不要任性的挑戰(zhàn)用戶底線，當(dāng)心樂過頭！

　　在朋友圈內(nèi)，各類代購信息幾乎刷屏，相信一定有那么一堆人會毫不猶豫悄悄的將他們屏蔽，因為這樣是在挑戰(zhàn)別人的忍受力，尤其是那些對手機(jī)界面或內(nèi)容有“潔癖”的人來說，這種行為等同于往他們手機(jī)里丟垃圾;試想一下，如果朋友圈里發(fā)的各種廣告信息也會影響個人情緒，那手機(jī)里的各種預(yù)裝軟件該何處隱藏?它又會給用戶帶來怎樣的心理挑戰(zhàn)，所以千萬不要任性的挑戰(zhàn)用戶底線!

　　如今手機(jī)成為生活中不可或缺的一部分，手機(jī)的用處已經(jīng)不在只是局限于打電話，發(fā)短信。2015年我國早已成為全球最大的智能手機(jī)市場，智能手機(jī)已慢慢改變每個人的生活，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以隨時在智能手機(jī)中瀏覽新聞，登錄QQ，收發(fā)電子郵件，下載影視歌曲，玩游戲，手機(jī)拍照，手機(jī)支付等等，我曾在一篇報道中看到，每個人平均每天都要看手機(jī)超過150次，如果手機(jī)忘帶，就會沒有安全感，實際上這種現(xiàn)象并不罕見，應(yīng)該是幾乎每個人都有!

　　而隨著智能手機(jī)的普及，里面的各類軟件也在不斷增多，但實際上大部分用戶都對各類軟件都有很強(qiáng)的選擇意識，而并不會讓廠商或其它渠道任由擺布，但是其中的許多無用軟件在出廠時就已經(jīng)直接內(nèi)置到了手機(jī)中，用戶根本無法自行刪除，有的還會開機(jī)自動啟動，推送廣告等，面對手機(jī)中的各種預(yù)裝軟件，大部分用戶更加擔(dān)心的是浪費電量，流量，甚至是話費。而很對手機(jī)廠商也為了防止用戶刪除內(nèi)置應(yīng)用，一般不會看放ROOT權(quán)限，導(dǎo)致許多用戶四處尋找ROOT方法，但是對于像ROM助手這類結(jié)合ROOT與ROM制作的工具在是市場中并不多見。

　　任性的挑戰(zhàn)用戶底線，等同于慢性自殺

　　對于預(yù)裝軟件，超過半數(shù)多用戶表示嚴(yán)重侵犯了消費者權(quán)益，用戶根本不需要使用它們，因而非常討厭預(yù)裝軟件行為，當(dāng)然也有少部分用戶對于手機(jī)中的預(yù)裝軟件抱有無所謂的態(tài)度，認(rèn)為只要不影響手機(jī)體驗，手機(jī)中多幾款軟件也無妨!實際上，央視，3.14，及工信部早已對預(yù)裝軟件這一塊做出嚴(yán)格監(jiān)控，每款手機(jī)中只允許安裝3—5款預(yù)裝軟件，且必須經(jīng)過合格檢測。而我國法律對手機(jī)廠商預(yù)裝軟件行為實則并沒有明確規(guī)范，在這種情況下，已經(jīng)日漸成熟的手機(jī)預(yù)裝市場不可能因為用戶不滿就憑空消失，所以用戶在選擇購買手機(jī)時，有權(quán)利對手機(jī)預(yù)裝軟件的質(zhì)量，功能，使用，設(shè)置說明等進(jìn)行深入了解，這是手機(jī)廠商及運(yùn)營商都應(yīng)考慮到的，對于預(yù)裝軟件，用戶也有權(quán)利用市場中的ROM助手卸載清除不需要的軟件。同時為保護(hù)用戶權(quán)益，用戶有權(quán)進(jìn)行自由選擇內(nèi)置，卸載，ROOT等操作!

　　那么在市場中，我們比較常見的手機(jī)預(yù)裝軟件，比如有：微博，QQ，優(yōu)酷，股票，閱讀類軟件占據(jù)大多數(shù)，而這些軟件普遍被部分用戶接受，即使刷機(jī)時也多會選擇內(nèi)置這類軟件，主要方便使用!但是“預(yù)裝軟件”如果過于任性，頻頻推送用戶不喜歡的東西，那被卸載的可能性也會猛增!

　　此外，手機(jī)安全是用戶的一大擔(dān)憂，手機(jī)預(yù)裝軟件也是只能手機(jī)安全隱患的其中一部分，它會直接影響到用戶手機(jī)的使用安全，例如盜流量，吸費，甚至盜取私人密碼等，危害用戶切身利益，最后導(dǎo)致用戶無處討回?fù)p失的局面。

　　當(dāng)然，對于手機(jī)廠商而言，安裝預(yù)裝軟件是為了手機(jī)整體使用體驗，但實際上是一個龐大的利益鏈條，其中運(yùn)營商心甘情愿支付巨額預(yù)裝費用給手機(jī)廠商，也是為了軟件推廣，建立更廣闊的盈利模式。但是這些預(yù)裝軟件并不會給用戶/消費者帶來任何利益沖突，只是讓他們的手機(jī)里無端多出了一些莫名其妙的軟件，拿我個人打個比方，對于手機(jī)里自帶的應(yīng)用程序，我感覺它們幾乎沒有什么用處，只會占用內(nèi)存或浪費電量以外，擔(dān)心話費和流量悄悄流失，像有些游戲軟件一旦點擊可能就會被無端扣費，實在不敢使用!但好在市場中有一些輔助工具可以清除卸載不必要的預(yù)裝軟件，加上工信部的嚴(yán)格把關(guān)，所以手機(jī)預(yù)裝軟件實際也并不會猖狂蔓延!

　　總結(jié)陳詞：

　　一位做刷機(jī)的朋友打了一個比喻，他把手機(jī)比喻成一間房子，而手機(jī)預(yù)裝軟件就是房間內(nèi)的家居，能否給用戶帶來不一樣的體驗及實用性，是每個人選擇是否住進(jìn)房子的關(guān)鍵。我認(rèn)為任何東西都有好與壞的一面，對于不善玩手機(jī)的人來說，預(yù)裝軟件等于“智能”，對于精通手機(jī)的人來說，預(yù)裝軟件就是“牛皮癬”，不管哪一種，也不管是手機(jī)廠商或運(yùn)營商，都不要預(yù)裝太多垃圾應(yīng)用，一旦發(fā)現(xiàn)盜流量，吸費等現(xiàn)象，用戶也一定會借助ROM助手這類輔助工具逐一卸載，所以千萬不要任性的挑戰(zhàn)用戶底線，否則在利益的喜樂中，很容易樂過頭!