE)提出工業(yè)互聯網概念，意在通過網絡，傳感器等技術，實現機器間的連接并最終將人機連接，結合軟件和大數據分析，重構全球工業(yè)。

　　“我國正處于從中國制造向中國智造轉型的關鍵時期，工業(yè)和信息化部在2013年8月就將互聯網與工業(yè)融合創(chuàng)新作為《信息化和工業(yè)化深度融合專項行動計劃(2013-2018年)》的一項重要內容提出，并將兩化深度融合作為未來工作的重要方向。由此可見，產業(yè)互聯網的發(fā)展必將是大勢所趨，市場前景一片光明。”張梓鈞說。

　　他還分析指出，互聯網在消費領域獲得的巨大成功，推動互聯網企業(yè)紛紛將眼光投向價值更高、直接付費意愿與能力更強的企業(yè)級領域，以期復制“互聯網思維”的成功模式，重構傳統產業(yè)生態(tài)。

　　據悉，在9月3日舉行的2014百度世界大會上，百度推出直接服務商家的“直達號”，強勢切入客戶關系管理和銷售管理領域;微信也正積極籌備，憑借4.38億的活躍用戶優(yōu)勢，計劃以一系列可訂閱的辦公模組同時進軍OA、ERP 和 CRM 等多種企業(yè)辦公軟件市場。同時，傳統管理軟件廠商也加速變革，年初，金蝶啟動“ERP+企業(yè)互聯網服務”轉型;用友將部分產品線拆分重組，成立用友優(yōu)普公司，向企業(yè)互聯網轉型，并高調宣布“寧可死在互聯網化的路上，也不要在傳統世界里活著”。張梓鈞認為可以預見的是，企業(yè)級互聯網應用將成為下一個市場爭奪的金礦，一股產業(yè)互聯網的新浪潮已經洶涌而至。

　　互聯網引發(fā)的產業(yè)鏈流程重塑

　　張梓鈞表示，產業(yè)互聯網涵蓋了從研發(fā)、生產、銷售到協同合作等在內的各產業(yè)鏈環(huán)節(jié)，為整個產業(yè)鏈流程帶來了全方位的重塑。

　　首要環(huán)節(jié)，他認為是研發(fā)重塑，即由單向度精英式引導向全互動草根式眾包變革。他介紹說，傳統的研發(fā)環(huán)節(jié)是以企業(yè)的研發(fā)團隊為主導，用戶參與度小，即便進行了市場調研，受限于樣本數量，分布等局限性，結果也往往不盡如人意，還要付出大量的時間，經濟成本。產業(yè)互聯網模式下，網絡成為了企業(yè)與用戶雙向溝通的渠道，加強了企業(yè)與用戶之間的互動，企業(yè)對市場需求的把握將更加快速，更加準確，同時用戶可以直接參與產品研發(fā)，集思廣益，實現了研發(fā)的眾包式變革。以小米為例，早在小米手機推出的一年之前，小米就在其網站上推出了基于Android系統開發(fā)的第三方固件MIUI，并吸引網友參與進行討論，根據用戶的反饋對其不斷升級，不僅培養(yǎng)了一大批忠實用戶，更是積累了大量的用戶需求信息，讓用戶參與到了產品研發(fā)的過程當中，為其之后小米手機的暢銷提供了堅實基礎。

　　其次，是生產重塑，即由大規(guī)模標準化生產向大規(guī)模柔性定制生產變革。張梓鈞分析認為早期的工業(yè)生產，是作坊式小規(guī)模的定制化生產，伴隨著工業(yè)革命與技術發(fā)展，逐漸演變?yōu)榇笠?guī)模標準化的生產模式，而現在，隨著用戶個性化定制需求的日益增強，生產模式又將向大規(guī)模柔性定制方向進行變革。利用互聯網云計算技術進行大數據分析，企業(yè)可以更快更好的了解客戶需求，處理生產環(huán)節(jié)產生的大量數據。利用物聯網等技術，企業(yè)可將產品與生產設備聯網，通過軟件控制，對生產要素與生產流程進行動態(tài)化，智能化的配置管理，實現定制化生產。海爾推出的個性定制服務，允許用戶選擇材質，容量，樣式，附加功能等多個項目，并將用戶的需求反饋至生產系統，實現了家電的量身打造，成為家電行業(yè)的創(chuàng)新性嘗試。

　　再次，是銷售重塑，即由簡單的線下推進向融合式全渠道營銷轉變。張梓鈞指出，傳統的銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)在線下尋找客戶，或者通過渠道商進行代理銷售，市場拓展面有限，利潤被盤剝。而采購方則長期受困于市場的信息不對稱等因素，需要進行復雜繁瑣的招標，資質審核流程，對買賣雙方都造成了大量的時間與經濟成本。互聯網的介入，加速了信息的交流與推廣，削弱了信息的不對稱性，尤其是電子商務平臺的興起，加強了市場的公開性與透明度，通過線上的交流帶動線下的互動，多渠道協同發(fā)展將給企業(yè)的銷售帶來新的活力。壁壘較高的行業(yè)可以通過建立垂直電子商務平臺，聚焦于行業(yè)內部，做到市場的細分與專注，提供專注于該行業(yè)的服務。如聚焦化工行業(yè)的中國化工網，將交易系統與專業(yè)數據庫向結合，提供信息服務，撮合交易，成為行業(yè)人士進行網絡貿易的首選網站。未來，借助網絡的實時性與互動性特點，針對一些產品可能會產生類似股票市場的動態(tài)定價模式，貨品價格會根據買方數量與報價實時調整。這將是未來互聯網銷售發(fā)展的可能方向。

　　最后，是協同重塑，即由企業(yè)內部協作向全產業(yè)鏈協同變革。據張梓鈞介紹，在企業(yè)內部，產業(yè)互聯網可以應用于云平臺辦公，多組織協同管控，BYOD的移動辦公等領域，加強企業(yè)自身的信息溝通與協作。在產業(yè)層面，互聯網一方面可以將電子商務、互聯網金融、智能生產、移動辦公等獨立的應用領域連接起來，另一方面可以將產業(yè)鏈的上下游企業(yè)連接起來，形成產業(yè)鏈的聯動與產業(yè)生態(tài)的發(fā)展。試想汽車交易平臺產生的信息，通過互聯網的分析傳播，不僅可以指導汽車廠商的生產制造，還可以應用于上游零件商，材料商的研發(fā)與供應，同時還可以用于下游洗車店，汽車維修保養(yǎng)店的布局，幫助金融機構設計銷售貸款，保險等金融產品，甚至可以應用于政府部門進行車輛與交通管理。如此環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)產生的信息都可以應用于其他環(huán)節(jié)，信息的價值成倍放大。產業(yè)互聯網的未來，一定是要營造這樣一個共生的產業(yè)生態(tài)圈，盤活整個產業(yè)，實現多方共贏的局面。

　　“產業(yè)鏈的流程重塑，將加速產品的革新與商業(yè)模式的改變，大量新的商機也將隨之產生，而產業(yè)互聯網也必將成為產業(yè)未來發(fā)展的一片新藍海。”張梓鈞興奮地對記者說。