HTC該向小米華為學(xué)習(xí)什么？

　　HTC在一步步滑落，CEO王雪紅向股東致歉，并發(fā)給員工內(nèi)部信件談了自己的思路想法，王雪紅認為“HTC的問題在營銷，不在產(chǎn)品”，并在信件中列舉了一大堆改革措施。在我看來，王雪紅正在犯錯誤，犯一個臺灣企業(yè)家經(jīng)常犯的錯誤，總是用歐美市場的策略和思路來看待大陸市場，總是用過去的眼光和品牌理論來理解大陸市場和大陸消費者，以至于戰(zhàn)略失誤頻頻。

　　雖然有不少粉絲說王雪紅和我長的很像，但是我的觀點比較明確，HTC的問題自然有營銷的問題，但是產(chǎn)品問題也是有的，最核心的問題出現(xiàn)在王雪紅自己身上，HTC最大的問題是戰(zhàn)略失敗。

　　面對小米的崛起，HTC毫無反應(yīng)，面對華為手機的變革崛起，HTC也毫無反應(yīng)，而事實上華為和小米已經(jīng)是大陸最主要的兩大手機廠商了，這樣兩大競爭對手的營銷理念、產(chǎn)品理念的變化，從目前來看，王雪紅和HTC基本上用傲慢來敷衍和無視了。

　　誤讀小米，把小米成功只歸結(jié)于營銷成功

　　小米早期是模仿蘋果系統(tǒng)UI風(fēng)格而著稱，而后逐步形成自己的設(shè)計語言，他們依托電商模式和粉絲社群成功地打造了一個快公司，小米的成功也時常被解讀成營銷的成功，一堆成功學(xué)培訓(xùn)師或企業(yè)培訓(xùn)講師可以用小米的營銷神話來忽悠客戶，但是，小米的成功真的只是營銷成功嗎?

　　答案是否定的。小米是一個由摩托羅拉中國區(qū)大量前員工為班底的手機品牌商，創(chuàng)始高管都是著名公司的頂尖人才，打造一個智能手機企業(yè)需要軟硬件各方面人才。小米的30%成功來自于其商業(yè)模式的戰(zhàn)略前瞻性和創(chuàng)造性，40%來自于人才質(zhì)量，20%來自于供應(yīng)鏈能力，10%來自于營銷，這是我的個人理解，當(dāng)然，外部媒體和行業(yè)報道必然是聚焦到離市場更近的營銷上。

　　但是，王雪紅和HTC也把小米僅看成營銷成功，那就有點過于固步自封了，事實上，小米的模式已經(jīng)震驚了世界，但是，為什么震驚不了臺灣呢?一方面是小米在臺灣的表現(xiàn)，未必像大陸這么牛，另一方面，臺灣是一個開放互聯(lián)網(wǎng)世界，大多數(shù)臺灣人在用facebook、line、twitter等設(shè)計工具，如果不經(jīng)常和大陸交流的臺灣人可能意識不到在微博、QQ空間等社交媒體上獲得巨大成功的小米的強烈沖擊力。

　　小米模式背后的彈性供應(yīng)鏈系統(tǒng)是需要傳統(tǒng)手機廠商去認真學(xué)習(xí)和變革的，小米在周邊產(chǎn)品、智能產(chǎn)品等方面的布局和重視很好地延續(xù)了消費者對小米品牌的認知和連接，并且讓小米產(chǎn)品覆蓋到生活的方方面面，這不僅是營銷，更重要的是戰(zhàn)略。

　　華為手機崛起不是必然的，華為的態(tài)度是HTC所缺失的

　　像華為這樣的世界500強級別的公司，手機業(yè)務(wù)崛起很多時候會認為是技術(shù)資金力量雄厚的必然，但是，我告訴你，華為手機崛起不是必然的，當(dāng)下中國手機市場沒有必然的市場，華為手機的崛起來自于華為的戰(zhàn)略選擇正確。

