中國手機(jī)掘金印度市場(chǎng):是坑還是寶藏?
龐大的人口基數(shù)、超低的智能手機(jī)普及率、較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,印度的這些市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),讓正為“中國智能機(jī)市場(chǎng)趨于飽和、增速放緩”而煩心的中國智能手機(jī)廠商們趨之若鶩。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/279699.htm小米、聯(lián)想、華為、一加,乃至魅族、金立、OPPO都在想辦法開拓這個(gè)擁有無窮潛力的市場(chǎng)。
然而,事情并非想象中那么簡(jiǎn)單。在印度的智能機(jī)市場(chǎng)上,還存在著太多的變數(shù);對(duì)于中國手機(jī)廠商而言,印度究竟是坑還是寶藏?
龐大的第二個(gè)中國市場(chǎng)?
一直有人將印度市場(chǎng)稱為“第二個(gè)中國市場(chǎng)”。那么問題來了:對(duì)于手機(jī)廠商而言,印度到底像什么時(shí)間段的中國市場(chǎng)?
有人說,印度市場(chǎng)像是4、5年前的中國手機(jī)市場(chǎng),也有人說印度市場(chǎng)跟中國10年前的手機(jī)市場(chǎng)一樣,還有人說像1、2年前的中國手機(jī)市場(chǎng)。
這些說法其實(shí)都沒錯(cuò):在爆發(fā)速度上,印度智能機(jī)市場(chǎng)像極了4、5年前的中國;在市場(chǎng)構(gòu)成上,功能機(jī)占據(jù)大部分份額的印度市場(chǎng)像極了10年前的中國;而在智能機(jī)線上市場(chǎng)的銷售比例方面,印度智能機(jī)市場(chǎng)又跟中國這兩年有得一拼。
數(shù)據(jù)顯示,目前印度市場(chǎng)智能機(jī)滲透率非常低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于10%(中國智能機(jī)滲透率已超過90%);來自GfK的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度印度智能機(jī)年增幅達(dá)到40%。
在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí),GfK移動(dòng)通信事業(yè)部總監(jiān)孫開表示,“我們預(yù)計(jì)2015年印度手機(jī)產(chǎn)量是2.7億部,中國市場(chǎng)不到4億部,基本上相當(dāng)于中國的3/4,在全球來說,已經(jīng)找不到第二個(gè)這樣大的市場(chǎng)了。”
這讓中國手機(jī)廠商們看到了機(jī)會(huì),“印度熱”正在刮起:小米、榮耀、魅族在印度召開聲勢(shì)浩大的發(fā)布會(huì);金立、聯(lián)想、OPPO、vivo等也由之前的默默耕耘變得愿意發(fā)聲。
以聯(lián)想為例。上任還不到兩個(gè)月,聯(lián)想移動(dòng)事業(yè)部總裁陳旭東便跑去印度拜訪了一圈,“去印度是帶著兩個(gè)任務(wù)的:一個(gè)是我們的本地生產(chǎn)的問題;一個(gè)是拜見核心合作伙伴,包括印度的前三大電商還有運(yùn)營(yíng)商。”陳旭東這般向網(wǎng)易科技闡述去印度的主要工作。
在陳旭東看來,印度市場(chǎng)未來3-5年平均增長(zhǎng)率會(huì)達(dá)到30%,印度現(xiàn)在只有14%的人擁有手機(jī);未來幾年如果2/3的人口會(huì)有手機(jī)的話,將會(huì)是個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
印度不僅是中國手機(jī)廠商的新增市場(chǎng),也是延長(zhǎng)產(chǎn)品周期、提升效率的重要市場(chǎng)。據(jù)網(wǎng)易科技記者了解,甚至有中國手機(jī)廠商將印度視為清理庫存的市場(chǎng)。
一位不愿署名的分析師向網(wǎng)易科技表示,這種現(xiàn)象一定會(huì)有,但這是廠商全球化的一個(gè)結(jié)果,每個(gè)市場(chǎng)所處階段不同,手機(jī)廠商可以協(xié)調(diào)需求,借此延長(zhǎng)產(chǎn)品周期,從而降低開發(fā)成本。
市場(chǎng)現(xiàn)狀:以低端為主
雖然印度手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,但主要以低端為主,市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。根據(jù)GfK的數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度100美金以下的手機(jī)就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)80%的份額,200美金以下的手機(jī)占據(jù)了94%的市場(chǎng)份額(主要線下市場(chǎng),線上市場(chǎng)較高)。
