挑戰(zhàn)極限精神：助力TDK大連工廠高品質(zhì)生產(chǎn)

　　8月底，“2015年北京國際田聯(lián)世界田徑錦標(biāo)賽”在京盛大舉行。TDK作為此次活動的贊助商之一，logo(標(biāo)志)印在了一些運(yùn)動員的比賽服及場內(nèi)外的宣傳旗上，讓世人們記住了這家白底藍(lán)字的公司。

　　實(shí)際上，TDK不僅為那些勇于挑戰(zhàn)自身極限的運(yùn)動員加油助威，同時，TDK本身就像賽場上的運(yùn)動員一樣，充滿對電子元件性能與質(zhì)量極致追求的情懷，例如TDK的積層陶瓷線圈等產(chǎn)品用在了很多人的中高端手機(jī)里。

　　近日，筆者與國內(nèi)數(shù)家電子媒體探訪了TDK大連電子有限公司，在董事長兼總經(jīng)理佐藤哲男的介紹下，一窺其對生產(chǎn)與工藝的管理方法，可謂電子制造業(yè)的一個典范。

自動化一條龍生產(chǎn)

　　佐藤哲男先生給我們了一盤小沙粒，筆者努力地尋找和抖動，沒有發(fā)現(xiàn)里面有元器件，后來用放大鏡一看，才發(fā)現(xiàn)那些渺小的“沙?！本故且活w顆電子元件!它們就是大連工廠現(xiàn)階段能生產(chǎn)的最小的積層陶瓷線圈(如圖1)，型號為0603(0.6mmX0.3mm)。據(jù)了解TDK日本工廠已經(jīng)能夠生產(chǎn)0402型產(chǎn)品。它之所以做得如此小，在用料、工藝、生產(chǎn)方法上有長期的積累和創(chuàng)新。

　　作為TDK的模范工廠，TDK大連工廠占地8.2萬平方米，建筑面積3.3萬平方米，為未來擴(kuò)產(chǎn)預(yù)留了空間。工廠擁有2個一萬級潔凈室，占廠房總面積約10%，用于生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品。工廠已是自動化生產(chǎn)。新產(chǎn)品最初在日本開發(fā)和生產(chǎn)，日本工廠生產(chǎn)穩(wěn)定成熟、需要增產(chǎn)后，再移到大連。

　　“現(xiàn)在高頻電感器/線圈已經(jīng)推翻了傳統(tǒng)的觀念，不再是以往的在鐵氧體磁芯上進(jìn)行線圈繞線，而是采用積層陶瓷印刷技術(shù)。其發(fā)展方向是尺寸降低，提高電感值，提高Q值，滿足顧客越來越精細(xì)的要求。”佐藤哲男指出。

　　在生產(chǎn)車間，我們看到一張張薄片基板，上面敷上像奶粉一樣的陶瓷粉，然后經(jīng)過鉆眼(用于定位)、印刷、干燥、疊壓(7~37層)、切斷、倒角、燒結(jié)、兩頭涂布、兩頭電鍍、檢測、包裝等工序，就神奇地生產(chǎn)出了這些小“沙?！?。

在質(zhì)量、成本、交期、滿意度下功夫

　　要想在激烈的市場中生存下去，管理至關(guān)重要。佐藤哲男稱，大連工廠的方針首先是通過原材料工藝流程與設(shè)計(jì)技術(shù)的高度融合，以高品質(zhì)的服務(wù)貢獻(xiàn)社會。過去大連生產(chǎn)線上人數(shù)較多，TDK的工作分配是哪部分工藝需要人多，就挪到大連來生產(chǎn)?，F(xiàn)在TDK把從材料生產(chǎn)到最后出廠的整條生產(chǎn)線都移到大連來。這樣每個環(huán)節(jié)的聯(lián)系非常緊密。整個工廠的品質(zhì)管理采用源頭管理，這樣一旦發(fā)現(xiàn)問題可以馬上追溯到根，使解決問題的速度和成本得以保證。另外，雖然主要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在日本，但大連工廠知道怎樣生產(chǎn)最合理，并和日本設(shè)計(jì)部分享，這樣在下一個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時得以改善，使TDK的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)一體化，來共同提高整體產(chǎn)品的收益性。