　　華為手機業(yè)務(wù)崛起首先選自于余承東等高管團隊的謙虛務(wù)實，華為并沒有否認小米的成功，而是邊對抗、邊學(xué)習(xí)、邊變革、邊逆襲，這是一家態(tài)度很好的公司，沒有世界500強的傲慢，卻有極強的學(xué)習(xí)力和自我變革能力。在眾多大陸傳統(tǒng)手機廠商里，華為最早讀懂了小米模式，并且學(xué)習(xí)吸收借鑒，余承東果斷地主導(dǎo)了這場大變革，改變了華為的供應(yīng)鏈模式，并靈活地采取開放合作模式和電商模式，為華為手機快速崛起埋下了伏筆(微信公號：小芳)。

　　華為真正漂亮的戰(zhàn)役是自己的4G技術(shù)優(yōu)勢和自主研發(fā)的海思芯片，在大陸市場全面升級4G的進程中，華為不僅早推出4G手機幾個月，而且在手機系統(tǒng)UI方面升級成體驗優(yōu)秀的EMUI3.0，這一仗奠定了華為手機的全面崛起。

　　再看看HTC這幾年，模式上沒有真正吸收創(chuàng)新模式，營銷上也沒有什么亮點，產(chǎn)品上雖然不差，但是也談不上驚世駭俗，卻保留著懷舊式的傲慢，這樣的態(tài)度怎么能進步，怎么能自我超越呢?HTC要是拿出華為的虛心和變革執(zhí)行力，也許還有戲，如果還是這么自己蜷縮在臺灣的小世界里，那么，思維的戰(zhàn)爭已經(jīng)宣布失敗了。

　　王雪紅和HTC應(yīng)該清醒面對的幾個事實

　　王雪紅應(yīng)該忘記HTC過去的輝煌，認真地研究一下小米，認真地看一下大陸手機廠商們都在干什么，這幫家伙在很多玩法方面是超越歐美的，HTC不應(yīng)該還活在歐美為中心的舊時代里。華為、小米、oppo、vivo等大陸手機品牌都已經(jīng)進入到了重視設(shè)計語言的階段了，HTC過去那些設(shè)計優(yōu)勢早就已經(jīng)不存在了。

　　HTC在過去積累的口碑不可能持續(xù)太久，因為大陸手機廠商的覺醒是產(chǎn)品、營銷、供應(yīng)鏈、技術(shù)、體驗等全方位的，HTC忽視了一個重要問題：這些年來大陸的人才質(zhì)量和人才規(guī)模都已經(jīng)大大提升了，遠不是當(dāng)年了，臺灣的設(shè)計和技術(shù)優(yōu)勢還剩下多少呢?王雪紅也許需要走出臺灣看世界了。

　　王雪紅還要面對的一個事實是：大陸手機市場加入的不是新手機品牌，而是加入了互聯(lián)網(wǎng)基因的玩家，這些玩家的思維方式是互聯(lián)網(wǎng)式的，并不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的思維方式，而且他們很有野心。小米的野心是世界500強，而不是一個手機品牌，這一點意味著大陸手機市場是一個競爭慘烈的市場，HTC用過去的思路，可能根本無法生存下去。

　　我給王雪紅和HTC的幾點建議

　　1、放棄傲慢，謙虛學(xué)習(xí)小米華為，這樣才能看準(zhǔn)大陸市場的未來走向。

　　2、放棄孤高冷艷，和用戶做朋友，小米雷軍和高管們都親自教媒體自拍和使用自己家手機的先進功能，HTC能做到么，這是一個沒有人愿意仰望的時代，HTC應(yīng)該看到這一點。別用奧美那種只會美文欣賞的公關(guān)公司，找大陸本土的公關(guān)公司。

　　3、HTC的弧度后蓋是不錯，但是，我真的很不喜歡，我發(fā)現(xiàn)周圍和我一樣的人真的好多，也許應(yīng)該給用戶多一個選擇。

　　4、如果自己不會玩電商模式，就干脆像三星那樣甩給京東，讓電商平臺幫你吆喝。

　　5、別扯內(nèi)部流程、節(jié)省那些玩意了，能省幾毛錢，戰(zhàn)略上落后一個身位，就影響成敗，動作慢了，就基本完蛋了，大陸廠商正在加速全球化，HTC再不學(xué)習(xí)華為和小米，就真的可以賣掉了。