智能化趨勢(shì)正火 為何智能家居產(chǎn)品被吐槽?

　　最近這幾年，智能產(chǎn)品這個(gè)詞越來(lái)越為大家所熟知，廠商們也在這股風(fēng)潮中嗅到了變革和商機(jī)，紛紛推出了各式各樣的智能產(chǎn)品。智能手表、智能手環(huán)、智能體重秤、智能水杯、智能掃地機(jī)、智能單車，還有很多冠上智能頭銜的物事，似乎我們?nèi)粘Ｉ钪械拿恳患a(chǎn)品，只要在前面冠上“智能”二字，就似乎能夠立即變得非常好用，非常適合用戶需求。但是，在產(chǎn)品名字前面加了智能二字之后，這些產(chǎn)品是不是都變得非常智能，非常符合用戶需求呢?

　　答案自然是否定的。

　　當(dāng)然，筆者并不是要提起所謂的智能無(wú)用論，不然inLife還真的是要關(guān)張大吉了。事實(shí)上一些更具有原創(chuàng)意味的智能產(chǎn)品類別，例如說(shuō)像智能手環(huán)，將以往作為裝飾品的手環(huán)加上一些智能化功能后，能夠?qū)τ脩舻倪\(yùn)動(dòng)和睡眠進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一定程度上契合了現(xiàn)今都市人對(duì)健康的追求。即便很多手環(huán)都沒(méi)有提供完整的保健和健身方案，但智能手環(huán)的出發(fā)點(diǎn)之正面使其受到了不少消費(fèi)者的青睞。然而，并不是說(shuō)在所有類別的產(chǎn)品上添加一大堆所謂的智能功能就是智能化，特別是對(duì)于某些日常用品來(lái)說(shuō)，強(qiáng)行智能化只會(huì)使得做出來(lái)的產(chǎn)品反而變成了四不像，智能化的功能沒(méi)做好，產(chǎn)品本身的屬性也被弱化了，難怪很多朋友會(huì)覺(jué)得某些智能產(chǎn)品然并X。

　　然而然并X的產(chǎn)品其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中比比皆是，例如前段時(shí)間被吐槽的很厲害的智能自行車，便是這其中的一個(gè)典型例子。廠商在所謂的智能自行車?yán)锾砑恿撕芏嘀悄茉?，各式各樣的傳感器、自行車操作系統(tǒng)、音樂(lè)平臺(tái)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，智能化功能應(yīng)有盡有。但對(duì)于大眾消費(fèi)者，特別是真正的自行車愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，這些不過(guò)都是些偽需求。即便真的需要這些功能，在現(xiàn)在的技術(shù)條件上完全可以用手機(jī)App和高端碼表來(lái)代替。這種流于表面的智能化自然容易成為了被各界吐槽的對(duì)象，反映出某些廠商在脫離現(xiàn)實(shí)考慮的情況下急于求成的心態(tài)。

　　除了智能自行車，智能水杯、智能掃地機(jī)、智能體重秤這些產(chǎn)品也是經(jīng)常被吐槽的對(duì)象。智能水杯不分時(shí)間段來(lái)提醒喝水，智能掃地機(jī)一不小心就把寵物的便便掃得滿屋都是，智能體重秤測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，這些吐槽筆者已經(jīng)不止一次地在不同的地方看到過(guò)了。本來(lái)在還沒(méi)智能的時(shí)候，這些產(chǎn)品用起來(lái)都是非常方便的，但是在添加了所謂的智能化功能之后，卻反而給大家的生活帶來(lái)了不少的麻煩。

　　圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)(圖文無(wú)關(guān))

　　之所以要推動(dòng)智能化，根本原因是為了簡(jiǎn)化步驟，提升大眾工作生活品質(zhì)。然而在最近兩年，當(dāng)智能化這個(gè)概念逐漸普及后，筆者卻發(fā)現(xiàn)智能生活的發(fā)展非但沒(méi)有展現(xiàn)出向好的趨勢(shì)，反而被某些廠商所曲解，簡(jiǎn)單粗暴地將物品加上電子數(shù)碼功能，最終錢是賺到了，卻傷害了消費(fèi)者對(duì)于智能時(shí)代的期待。其實(shí)在筆者看來(lái)，智能化的出發(fā)點(diǎn)有二，一是針對(duì)過(guò)往無(wú)法實(shí)現(xiàn)的需求，利用先進(jìn)的電子技術(shù)協(xié)助需求實(shí)現(xiàn);二是針對(duì)原有的產(chǎn)品體驗(yàn)上的不足，運(yùn)用電子技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，從而改善使用體驗(yàn)。和設(shè)想相反的是，現(xiàn)在某些智能產(chǎn)品廠商往往是打著智能的旗號(hào)在跟風(fēng)，沒(méi)想清楚用戶真正的需求，就將產(chǎn)品強(qiáng)行智能化，最終目的只為賺取一些蠅頭小利，久而久之自然收到的只會(huì)是用戶的吐槽。

　　而站在普通用戶的角度，筆者認(rèn)為除了電子技術(shù)之外，所謂的將物品智能化，應(yīng)該還包括優(yōu)化外觀設(shè)計(jì)，從硬件設(shè)計(jì)角度上將使用體驗(yàn)提升。從生理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和人類行為學(xué)出發(fā)的設(shè)計(jì)提升，很多時(shí)候都要比強(qiáng)行智能帶來(lái)更好的優(yōu)化結(jié)果?？傮w來(lái)說(shuō)，大眾都會(huì)希望在將來(lái)會(huì)有更多更貼合需求的智能產(chǎn)品出現(xiàn)，未來(lái)智能生活應(yīng)該是在電子技術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)雙方面的不斷發(fā)展中逐漸展示出其優(yōu)勢(shì)所在，消費(fèi)者在潛移默化的氛圍中逐漸轉(zhuǎn)移，所以盲目將產(chǎn)品智能化還真的是飲鴆止渴的行為。

　　因此，筆者還真的是拜托各位廠商在智能化這條道路上得先向蘋果學(xué)習(xí)一下。雖然在智能產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō)，Apple Watch也是一款不完美的產(chǎn)品，但從Earpods的研發(fā)進(jìn)程我們可以看到，蘋果在設(shè)計(jì)每一款經(jīng)典產(chǎn)品之前，都進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)收集和分析，使得產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的購(gòu)買和使用心理，這也是蘋果成功的訣竅之一。作為一個(gè)智能產(chǎn)品編輯，實(shí)在是不想再看到那么多的坑爹智能產(chǎn)品出現(xiàn)在大家面前了，畢竟坑爹的產(chǎn)品只會(huì)引起用戶的吐槽，敗壞產(chǎn)品名聲之余，還讓大家都對(duì)智能產(chǎn)品失去信心，雙輸?shù)木置孀罱K只會(huì)扼殺尚未成熟的全新智能時(shí)代。