一方面是由于印度市場(chǎng)購買力比較低,據(jù)英國《泰晤士報(bào)》報(bào)道:印度人均收入只有中國的1/4左右;另外一方面,則是由于印度整體手機(jī)市場(chǎng)還處于第一個(gè)階段:智能機(jī)替換功能機(jī)時(shí)期。
據(jù)孫開向網(wǎng)易科技表示,“目前印度新機(jī)的(平均)銷售價(jià)格在60-70美金之間,新機(jī)就包括智能機(jī)和功能機(jī)。”
而隨著中國品牌的加入,印度智能機(jī)本土品牌和國際品牌競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化,平均價(jià)格也隨之下降。GfK數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度,印度智能機(jī)均價(jià)同比下降12%,2015年均價(jià)預(yù)計(jì)將同比下降11%。
網(wǎng)易科技記者在瀏覽印度最大電商平臺(tái)Flipkart時(shí)發(fā)現(xiàn),價(jià)位在35001盧比(約525美元)以上只有220個(gè)機(jī)型,以蘋果和三星為主,還有少量HTC和索尼機(jī)型,大陸品牌極少出現(xiàn);而5001-10000盧比(約75-150美元)價(jià)位的機(jī)型多達(dá)1598個(gè),數(shù)量最多,以印度本土品牌、韓國三星、諾基亞及中國品牌為主。
在采訪中,網(wǎng)易科技記者了解到,蒙圈印度較為強(qiáng)勢(shì)的本土品牌Micromax、Intex以及Lava一直在低端市場(chǎng)角逐,其中Micromax主打50-150美元智能機(jī),而Intex公司80%出貨量都在100美元以下。
因此,中國品牌想要?dú)⑷胗《仁袌?chǎng),低端市場(chǎng)將是突破口。就連在印度手機(jī)品牌第一的三星也要打中低高端綜合拳,消息稱三星9月份將在印度推出Galaxy J2、Galaxy J5 和 Galaxy J7,目標(biāo)中低端市場(chǎng)。
渠道現(xiàn)狀:高大上的線上
在渠道與營(yíng)銷方面,印度市場(chǎng)的特點(diǎn)與中國市場(chǎng)存在較大的差異。
有中國手機(jī)廠商市場(chǎng)人員這樣向網(wǎng)易科技記者描述印度的現(xiàn)狀:在線下做廣告,那是打給購買功能機(jī)和廉價(jià)智能機(jī)的普通用戶看的,他們也更愿意在線下買;線上廣告才是給那些賣高端機(jī)的用戶看的,他們也更愿意在線上購買。
“在渠道上,印度運(yùn)營(yíng)商渠道并不像中國這么強(qiáng)。”孫開向網(wǎng)易科技表示,“印度運(yùn)營(yíng)商比較多,沒有那么大的補(bǔ)貼,不能主導(dǎo)市場(chǎng)。”這緣于印度文化以及歷史方面的原因,由于印度市場(chǎng)不同區(qū)域的個(gè)性差異很大,不同區(qū)域分別由不同運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)。
相比之下,印度線上電商渠道占比增長(zhǎng)很快,目前已經(jīng)達(dá)到13%-14%(中國線上占比大概20%),F(xiàn)lipkart、Snapdeal以及亞馬遜是目前印度的三大電商巨頭。中國廠商對(duì)此深有體會(huì),魅族高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)華海良向網(wǎng)易科技表示,“印度的線上非常高大上,但線下店基本上還是處于比較落后階段,沒有大的連鎖店。”
據(jù)GfK統(tǒng)計(jì)顯示,印度線下有50萬個(gè)有賣手機(jī)的店面,比較分散而且規(guī)模很小。網(wǎng)易科技記者在新德里也很少看到有賣電子產(chǎn)品的店面,零星幾個(gè)店面都打著三星、LG以及諾基亞的LOGO。
對(duì)于想進(jìn)入印度市場(chǎng)的中國品牌來說,與零售店合作的模式比較困難,有手機(jī)廠商透露,這些零售店忠誠度不高,而且經(jīng)常提高代理費(fèi)用,可控性比較低。
此外,vivo印度相關(guān)負(fù)責(zé)人還向網(wǎng)易科技表示,印度消費(fèi)者還有一個(gè)特點(diǎn)就是特別重視售后服務(wù);因此,vivo在印度采用了售后先行的策略,在尚未銷售產(chǎn)品時(shí),就開始著手建設(shè)印度當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)體系。
無獨(dú)有偶,今年8月份剛剛宣布進(jìn)入印度市場(chǎng)的魅族也表示,計(jì)劃在印度20多個(gè)城市建立超過40個(gè)售后服務(wù)中心,提供寄送快修等服務(wù),以保證用戶好評(píng)度。
中國品牌如何立足?
