穩(wěn)居移動通信市場領(lǐng)導(dǎo)者 愛立信“加減法”謀轉(zhuǎn)型

　　隨著諾基亞收購阿郎于近日塵埃落定，通信設(shè)備巨頭從此前的5家變成了4家。回顧過去，北電關(guān)張，西門子、摩托羅拉走向衰落，多少風(fēng)光無限的巨頭最終難逃衰敗的命運，同時又不斷有新的巨頭誕生——就像不同代際之間的通信技術(shù)快速迭代那樣，通信市場也是“江山代有才人出、各領(lǐng)風(fēng)騷幾十年”。當(dāng)然，在100多年的通信發(fā)展史上，也有為數(shù)不多的百年老店級“常青藤”，成立已有123年歷史的愛立信就是其中之一。近日愛立信中國總裁趙鈞陶接受媒體采訪，詳解了愛立信始終保持移動通信市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵原因。

　　愛立信中國總裁 趙鈞陶

　　減法：舍棄手機、芯片等部門

　　通信行業(yè)是一個技術(shù)產(chǎn)品快速更新迭代的產(chǎn)業(yè)，固定電話從繁榮走向衰落不過二十多年的時間，曾經(jīng)備受用戶追捧的小靈通和尋呼機如曇花一現(xiàn)般迅速凋零，而移動通信則從2G、3G迅速升級至4G甚至5G，貌似利潤豐厚的業(yè)務(wù)可能轉(zhuǎn)瞬間被市場淘汰，同時新的機會也在不斷產(chǎn)生，總之一切充滿了未知。在這樣一個瞬息萬變的通信市場，對于設(shè)備供應(yīng)商來說，重要的是及時準(zhǔn)確判斷市場走向，并未雨綢繆做好準(zhǔn)備。

　　愛立信成立至今已有123年時間，進入中國也有100多年的歷史，趙鈞陶表示，愛立信之所以能夠始終保持移動通信市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，其關(guān)鍵就在于持續(xù)改革、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，不斷更新淘汰產(chǎn)品，在業(yè)務(wù)方面持續(xù)做加減法。

　　早年的發(fā)展略去不表，這里僅回顧近10年來愛立信的轉(zhuǎn)型策略。這10年來，愛立信做的最大的減法就是砍去手機業(yè)務(wù)部門。10多年前，愛立信是全球數(shù)一數(shù)二的手機廠商，其翻蓋手機T18備受用戶歡迎，一度出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，其熱度不亞于如今的iPhone 6Plus，愛立信品牌也因為手機而家喻戶曉，時至今日很多中老年用戶群體提起愛立信依然會想到其生產(chǎn)的手機。

　　不過，對于這樣一個帶著光環(huán)的特殊部門，愛立信先是選擇剝離出來與索尼合并，后是全部出售給合作伙伴索尼公司。談起其中的原委，趙鈞陶表示，愛立信的手機業(yè)務(wù)的確曾經(jīng)做到過全球最好，但是手機業(yè)務(wù)并不適合愛立信未來的戰(zhàn)略方向。從產(chǎn)品特性來看，面向最終消費者的手機與面向運營商的通信設(shè)備有著天壤之別，愛立信要同時兼顧兩個市場，就需要另外付出巨大的人力財力。而從現(xiàn)在的市場形勢看，手機廠商數(shù)目眾多，市場競爭十分慘烈，大部分利潤為少數(shù)廠家所攫取，多數(shù)廠商在苦苦掙扎，從這一點來看，愛立信退出手機市場也是明智之舉。

　　同樣被愛立信砍掉的還有芯片業(yè)務(wù)部門。芯片業(yè)務(wù)曾經(jīng)凝聚了愛立信諸多創(chuàng)新技術(shù)，對于這一業(yè)務(wù)，愛立信同樣也走了合作-出售的道路。趙鈞陶坦言，盡管當(dāng)年芯片業(yè)務(wù)做得有聲有色，但是愛立信自認(rèn)為在這一領(lǐng)域缺乏足夠的競爭力，因此選擇了退出。

　　加法：向?qū)I(yè)服務(wù)、支撐方案和視頻服務(wù)擴張

　　有取就有舍，取舍亦有道。愛立信在做減法的同時也在向新領(lǐng)域擴張，以保持持續(xù)不斷的競爭力，愛立信擴張的領(lǐng)域包括專業(yè)服務(wù)、支撐方案、廣播電視、跨行業(yè)應(yīng)用等。

　　傳統(tǒng)意義上，愛立信是一家通信設(shè)備供應(yīng)商，近年來愛立信向服務(wù)型公司過渡，在生產(chǎn)硬件設(shè)備的同時涉足專業(yè)服務(wù)，愛立信目前已在羅馬尼亞、印度、中國和墨西哥建立了全球四大服務(wù)中心，向10億用戶提供服務(wù)，目前專業(yè)服務(wù)在愛立信總收入中的占比超過了50%，可以說，愛立信已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為依靠服務(wù)驅(qū)動的公司。