FDD牌照下發(fā) 中國電信更尷尬：電信三大困局解讀

　　三大運營商對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的態(tài)度并不一致。中國移動選擇了以自己的力量反攻移動互聯(lián)網(wǎng)廠商的跨界競爭，中國聯(lián)通選擇完全管道化，不做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);中國電信則以國企混合所有制改革為契機，希望引入外部資本，栽培一批有可能成功的子公司。

　　翼支付CEO高宏亮曾向筆者舉例，翼支付可以讓金融行業(yè)資本入股，既可以做線下近場支付，還可以利用中國電信的政企資源做中小企業(yè)小額貸款。此外，還可以充分利用用戶話費中的沉淀資金做小額理財業(yè)務(wù)。

　　中國電信的這種聚焦合資公司的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整合價值有多大，目前仍需要觀察，理論上中國電信和外部資本分別向合資公司注入優(yōu)勢資源，可以打通雙方優(yōu)勢，但2014年中國電信和網(wǎng)易聯(lián)合推出的“易信”的失敗則表明這兩家公司基因不同，很難打通。其他業(yè)務(wù)能夠出現(xiàn)成功的案例，翼支付已經(jīng)開始成型，但最終能走到哪一步，取決于諸多因素。

　　如果中國電信的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中不能出現(xiàn)一兩個細分領(lǐng)域中的老大或前三，顯然無法證明這樣的改革是成功的。

　　不過，這并不意味著中國電信馬上就要完蛋了。事實上，由于電信市場的融合開放趨勢，中國電信的外部生存環(huán)境日漸好轉(zhuǎn)。

　　在終端市場，全制式全頻段的全網(wǎng)通手機的流行大大降低了中國電信在3G時代面對的終端壁壘。統(tǒng)計數(shù)據(jù)預(yù)測，2015年4G終端整體的市場規(guī)模是2.9億部，其中全網(wǎng)通手機將占到37%。

　　中國電信得到的3G牌照是CDMA2000制式牌照。相對于中國聯(lián)通手握的WCDMA牌照，CDMA2000在全球僅占不到20%的市場份額，且逐漸被更多運營商所拋棄。一方面，沒有足夠大和開放的市場容量;此外，生產(chǎn)或集成CDMA2000手機又需要繳納比WCDMA(聯(lián)通3G制式)和TDS(移動制式)更多的專利費，這直接導(dǎo)致3G時代的中國電信在終端產(chǎn)業(yè)鏈的培育上十分吃力。

　　4G時代的終端產(chǎn)業(yè)競爭走向了融合。以蘋果iPhone6公開版為標(biāo)桿，在激烈競爭的智能手機市場，全網(wǎng)通手機成為手機廠商提升競爭力的道路之一。中國電信終端公司的一位內(nèi)部人士評價，這無異于在終端市場上把中國電信往前狠狠推了一把。

　　在近期召開的中國電信終端產(chǎn)業(yè)年會上，中國電信總經(jīng)理楊杰感慨，中國電信的2014年是艱難的和充滿不確定性的一年，但“春天已經(jīng)來了”。

　　終端由分制式運營回歸統(tǒng)一后，客戶之爭成為關(guān)鍵，渠道、產(chǎn)品、服務(wù)支撐、跨界整合等綜合能力成為三運營商競爭的核心，一進一退之間，中國電信獲得的機會比挑戰(zhàn)更多。

　　這樣一來，中國電信多少可以跟中國移動、中國聯(lián)通站在同一個踏板上迎接即將到來的價格戰(zhàn)了!

　　此時，中國電信的危險和機遇其實已經(jīng)合二為一，交融并存。下一步是在矛盾的融匯中向上還是向下，關(guān)鍵仍在電信內(nèi)部。

　　今年，中國電信將重點提供四類差異化的產(chǎn)品，比如提供端、管、云聯(lián)動的安全系列產(chǎn)品，例如安全手機;提升效率、生活品質(zhì)類的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，如翼支付等。中國電信做這些業(yè)務(wù)沒有任何問題，也有物理網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢，關(guān)鍵在于是否能夠有效整合資源，真正凸顯差異化?

　　中國電信的一位資深產(chǎn)品經(jīng)理向筆者感慨，近幾年電信開發(fā)過很多產(chǎn)品，特別是行業(yè)應(yīng)用，如天翼稅通、手機看店、全球眼、金視通、云辦公等，“只是運營和營銷手法太局限了，最后自己把產(chǎn)品做爛了?！?/p>

　　中國電信從1998年成立到2008年成為中國最大的固話固網(wǎng)運營商，到2009年之后首次運營移動網(wǎng)絡(luò)，再到目前與移動聯(lián)通共同面臨的綜合平臺服務(wù)商轉(zhuǎn)型。短短五年之內(nèi)，中國電信面臨了多重變革挑戰(zhàn)。

　　因此，中國電信的危機，只是集中尖銳體現(xiàn)了中國電信運營商在這一輪移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中運營商的困惑和選擇。

　　一個好的消息是，在不斷的試錯過程中，中國電信在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營上學(xué)會了有梯度的放權(quán)，這本身就是經(jīng)營思路的一個質(zhì)變。