IBM王陽：“沃森”能改變IBM嗎？

　　“沃森(Watson)在IBM一百多年的歷史當(dāng)中可以說最有創(chuàng)新力的一次創(chuàng)舉，它代表著人類將進(jìn)入一個嶄新的階段，一個人和機器相互融合的階段，這也是計算的未來。”IBM全球副總裁兼中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽如此介紹著“沃森”。

　　IBM王陽

　　作為一家百年的IT巨頭，IBM對于沃森寄予厚望，那么，“沃森”究竟是誰?

　　從“深藍(lán)”到“沃森”

　　沃森(Watson)的名字來自于IBM創(chuàng)始人Thomas J. Watson，它實際上是一臺由90臺IBM服務(wù)器、360個計算機芯片驅(qū)動組成的超級計算機系統(tǒng)，體積相當(dāng)于10臺普通冰箱那么大。沃森不僅運算極快，記憶力超強，甚至還能懂得一些人類語言中的暗喻和雙關(guān)。IBM認(rèn)為沃森可以媲美人腦，可以理解自然語言的復(fù)雜性，也能夠利用交互行為不斷學(xué)習(xí)。

　　從本質(zhì)上說，沃森背后正是IBM正在深耕的人工智能技術(shù)，“沃森代表著計算的未來。”王陽說。

　　講未來自然會想到過去。1900年第一臺電腦出現(xiàn)的時候，計算只能用來打個表格、做個記錄;1950年計算進(jìn)入了可編程時代，我們把任務(wù)編輯為程序交給電腦，它便會一遍遍不厭其煩地執(zhí)行;2011年計算進(jìn)入了認(rèn)知時代，也就是說計算機能夠像我們?nèi)祟愐粯尤ニ伎?、去學(xué)習(xí)掌握知識，而且在某些方面甚至超過了人類，比如在大數(shù)據(jù)面前，人類是無法沒有辦法掌握它、認(rèn)知它的，但是我們可以讓機器來完成。

　　提到IBM的超級計算機，可能很多人會想到深藍(lán)(Deep Blue)。1997年，IBM研發(fā)的超級計算機“深藍(lán)”戰(zhàn)勝了國際象棋冠軍卡斯帕羅夫，這被視為是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的最具有標(biāo)志性意義的事件之一，也是人類智慧與計算機智慧的首次較量。

　　現(xiàn)在，沃森接替了深藍(lán)繼續(xù)對人類智能極限發(fā)出挑戰(zhàn)。2011年2月17日，沃森作為選手參加了美國最受歡迎的智力競猜電視節(jié)目《危險邊緣》，并連續(xù)擊敗了該節(jié)目歷史上最為成功的兩位選手肯?詹寧斯和布拉德?魯特，成為了《危險邊緣》節(jié)目新的冠軍。這被視為了新一季的“人機大戰(zhàn)”，小試牛刀的沃森一戰(zhàn)成名。因為這證明了沃森不僅會用自然語言進(jìn)行處理和分析，而且處理信息的方式類似于人類思維。

　　醫(yī)生沃森、大廚沃森、投資顧問沃森、超級客服沃森……

　　但是顯然，讓耗費巨資研發(fā)的機器人去贏得智力節(jié)目的獎金絕不是IBM的目的，那么，沃森究竟可以做什么呢?

　　IBM是一家有百年歷史的IT巨頭，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，它創(chuàng)立PC標(biāo)準(zhǔn)至今仍然不斷的延用和發(fā)展，現(xiàn)在它完成從海量產(chǎn)品業(yè)務(wù)向高價值業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，未來最為重要的戰(zhàn)略重點之一便是人工智能，無論蘋果、谷歌、微軟，還是百度、阿里、騰訊，都在斥巨資在這一領(lǐng)域發(fā)力，而IBM人工智能戰(zhàn)略的核心便是沃森。

　　“我們已經(jīng)讓沃森在醫(yī)療領(lǐng)域、金融領(lǐng)域和餐飲領(lǐng)域進(jìn)行了嘗試。”王陽說，他以在智慧醫(yī)療嘗試為例，說明了沃森的神奇。

　　“每年全世界1400萬例惡性腫瘤(癌癥)發(fā)病，其中要導(dǎo)致820萬人死亡，這是個驚人的數(shù)字。但是惡性腫瘤確實是很難治愈的，因為腫瘤當(dāng)中含有8000億個DNA堿基對，要想很好的治療癌癥，我們要對每一個堿基對的模式進(jìn)行分析，掌握規(guī)律后進(jìn)行治療，因為可能有很多突變不同的規(guī)律。同時，人類在漫長的過程當(dāng)中寫了大量文件進(jìn)行了大量分析，有2300萬個相關(guān)的文件和醫(yī)學(xué)研究文章。不可能有一個人或者幾個人或者一個組織對所有的文獻(xiàn)進(jìn)行非常詳細(xì)的分析，針對每一個病人，針對它的每一個病人當(dāng)中8000億DNA堿基對的突變進(jìn)行理順，只有像沃森這樣有認(rèn)知能力的計算機才有這樣本事做這個事情。”王陽說。

　　除了幫助醫(yī)生治療癌癥，沃森也可以幫助大廚設(shè)計同時滿足不同人營養(yǎng)和口味需求的食譜，幫助投資者分析復(fù)雜的金融市場趨勢等等，幫助建立能夠解答各種疑難問題的超級呼叫中心等等。

　　開放沃森計劃：生態(tài)圈才是王道

　　沃森的工作背后是IBM為其安排的應(yīng)用場景，緊接著就是商業(yè)化了。早在今年1月，IBM 就宣布成為一個重要的新業(yè)務(wù)部門——沃森業(yè)務(wù)部門(IBM Watson Group)，目前員工已經(jīng)擁有2000多名，并計劃未來幾年內(nèi)向這個新業(yè)務(wù)部門投入10多億美元，而這個部門將幫助IBM旗下大數(shù)據(jù)和分析服務(wù)業(yè)務(wù)到2015年實現(xiàn)200億美元的營收預(yù)期。

　　在IBM的計劃中，是要圍繞沃森打造一個生態(tài)系統(tǒng)。“沃森不是只是IBM能夠應(yīng)用和開發(fā)，我們會把沃森通過云平臺開放給所有人，這對IBM來說也是非常明智的戰(zhàn)略選擇。”王陽說。