全面解讀華為企業(yè)文化：成功的基石

　  考試

　　大學(xué)畢業(yè)后最開(kāi)心的事情就是不用考試了?？上М厴I(yè)十幾年后，進(jìn)入華為，又開(kāi)始了考試。不僅僅包括在線(xiàn)的電子考試，還包括線(xiàn)下紙面考試?？吹娇荚嚳颇康臅r(shí)候，真是有種辛辛苦苦十幾年，一夜回到解放前的感覺(jué)。

　　入職后HR給出的指導(dǎo)里，列出了一大串要考試的科目，我直到全部考完，才知道有90%是不用考的，害的自己連續(xù)加班2個(gè)多月(真是自作孽)。當(dāng)初以為入職考完是否就OK了，沒(méi)想到，這考試還是常態(tài)化的，雖然不是很頻繁，每年也要考幾次，相對(duì)集中的是任職資格涉及的考試科目。

　　華為考試內(nèi)容涉及范圍很廣，有產(chǎn)品知識(shí)、流程(很多)、消防知識(shí)、英語(yǔ)能力等等各個(gè)方面但印象中，考的最多的應(yīng)該是信息安全相關(guān)的考試，似乎每年都要考一兩次。可能是有種警燈長(zhǎng)鳴的作用吧，自己在信息安全上面是一直小心謹(jǐn)慎的，因?yàn)榘踩t線(xiàn)“太多”，絕對(duì)華為特色，但后來(lái)養(yǎng)成習(xí)慣，似乎也沒(méi)啥了，當(dāng)初是很不適應(yīng)的。

　　有的考試允許考無(wú)限次數(shù)，時(shí)間也相對(duì)寬裕，也允許到文檔里找答案。但有的考試，不僅限次數(shù)，而且不允許切屏找答案，只能先把要考的內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理會(huì)才有通過(guò)的可能。

　　從一個(gè)考生的角度去看待考試，是非常厭煩的事情。但從公司整體經(jīng)營(yíng)管理上，考試是保證全體相關(guān)人員認(rèn)識(shí)一致，水平一致，步調(diào)一致的最直接手段。公司十幾萬(wàn)人，光靠自覺(jué)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的。我個(gè)人覺(jué)得，考試應(yīng)該算“狼性”的一部分。

　　奮斗者

　　“奮斗者”在華為的象征意義和法律意義要比實(shí)際工作驅(qū)動(dòng)力的意義大。

　　我當(dāng)初入職的時(shí)候，誤以為作為華為奮斗者在節(jié)假日加班，沒(méi)有加班工資的。

　　后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)特意跟我解釋了一下，在華為的加班分兩種，一個(gè)是自己安排的加班，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，后者屬于指令性加班，即使是“奮斗者”在節(jié)假日也是可以申請(qǐng)指令性加班的加班工資的，這和奮斗者不沖突，比如每月的月末周六上班就是付雙倍加班工資的。

　　除了加班，還有休年假，在華為轉(zhuǎn)變成了可以使用月末周六上班的工時(shí)倒休，每年大約有12天月末加班，可以選擇倒休(即休假)也可以選擇領(lǐng)取雙倍的加班工資。

　　以上對(duì)“奮斗者”的解釋?zhuān)z毫不代表華為人不辛苦(雖然辛苦是有回報(bào)的)，“加班”和“總加班”也是兩個(gè)概念。

　　奮斗者協(xié)議

　　奮斗者協(xié)議也不是強(qiáng)迫協(xié)議，這跟選擇是否到華為工作是一樣的，選擇不同工也會(huì)有不同酬也是沒(méi)啥不在理的。

　　換句話(huà)講，在華為是不是簽署“奮斗者”協(xié)議，跟會(huì)不會(huì)努力工作，關(guān)系不大。奮斗者協(xié)議，也不是啥規(guī)范文本，寫(xiě)一句話(huà)，簽署上自己的名字也可以。

　　我自己傻乎乎的像當(dāng)初寫(xiě)入黨申請(qǐng)一樣，洋洋灑灑寫(xiě)了1頁(yè)紙的文字來(lái)表決心，后來(lái)發(fā)現(xiàn)人家只寫(xiě)兩句話(huà)就可以的時(shí)候，可謂是五味雜陳哪，在華為更多的是看行動(dòng)，而不是誓言。

　　機(jī)關(guān)與一線(xiàn)

　　原來(lái)在韓國(guó)企業(yè)工作的時(shí)候，人事行政部門(mén)叫“支援”，不管實(shí)際情況如何，我覺(jué)得這個(gè)稱(chēng)呼蠻合理的，因?yàn)檫@個(gè)名稱(chēng)體現(xiàn)了附屬與支持部門(mén)的角色。

　　到了華為，感覺(jué)更進(jìn)一步。華為內(nèi)部人員很少把深圳稱(chēng)作“總部”，都是叫“機(jī)關(guān)”，只會(huì)在和客戶(hù)交流時(shí)，為了讓客戶(hù)聽(tīng)明白，才會(huì)偶爾說(shuō)成“總部”。

　　“總部”這個(gè)稱(chēng)謂給人高高在上的感覺(jué)，而且在總部的人一般都會(huì)有種優(yōu)越感，在華為，這種感覺(jué)似乎很小甚至沒(méi)有，甚至感覺(jué)是完全反過(guò)來(lái)的。

　　筆者就屬于機(jī)關(guān)(外部人理解的“總部”)，但在華為三年，絲毫沒(méi)有什么“總部”的優(yōu)越感，只有畏懼感。

　　遍布在全球各地的辦事處銷(xiāo)售單位，在華為統(tǒng)稱(chēng)為“一線(xiàn)”，這是一個(gè)軍事用語(yǔ)。

　　“一線(xiàn)”即銷(xiāo)售部門(mén)幾乎是我們機(jī)關(guān)的客戶(hù)，伺候不好他們肯定是沒(méi)好果子吃的(“一線(xiàn)吃緊、機(jī)關(guān)緊吃”的現(xiàn)象在華為是被嚴(yán)厲杜絕的)，更別提什么發(fā)號(hào)施令了。

　　一旦一線(xiàn)和機(jī)關(guān)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，由更高層裁決的時(shí)候，裁決結(jié)果會(huì)很“不公平”的偏向一線(xiàn)(這種“不公平”不是等上層裁決了你才發(fā)現(xiàn)偏向，而是剛?cè)肼殨r(shí)就會(huì)有人告訴你這種裁決一旦發(fā)生就會(huì)是不公平的，所以該怎么做你懂得了吧?)。

　　所以作為機(jī)關(guān)的基層小兵而言，聽(tīng)到更多的是一線(xiàn)向機(jī)關(guān)“發(fā)號(hào)施令”并服從之(只有在有400%以上把握勝算的情況下，才可能考慮小心的跟一線(xiàn)得瑟一下)。

　　當(dāng)然實(shí)際情況并不是很惡劣的命令，在華為“發(fā)號(hào)施令”有個(gè)更特別的名字叫“呼喚炮火”或“輸送炮彈”，大部分一線(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)的人也比較尊重，給機(jī)關(guān)的人肉炮彈都賦予非常光鮮的名字“專(zhuān)家”。