財報呈現(xiàn)史上最大凈虧損 微軟拿什么逆轉和自救？

　　英雄時運不濟跌入谷底，轉而奮發(fā)圖強，最后重振雄風，這是大部分美國電影所講述的故事，也是微軟希望讓華爾街看到自己正在講述的故事。

　　北京時間周三凌晨，微軟發(fā)布了舊財年第四季度財報及全年財報。受到收購諾基亞拖累，微軟創(chuàng)下史上最大季度凈虧損記錄。然而就在幾天前，在美國奧蘭多舉辦的WPC上，微軟CEO納德拉和一眾高管悉數亮相講述了其新的商業(yè)策略。高達75億美元的減記費用，在其內部看來是一種壯士斷腕的舉措。

　　但是，市場是否會接受微軟轉型思路還是未知數。同樣老牌IT企業(yè)的IBM雖然喊出轉型并提出一些切實的舉措，但其財報顯示業(yè)績已經連續(xù)13個季度下滑。對微軟來說，危機不只是來自收購的諾基亞業(yè)務，還包括PC行業(yè)整體衰落，以及傳統(tǒng)授權許可等數個傳統(tǒng)業(yè)務的下滑。

　　與之對應的是微軟的云業(yè)務，其營收在最近幾個季度不斷上升。但值得注意的是，一方面，第四季度商業(yè)云業(yè)務營收同比增長88%，相比前幾個季度大于100%的增長速度其已經放緩;另一方面，作為云解決方案的一部分Office 365的商業(yè)變現(xiàn)能力得以體現(xiàn)，但是這也沖擊到了企業(yè)級Office產品與服務，后者在該財季收入下降了4%。

　　納德拉上任之后即提出“移動為先、云為先”的戰(zhàn)略，目前來看的確解決了微軟一些從PC時代進入多終端聯(lián)網時代所遇到的困難。只是這筆“學費”，微軟還需要付出多少，仍難以回答。

　　重塑

　　微軟傳統(tǒng)的銷售一份份拷貝的模式正在被打破。納德拉表示，“我們不再將每件事物看成是相互獨立的，而是把一切與核心創(chuàng)新、溝通、協(xié)作和業(yè)務流程相關的項目集成在了一起。”

　　一周前，微軟宣布，其將把“云解決方案供應商計劃”拓展至全球131個市場，并將Azure和CRM Online加入可選服務列表。此外，微軟的整合方式有利于讓其他業(yè)務應用和生產力工具的開發(fā)者也能方便地加入。

　　這樣做的重要性在于，可以幫助微軟打破因為不同產品體系分類定義在客戶內部造成大量不匹配的問題，從而阻礙后者取得成功和實現(xiàn)差異競爭。

　　在過去的一年里，微軟已經利用其Cortana、Delve、PowerBI的方式改變其與Office 365的交互方式。而在打造應用和工具時，微軟已將協(xié)作的需求放在了最基礎的設計思路中，以便實現(xiàn)基于網絡的動態(tài)工作。

　　微軟曾探討如何利用Skype Translate改變不同語言的人們相互溝通的方式。一年后，微軟希望打破的是更多束縛用戶的界限，即讓人、軟件和設備更自由的連接。COO凱文•特納表示，超過12億的Office用戶將成為其堅實的基礎。

　　事實上，iOS和Android平臺的Office下載量已達到1億，微軟預計，全新Office 365 E5的潛在市場規(guī)模可達560億美元。

　　不僅如此，納德拉在一周前展示了GigJam計劃，后者打破了設備、應用和人之間的壁壘，使其互聯(lián)互通。納德拉稱，這是微軟對未來生產力業(yè)務流程和溝通方式的規(guī)劃。

　　構建

　　對占PC操作系統(tǒng)份額90%以上的微軟來說，其必須在PC以外的產品上尋找到新的空間，以應對PC產業(yè)的衰敗。即將上市的Windows 10因其對多類終端的覆蓋成為微軟新的機會，納德拉表示，對于生態(tài)系統(tǒng)來說，Windows 10將不僅是一項技術。

　　事實上，早在一月份，Windows開發(fā)部門主管Terry Myerson就喊出了“Windows即服務”的口號。對微軟而言，其改變了以往兩三年推出新產品更新迭代的習慣。從已公開的產品細節(jié)來看，其從語音識別與交互、對話框窗體設計，以及產品功能的使用邏輯等方面，已使得Windows 10能夠靈活地切換在不同硬件設備上，尤其是移動設備。