且行且珍惜 雅虎應(yīng)用搶占智能手機(jī)市場受阻

　　在三年前加入雅虎成為CEO的時候，前谷歌高管瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)就把自己的聲望都賭在了一個事情上——帶領(lǐng)雅虎進(jìn)入智能手機(jī)時代。

　　為了達(dá)到這個目的，梅耶爾上周作出她最重大的舉措之一——發(fā)布了一款手機(jī)應(yīng)用程序Livetext。該程序是一項針對青少年的視頻聊天服務(wù)，是雅虎公司在梅耶爾任期內(nèi)出臺的第二款全新手機(jī)應(yīng)用。

　　如果說Livetext是雅虎爭取青年客戶的籌碼，那么這些目標(biāo)客戶的反應(yīng)將是關(guān)鍵。筆者決定親自做一個測試：我兩個分別18歲和19歲的侄女。她們都是Instagram和Snapchat的狂熱用戶。

　　我運(yùn)用了老式的方法和術(shù)語，發(fā)短信問她們是否聽說過雅虎最新的視頻聊天應(yīng)用。她們立即回復(fù)說：都沒有——不過很明顯，該應(yīng)用僅推出了一周之久。我解釋了這是一個什么樣的應(yīng)用：它集合了短信、蘋果的Facetime以及Snapchat的功能。

　　其中一個侄女遲疑了。“我不知道，年輕人是習(xí)慣把這些功能都分開使用的。”另一個則對此持有較為開放的態(tài)度：“似乎很有趣的樣子哦!”

　　顯而易見，沒有誰表現(xiàn)出具有非常高漲的熱情。但對雅虎來說還算幸運(yùn)的是，年輕人的世界是多變的。筆者將在數(shù)月后再進(jìn)行一次測試。

　　雅虎的目標(biāo)任務(wù)是明確的：讓用戶尤其是年輕一代相信，雅虎是應(yīng)用程序的龍頭。如果該公司能做到這一點(diǎn)，它將能夠從商家手中獲得難以估量的廣告收入。據(jù)媒體報道，雅虎公司在Snapchat持有少數(shù)股權(quán)，此外，雅虎于2013年以11億美元收購微博客(Tumblr)，在很大程度上被外界視作是要搶占年輕用戶市場的舉動。

　　有了Livetext，用戶可以使用手機(jī)攝像頭進(jìn)行視頻聊天。就像Snapchat具有“閱后即焚”的功能，或者Twitter的6秒短視頻應(yīng)用，Livetext也有自己的拿手好戲：無聲視頻。雅虎表示，無聲的設(shè)計是為了讓用戶在發(fā)送短信時不那么拘謹(jǐn)。

　　雅虎對該應(yīng)用的發(fā)展也下了賭注。就在發(fā)布Livetext的兩天后，雅虎就宣布收購了Polyvore——一個流行于移動設(shè)備上的社交購物網(wǎng)站。

　　這些最新的消息表明，雅虎想要利用幾個廣泛流行于年輕用戶的應(yīng)用服務(wù)來幫助自身轉(zhuǎn)型。這些應(yīng)用包括Instagram、Vine 以及Snapchat，而Snapchat已擁有至少150億美元的估值。

　　目前分析師均對此持觀望態(tài)度。“這或?qū)⒖稍谀贻p用戶中獲得一席之地，”調(diào)研公司Altimeter Group首席分析師布萊恩·索利斯(Brian Solis)表示，“這當(dāng)然是明智的，而且我們生活在一個‘聰明也是一種商品’的國度里。”

　　我的侄女或許沒有聽說過它，但早期用戶的評論對Livetext來說是有利的。其在蘋果的APP store中收到超過200條評論，并獲得4.5星的打分。

　　其中一個叫“Nikki 1290”的用戶寫道：“雖然雅虎的這個應(yīng)用來得有點(diǎn)晚，但試用了一會就愛上它了。”五星!

　　雅虎仍然需要更廣泛地布局移動領(lǐng)域。

　　自從執(zhí)掌雅虎后，梅耶爾的每一項舉措都是服務(wù)于為雅虎提供她所認(rèn)為能與蘋果、谷歌和Facebook等這些智能手機(jī)或平板行業(yè)巨頭一較高下的機(jī)會。為了達(dá)到目的，她迄今為止已耗費(fèi)逾20億美元來收購50多家初創(chuàng)公司。據(jù)悉，梅耶爾此舉旨在創(chuàng)建一個移動工程人才儲備庫。

　　梅耶爾在今年3月時曾表示：“我想到的是，雅虎需要一個移動突破口來進(jìn)行自我改造。”

　　但此想法在雅虎未得到實現(xiàn)。

　　把梅耶爾的工作稱作是一場艱難的斗爭只是一個保守的說法。當(dāng)世界上超過95%的智能手機(jī)用戶打開他們的設(shè)備時，他們已經(jīng)身處一個由蘋果或谷歌創(chuàng)建的小宇宙之中——不管是支持iPhone的iOS操作系統(tǒng)軟件，還是谷歌旗下的Android系統(tǒng)，它們都占據(jù)了全球超過80%的智能手機(jī)。

　　但這不代表說沒有自家研發(fā)的操作系統(tǒng)就能成為雅虎的借口。Facebook——其軟件同樣不能操作哪一款智能手機(jī)——但該公司就找到了一種極好地利用移動設(shè)備的途徑。2014年，這家世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)公司通過移動廣告獲得74億美元的營收。相反，雅虎只得到12億美元。

　　據(jù)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計公司ComScore五月數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook和谷歌囊括了全美最受歡迎的10個智能手機(jī)應(yīng)用中的8個。相對而言，雅虎的應(yīng)用尚未挺進(jìn)前15。

　　梅耶爾正是希望借助Livetext扭轉(zhuǎn)局面。但在某些分析師看來，雅虎不需要每次都志在必得的樣子。相反，該公司應(yīng)該創(chuàng)造一些應(yīng)用組合，并觀察它們是否能真正發(fā)揮作用，哪怕能夠追趕上一點(diǎn)點(diǎn)就夠了。“雅虎希望來一個全壘打，”投資銀行B. Riley & Co.分析師薩米特 辛哈(Sameet Sinha)說道：“但現(xiàn)實不會那么理想。有些可能只有一半的效果，有些甚至?xí)　?rdquo;

　　這類似于Facebook在過去的一年所采取的策略。當(dāng)時Facebook一口氣上線了多個具有特定用途的應(yīng)用程序，從分享短視頻到群聊應(yīng)用。

　　但與雅虎不同的是，F(xiàn)acebook尚有堅實的后盾：其原本的社交網(wǎng)絡(luò)，圖片分享應(yīng)用Instagram和即時通訊軟件WhatsApp分別在其個別領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位。另外，其Messenger應(yīng)用每月的活躍用戶數(shù)已達(dá)7億人次。

　　這就是梅耶爾夢寐以求的陣容，但也是說來容易做來難。如辛哈所說：“于雅虎而言，要創(chuàng)造出點(diǎn)什么來還真不容易。”