服務(wù)機(jī)器人將迎井噴 中國(guó)須突破瓶頸

　　作為當(dāng)前服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的高端領(lǐng)域，突破人機(jī)互動(dòng)技術(shù)一直是一道門檻。但在相關(guān)專家看來(lái)，在服務(wù)機(jī)器人上，中國(guó)與國(guó)外的技術(shù)差距并不大，中國(guó)預(yù)計(jì)3~5年內(nèi)很有可能實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

　　2014年12月21日，在“服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)分析”分論壇上，新加坡工程院院士、電子科技大學(xué)機(jī)器人研究中心主任、國(guó)際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席葛樹(shù)志站在眾人矚目的演講席上，不無(wú)自豪地說(shuō)“機(jī)器人走進(jìn)家庭，走進(jìn)社會(huì)，這不是一個(gè)預(yù)言。”而在六七年前的時(shí)候，他就在大力倡導(dǎo)研究“人機(jī)互動(dòng)”這一世界級(jí)重點(diǎn)課題。不過(guò)，那時(shí)在國(guó)內(nèi)說(shuō)“人機(jī)互動(dòng)”似乎多少有些遙遠(yuǎn)。

　　權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)透露，在世界范圍內(nèi)，目前服務(wù)機(jī)器人接近2500萬(wàn)臺(tái)套、280億美元市場(chǎng)，預(yù)計(jì)2017年服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值將超過(guò)工業(yè)機(jī)器人，達(dá)到500億~700億元美元。

　　2017年產(chǎn)值700億美元

　　北京航空航天大學(xué)教授、國(guó)家863計(jì)劃“十五”機(jī)器人主題專家組組長(zhǎng)王田苗也表示，“服務(wù)機(jī)器人時(shí)代，正在悄悄走近我們。”

　　權(quán)威報(bào)告透露，在世界范圍內(nèi)，以家庭個(gè)人服務(wù)機(jī)器人與特殊環(huán)境服務(wù)的專用機(jī)器人為主產(chǎn)品銷售，以個(gè)人、家庭、行業(yè)服務(wù)為特征的服務(wù)機(jī)器人接近2500萬(wàn)臺(tái)套、280億美元，超過(guò)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)的一半。王田苗預(yù)計(jì)，2017年服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)值超過(guò)工業(yè)機(jī)器人，達(dá)到500億~700億元美元。

　　王田苗還舉例說(shuō)，“IROBOT清潔機(jī)器人以年增長(zhǎng)25%以上速度發(fā)展，達(dá)芬奇醫(yī)療外科機(jī)器人凈利潤(rùn)35%以上，以色列可穿戴式康復(fù)機(jī)器人公司上市當(dāng)天市值達(dá)到80億美元，國(guó)內(nèi)大疆無(wú)人機(jī)銷售額3年增長(zhǎng)80倍等。”

　　“機(jī)器人從工業(yè)走向服務(wù)，尤其是創(chuàng)新性的服務(wù)機(jī)器人具有爆發(fā)性成長(zhǎng)的特征，受到了廣大投資者的關(guān)注。”王田苗強(qiáng)調(diào)。

　　王田苗解釋說(shuō)，這個(gè)領(lǐng)域是年輕人創(chuàng)業(yè)的樂(lè)土，不僅創(chuàng)造著實(shí)用技術(shù)，還在創(chuàng)造市場(chǎng)需求，但因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)體系，仍處在分散化的高速發(fā)展階段，但都具有高成長(zhǎng)性，比如家庭清潔自主吸塵器、擦窗機(jī)、監(jiān)控器、醫(yī)療外科機(jī)器人、可穿戴醫(yī)療康復(fù)機(jī)器人、軍用無(wú)人機(jī)與地面?zhèn)刹鞕C(jī)器人、物流移動(dòng)機(jī)器人等。

　　2014年初，谷歌擬以32億美元收購(gòu)智能家居公司NestLab，為其進(jìn)軍數(shù)字化家居領(lǐng)域開(kāi)啟了一個(gè)“便捷通道”。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》撰文稱，谷歌的野心可能不止于此，目的可能要控制用戶的“衣食住行”。

　　突圍“人機(jī)互動(dòng)”難題

　　“操控對(duì)于服務(wù)機(jī)器人很重要。比如我們經(jīng)常談機(jī)器人能幫助我們打掃房間、收拾桌子，很多人研究這個(gè)領(lǐng)域但產(chǎn)業(yè)化不成功。但有一些特定的機(jī)器人，比如醫(yī)院的機(jī)器人幫我們運(yùn)東西，就是一種操控。”美國(guó)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)機(jī)器人研究所所長(zhǎng)馬修·梅森表示。

　　馬修·梅森坦言，在家庭服務(wù)方面，機(jī)器人操控是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。它們要識(shí)別出一些直接簡(jiǎn)單的動(dòng)作。也就是說(shuō)，服務(wù)機(jī)器人需從模擬人類的一些簡(jiǎn)單動(dòng)作開(kāi)始，從而達(dá)到操控。實(shí)際上，這個(gè)領(lǐng)域的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互動(dòng)”。

　　與工業(yè)機(jī)器人相比，服務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)的難度大得多。王田苗解釋說(shuō)，“從載體、機(jī)械到感知，到智能控制，加上相關(guān)的交互，機(jī)器人體系在工業(yè)上是完備的，可以相互借用和支撐，但在服務(wù)機(jī)器人上就很難支撐，包括軟體、感知、人工智能及人機(jī)交互。”

　　2014年12月20日下午，在央視《對(duì)話》欄目直播現(xiàn)場(chǎng)，一臺(tái)遞送話筒的服務(wù)機(jī)器人，遲遲不能正常操作。無(wú)奈之下，主持人只好調(diào)侃說(shuō)，服務(wù)機(jī)器人看來(lái)要走的路還很長(zhǎng)。

　　實(shí)際上，出于安全性的考慮也成為服務(wù)機(jī)器人多年來(lái)發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因。相關(guān)專家認(rèn)為，日本在服務(wù)機(jī)器人，特別是贍養(yǎng)老人陪伴機(jī)器人上技術(shù)做得很好，但仍未大范圍產(chǎn)業(yè)化，核心因素是擔(dān)心機(jī)器人失控。

　　在葛樹(shù)志看來(lái)，服務(wù)機(jī)器人不止是功能的簡(jiǎn)單疊加，機(jī)器人也不一定非要有胳膊有腿，但一定要有對(duì)話等感情互動(dòng)。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“人機(jī)交互一定要安全，一定要互動(dòng)，一定要自適應(yīng)，這涉及多個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的突破。”

　　德國(guó)漢堡大學(xué)多模式技術(shù)研究所主任、國(guó)際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副主席張建偉也表達(dá)了樂(lè)觀態(tài)度，“中國(guó)比國(guó)外差距較小，因?yàn)槲覀冇形锩纼r(jià)廉優(yōu)勢(shì)，有很大的用戶市場(chǎng)，容易測(cè)試，服務(wù)機(jī)器人完全有可能3~5年內(nèi)彎道超車，與其他國(guó)家同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。”