　　在生產(chǎn)上，TDK對整個產(chǎn)品線的考量和工藝改善上，希望把類似的產(chǎn)品合在一起生產(chǎn)，以降低成本。

　　再有，TDK采用高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。盡管大連工廠的產(chǎn)品主要應(yīng)用于智能手機(jī)等消費(fèi)電子產(chǎn)品，但生產(chǎn)是按照汽車品質(zhì)的管理體系。

　　要做適應(yīng)中國市場的in-market服務(wù)。TDK大連可快速提供適合中國市場的集成類線圈/電感器和濾波器的生產(chǎn)模式。例如集成濾波器是定制產(chǎn)品，雖然設(shè)計(jì)在日本，但是TDK大連培養(yǎng)的技術(shù)人員能夠向客戶解釋如何使用才能使功能最大化;還可以和TDK營業(yè)所合作，對客戶形成快速反應(yīng)的鏈條?！斑^去我們是從日本派人來交流，路途遙遠(yuǎn)，反饋較慢。采用現(xiàn)地技術(shù)的快速反應(yīng)后，可以及時滿足顧客的需求。”

大數(shù)據(jù)、國際標(biāo)準(zhǔn)

　　對于TDK大連來說，除了實(shí)現(xiàn)上述的QCDS(質(zhì)量、成本、交期、客戶滿意)，還采取大數(shù)據(jù)/可視化、用國際標(biāo)準(zhǔn)來要求等方針。

　　考慮到現(xiàn)在世界變化非?？欤瑸榱丝焖僬莆招畔?，TDK大連工廠兩年前導(dǎo)入了SAP生產(chǎn)管理體系，可以利用大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)和生產(chǎn)狀況，使經(jīng)營可視化，以不斷提高生產(chǎn)效率。

　　另外，in-market、在中國進(jìn)行生產(chǎn)，不僅僅意味著按照中國標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)，因?yàn)楸姸鄧H型企業(yè)也來到中國，因此要按照國際標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)，TDK大連的企業(yè)倫理、企業(yè)要求需要全部按照國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。所以“TDK大連工廠可謂世界級的工廠，可以給世界級的顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品?！?/p>

讓員工和企業(yè)一起成長

　　人是自動化設(shè)備運(yùn)行好壞的關(guān)鍵因素之一。為了保證自動化生產(chǎn)，需要保證人員較低的離職率。TDK大連2014年只有2%的離職率，這在當(dāng)前我國三資企業(yè)人才有較高流動性的背景下是很難得的。留住人才的方法之一是大部分員工來自本地——遼寧省內(nèi)，而且45%的員工上下班可以乘坐班車。另外，TDK在員工的福利待遇方面也進(jìn)行了提高，“現(xiàn)在人們需要休息的時間越來越多了，員工對工作的要求也多了?！睘榇?，TDK去年重新裝修了職工宿舍，班車也更換了舒適的新車。從管理者的角度，對員工的教育也越來越細(xì)致，需要告訴員工為什么這么做，代替命令式的說教。

穩(wěn)定的供貨是中國企業(yè)長足發(fā)展的保障

　　現(xiàn)在社會發(fā)展到了不是便宜就好，還需要交貨時間、質(zhì)量等多種平衡。具體來說，市場競爭到了白熱化的的程度，每家企業(yè)都想生存下去，選擇的供應(yīng)商不是便宜就好，將來沒有了怎么辦?因此有長遠(yuǎn)眼光的企業(yè)一定會選擇穩(wěn)定、可長期供貨的大企業(yè)。如果只是一錘子買賣，想找最便宜的，難以有長足發(fā)展?！霸谥袊x擇長足發(fā)展的企業(yè)才是我們的目標(biāo)。”

小結(jié)

　　從工藝、加工到設(shè)備、服務(wù)等，TDK大連作為搏擊在中國市場前沿的企業(yè)，不僅實(shí)施QCDS等現(xiàn)代化工廠管理手段，還進(jìn)行大數(shù)據(jù)/可視化、更高標(biāo)準(zhǔn)制造、人性化管理等，可謂在電子制造的競技場上勇于探索和挑戰(zhàn)的典范!