TCL李東生談平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型：只做產(chǎn)品難活

　　“硬件廠商不是去做內(nèi)容，而是做一個(gè)平臺(tái)，整合平臺(tái)。我們必須開(kāi)放向所有的國(guó)內(nèi)智能電視終端提供同等條件的服務(wù)，我相信在未來(lái)的某個(gè)時(shí)點(diǎn)，可能非TCL產(chǎn)品用戶將超過(guò)50%。”9月28日，TCL集團(tuán)(000100，SZ)董事長(zhǎng)李東生如是告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

　　李東生透露，在不久前，TCL已明確了未來(lái)的企業(yè)定位，將是一家作為全球化的智能產(chǎn)品制造及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)。

　　事實(shí)上，傳統(tǒng)彩電企業(yè)早已在做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。TCL互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)業(yè)務(wù)的歡網(wǎng)、全球播等平臺(tái)已有較大規(guī)模，創(chuàng)維集團(tuán)今年宣布3年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)收入要達(dá)到8000萬(wàn)元，而海信的電視廣告業(yè)務(wù)則預(yù)計(jì)在2017年突破1億元。

　　整合內(nèi)容、開(kāi)放平臺(tái)

　　有觀點(diǎn)認(rèn)為，在樂(lè)視、小米加入戰(zhàn)局的時(shí)候，目前出現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在拼命地做硬件，而傳統(tǒng)企業(yè)卻在拼命地做內(nèi)容。

　　但李東生表示，他并不認(rèn)同這一觀點(diǎn)，“硬件廠商不是去做內(nèi)容，而是做一個(gè)整合平臺(tái)，我們基本上不做內(nèi)容。我們是整合內(nèi)容，像歡網(wǎng)也好、全球播也好，我們其實(shí)不做內(nèi)容，我們有很多內(nèi)容的合作者。把內(nèi)容通過(guò)我們的平臺(tái)，通過(guò)我們更有效的服務(wù)，提供給我們的終端用戶。”“在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只做產(chǎn)品的企業(yè)未來(lái)是很難存活的，一定要有整合服務(wù)的能力，要有基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的能力。”李東生說(shuō)，為了讓用戶有更好的體驗(yàn)，在整合中，應(yīng)該由用戶選擇其所需要的不同服務(wù)內(nèi)容，目前TCL正圍繞歡網(wǎng)、全球播、智能家居、科天智慧云等項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，TCL旗下的歡網(wǎng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)智能電視服務(wù)商之一，截至8月，其累計(jì)激活用戶已達(dá)1800萬(wàn)，日活躍用戶500萬(wàn);截至9月21日，全球播業(yè)務(wù)累計(jì)激活用戶已突破300萬(wàn)，院線日活躍用戶達(dá)25萬(wàn)。

　　李東生表示，這些服務(wù)都不是閉環(huán)或者孤立的，而是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，“我們的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，都是包括但不限于TCL終端。”

　　值得注意的是，歡網(wǎng)于5月份完成B輪融資，引進(jìn)騰訊作為戰(zhàn)略投資者，將進(jìn)一步推動(dòng)TCL客廳經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的建設(shè)。而據(jù)李東生透露，歡網(wǎng)的B輪融資估值超過(guò)了初始投資的10倍。

　　有一批傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)淘汰

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，TCL作為一家老牌傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)，其面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不再局限于創(chuàng)維、海信等彩電企業(yè)，他們還共同面臨樂(lè)視和小米等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭的擠壓。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前互聯(lián)網(wǎng)電視品牌已超過(guò)12家。“樂(lè)視、小米都是近幾年出來(lái)的，他們可能在很多方面比我們有優(yōu)勢(shì)，他們的有些能力是我們不具備的。我們的企業(yè)雖然比原來(lái)更強(qiáng)大了，我們的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看起來(lái)更好看，但是實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境依然非常嚴(yán)峻。我們深刻感受到這一點(diǎn)，這幾年我們一直在探索轉(zhuǎn)型，探索一種突破的方向。”李東生表示，在類似TCL這樣源于傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)中，可能會(huì)有一部分在這種競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)淘汰出去。

　　面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的威脅和挑戰(zhàn)，除TCL外，其他幾家彩電企業(yè)都已在積極備戰(zhàn)。9月份，康佳宣布與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，將共同進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，3年內(nèi)康佳有望獲得10億元運(yùn)營(yíng)分成;而彩電業(yè)另一巨頭海信電器的智能電視激活數(shù)量已突破千萬(wàn)，同時(shí)加多寶、蒙牛已向海信投放1000萬(wàn)元廣告，其大屏變現(xiàn)價(jià)值凸顯，預(yù)計(jì)在2017年廣告收入突破1億元;創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文早前也表示，2015年堪稱智能電視廠商為用戶提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的元年，保守估計(jì)3年內(nèi)創(chuàng)維的電視運(yùn)營(yíng)收入要達(dá)到8000萬(wàn)元。“這個(gè)轉(zhuǎn)型對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，某種意義上有點(diǎn)像脫胎換骨。企業(yè)的整個(gè)商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)觀念，還有一些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的能力，都需要重新建立和探索。這個(gè)過(guò)程對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講很不容易，可能要自我否定很多東西，要打破很多原來(lái)固有思維的禁錮。”李東生說(shuō)。