業(yè)界高層：工程師短缺問(wèn)題持續(xù)存在

　　如果降低工程師薪資水準(zhǔn)，意味著各家公司主管得把門(mén)顧好，特別是當(dāng)員工年資來(lái)到3~7年的“發(fā)癢”期的時(shí)候…

　　“工程師根本找不到，”聘雇了1萬(wàn)1,000名軟體開(kāi)發(fā)工程師的產(chǎn)品工程公司Aricent執(zhí)行長(zhǎng)Frank Kern知道得最清楚，他還舉了一例子證明他的觀點(diǎn)──最近他到壬色列理工學(xué)院(Rensselaer Polytechnic)去參加侄子的畢業(yè)典禮，那位剛走出校園的年輕工程師已經(jīng)收到9家公司的錄取通知，后來(lái)決定接受特斯拉(Tesla)的聘書(shū)。

　　有位與他侄子一起從壬色列畢業(yè)的同學(xué)，來(lái)自印度清奈(Chennai);這位同學(xué)收到10家公司的錄取通知，最后決定去艾克森美孚(Exxon，編按：美國(guó)石油業(yè)者，也是全球總市值最高的股票上市公司)上班。上述兩位畢業(yè)生的起薪都在一年7萬(wàn)美元(約210萬(wàn)臺(tái)幣)以上;Kern指出，這比印度當(dāng)?shù)毓こ處熎鹦綖橐荒?,000~1萬(wàn)美元高得多。

　　龐大的區(qū)域薪資差異是讓許多公司選擇在印度設(shè)置軟體工程中心的主要原因，包括Aricent的工程師團(tuán)隊(duì)也有75%是駐在印度各個(gè)據(jù)點(diǎn)(Bangalore、Delhi、Chenai、Hyderabad與 Pune等地)。印度向來(lái)以培養(yǎng)眾多理工科系畢業(yè)生聞名，又能說(shuō)英語(yǔ);但問(wèn)題也出在他們身上。

　　Kern 表示，Aricent 每年約有15%的軟體開(kāi)發(fā)工程師流失，至于其他在印度設(shè)置軟體開(kāi)發(fā)中心的業(yè)者流失人才比例則達(dá)到19%;他指出，印度當(dāng)?shù)赜幸恍┕椭魃踔猎敢馓峁└咝劫Y，以2萬(wàn)美元年薪的水準(zhǔn)吸引有一兩年資歷的年輕工程師跳槽。

　　而Kern也指出，年資約3~7年的工程師族群是最搶手的，這些工程師已經(jīng)完成訓(xùn)練、也擁有一些經(jīng)驗(yàn);這種人才競(jìng)爭(zhēng)迫使雇主在這些日子以來(lái)將工程師平均年薪提升兩位數(shù)字。為了競(jìng)爭(zhēng)，Aricent 等公司開(kāi)始尋求在不那么熱門(mén)的新地區(qū)設(shè)置工程中心，同時(shí)也深入各大校園與未來(lái)工程師們拉攏關(guān)系。

　　不過(guò)Kern表示，印度仍然是這個(gè)世界上設(shè)置軟體工程團(tuán)隊(duì)的最佳地點(diǎn);在2012年10月加入Aricent之前，他曾在IBM率領(lǐng)擁有1萬(wàn)4,000名工程師的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì);Aricent是一家鎖定OEM廠客戶(hù)的產(chǎn)品工程服務(wù)公司，也有越來(lái)越多晶片設(shè)計(jì)業(yè)者客戶(hù)：“我能在世界任何一個(gè)地方設(shè)置工程師團(tuán)隊(duì)，但沒(méi)有一個(gè)地方能提供像印度那樣的條件。”

　　他表示，中國(guó)也不錯(cuò)，但是包括深圳、上海等地的人力成本越來(lái)越高;而在歐盟設(shè)置工程據(jù)點(diǎn)服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)也能提供優(yōu)勢(shì)，Kern的下一個(gè)目標(biāo)就是前進(jìn)波蘭(Poland)。

　　Kern在IBM任職時(shí)曾于美國(guó)密西根州(Michigan)設(shè)置工程中心，也曾為Aricent在路易斯安那州(Louisiana)設(shè)置新工程據(jù)點(diǎn);他指出，在美國(guó)設(shè)置工程師團(tuán)隊(duì)據(jù)點(diǎn)的訣竅，就是避開(kāi)矽谷等高成本區(qū)域，尋找靠近大學(xué)院校、并提供賦稅優(yōu)惠的州。目前該公司在北美與歐洲的工程據(jù)點(diǎn)都只有少于150名的工程師，不像是印度動(dòng)輒數(shù)千人的大規(guī)模工程據(jù)點(diǎn)。

　　他建議：“你不需要把一切都搬到海外，但那是一種你可以找到大量所需人才的方法。”目前Aricent正在增加對(duì)半導(dǎo)體業(yè)者的服務(wù)，為那些業(yè)者的參考設(shè)計(jì)電路板開(kāi)發(fā)高階軟體，然后再根據(jù)客戶(hù)贏得的設(shè)計(jì)案與他們的OEM客戶(hù)進(jìn)一步合作。

　　Kern認(rèn)為，下一波“離岸”潮將會(huì)是由大型網(wǎng)路業(yè)者所引領(lǐng)，包括亞馬遜(Amazon)、Google以及Facebook等公司。