雖然中國手機(jī)品牌進(jìn)入印度市場(chǎng)的決心很大,但在目前印度手機(jī)出貨排行榜上看,中國品牌露出寥寥。根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)顯示,2015年第二季度三星仍是印度智能機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,本土品牌Micromax、Intex和Lava分列第二、第三和第四的寶座,聯(lián)想是唯一躋身印度前五名的中國手機(jī)廠商。
聯(lián)想方面表示,能夠進(jìn)入前五的市場(chǎng)主要得益于聯(lián)想和摩托羅拉雙品牌的拉動(dòng)。“相比中國其他品牌,在印度我們有品牌優(yōu)勢(shì),尤其是PC這么多年的品牌建設(shè)。”陳旭東向網(wǎng)易科技表示。
來自第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的線下市場(chǎng)顯示,2015年第二季度進(jìn)入印度市場(chǎng)前十五名的中國品牌只有金立、華碩ZenPhone。
不過,多數(shù)中國手機(jī)廠商均認(rèn)為,Micromax、Intex等印度本土品牌在未來將會(huì)逐漸失去優(yōu)勢(shì)。一位不愿署名的手機(jī)品牌人士向網(wǎng)易科技表示,“這些品牌沒有核心技術(shù),大部分是貼牌,由中國廠商代工,唯一的優(yōu)勢(shì)就是低價(jià)。”
而在孫開看來,雖然印度本土品牌的廠商從產(chǎn)品層面無法和中國品牌相比,但本土品牌在市場(chǎng)拓展方面更具優(yōu)勢(shì),中國品牌想要成功拓展印度市場(chǎng)仍需要探索經(jīng)驗(yàn),“中國品牌在印度市場(chǎng)還處于起步階段,不能操之過急,過于糾結(jié)市場(chǎng)份額,要做好長(zhǎng)期的打算。”
孫開認(rèn)為未來OPPO、vivo的“品牌+渠道”的模式會(huì)比較有優(yōu)勢(shì),但是前期成本投入會(huì)很高。
在網(wǎng)易科技的采訪過程中發(fā)現(xiàn),盡管中國品牌在印度前十名的市場(chǎng)份額中出現(xiàn)比較少,但知名度已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。網(wǎng)易科技記者在和一位印度媒體人聊天時(shí)發(fā)現(xiàn),其手中拿著海購的OPPO N3;該媒體人士向網(wǎng)易科技表示,其看中了N3的拍照功能和唯一性(印度市場(chǎng)買不到);另外,他對(duì)華為的Mate7也很感興趣。
這或許是一個(gè)不錯(cuò)的訊號(hào)。
記者小結(jié):
零售渠道混亂、高端需求少且被蘋果三星霸占、低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且有粗暴強(qiáng)勢(shì)的本土廠商阻路,對(duì)于中國手機(jī)廠商而言,掘金印度之路充滿變數(shù)。
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