HTC迅速衰落:臺灣科技行業(yè)怎么了
2008年,當(dāng)世界最大的手機(jī)廠商還在生產(chǎn)老式的按鍵機(jī)時,臺灣的宏達(dá)電(HTC)就設(shè)計(jì)出了第一款搭載谷歌Android系統(tǒng)的智能手機(jī)。到了2011年,HTC在全球的智能手機(jī)市場占了超過10%的份額,即使在美國也獲得了一大批追隨者。
但后來,HTC迅速衰落:銷量連續(xù)多個季度下滑,市場份額銳減,股價(jià)亦隨之下跌0指數(shù),其股票還被移出了臺灣50指數(shù)。
HTC的困境不只是一家公司的問題。事實(shí)上,HTC的困境還反映出臺灣的高科技發(fā)展問題。臺灣是全球高科技硬件中心,數(shù)十年來,該地區(qū)一直以與蘋果、戴爾、東芝等品牌的合作為主,這造成的后果是——缺乏有代表性的本土品牌,如今的臺灣必須為設(shè)計(jì)和銷售自家的品牌電子產(chǎn)品而苦苦掙扎。加上現(xiàn)在這些國際品牌的代工業(yè)務(wù)越來越多地轉(zhuǎn)向內(nèi)地和越南等地,臺灣的高科技發(fā)展再添頹勢。
對于臺灣這種出口依賴型的經(jīng)濟(jì)模式來說,代工業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移無疑是個悲觀的信號。根據(jù)臺灣市場調(diào)查和咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),繼2012年至2013年度,臺灣高科技公司的出口總額下滑了11%后,去年這個數(shù)字再度下滑2%至1310億美元。
分析師表示,造成今日問題的關(guān)鍵在于臺灣企業(yè)的公司文化。一直以來,臺灣公司并沒有給予新產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造及上市等足夠高的重視。并且,他們中只有少數(shù)中層管理者知道如何掌握消費(fèi)者的愛好以及如何在國外展開營銷活動。
“(除了HTC)臺灣的其他高科技公司同樣存在著各種各樣的問題和困境——從開發(fā)到銷售、盈利等一系列的環(huán)節(jié)”,科技行業(yè)研究公司IDC駐臺北公司調(diào)研部經(jīng)理Sean Kao表示,“公司必須理解每個國家的情況,比如當(dāng)?shù)氐恼Z言和風(fēng)俗。假如只是談?wù)撈放?,這些公司是無法與蘋果匹敵的?!?/p>
今年1月的總統(tǒng)選舉中,如何推動科技創(chuàng)新成為了關(guān)鍵的議題。臺灣民眾對薪酬水平的評價(jià)怨聲四起,他們的待遇不僅停滯不前甚至相對來說有所下滑,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生。
“由于行業(yè)內(nèi)中國本土品牌的崛起,臺灣面臨著來自內(nèi)地同行的激烈競爭。而我們的最大的挑戰(zhàn)是如何保持競爭優(yōu)勢,”民進(jìn)黨候選人蔡英文表示,“年青一代畢業(yè)便進(jìn)入了這些國際公司承擔(dān)合同制工作,多勞少得。因此,薪酬問題的實(shí)質(zhì)是,當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)極大地扼殺了年輕人的創(chuàng)造性?!?/p>
民進(jìn)黨表示,他們將會為年輕人創(chuàng)業(yè)提供更多的扶持,以培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神。但這個工程的推進(jìn)需要時間——而且可能不會為當(dāng)前主流企業(yè)的復(fù)興帶來多少直接影響,比如HTC。
但這又是否是解決問題的關(guān)鍵呢?
HTC成立于1997年5月15日,以大品牌代工發(fā)家。2011年其第一款A(yù)ndroid智能手機(jī)橫空出世后,該公司似乎可以就此成就自家的獨(dú)立品牌和聲譽(yù)了。那時,HTC試圖以旗下the One系列Android智能手機(jī)打下一片江山。早期the One系列產(chǎn)品的參數(shù)配置與三星的Galaxy Note系列相當(dāng)。
2013年之前,HTC的智能手機(jī)銷量一直可觀,但由于其產(chǎn)品與同行相比缺乏一些新的必備兩年,功能,消費(fèi)者的熱衷度隨之下降。倫敦投資顧問公司Arete Research預(yù)測,2015和2016年兩年,HTC的虧損或?qū)⒏哌_(dá)6.75億美元。
從2011年4月開始,HTC的股價(jià)保持下跌趨勢。和一年前相比,該公司股價(jià)已下跌逾53%,市值僅剩16億美元。
分析師稱,HTC的滑落是由于該公司在市場營銷方面投入太少,難以與Android巨頭三星同臺競爭,而在歐洲則被壓于蘋果強(qiáng)勢的品牌效應(yīng)之下。只有進(jìn)入了中國內(nèi)地市場,HTC的銷量才獲得了短期的上升,僅次于本土的華為和小米。
臺北市場調(diào)研和咨詢機(jī)構(gòu)分析師Jade Chang表示:“和許多臺灣的硬件廠商一樣,HTC的商業(yè)模式和服務(wù)創(chuàng)新未能趕上其硬件創(chuàng)新?!?/p>
宣布裁員之后,HTC在一份聲明中表示,該公司將轉(zhuǎn)型至智能手機(jī)和虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備制造。
面臨此種困境的并不只有HTC。2011年之前,臺灣華碩電腦集團(tuán)成為全球最大的欲向筆記本平板轉(zhuǎn)型的PC制造商,但至今該公司仍未能成功樹立自家的平板電腦品牌。
臺灣另一家主要PC制造商宏碁,同樣于2011年失去了一個攫取更多西方市場份額的機(jī)遇,那時該公司出生于意大利的首席執(zhí)行官蔣凡可?蘭奇因管理糾紛離職。蘭奇在歐洲的銷售聯(lián)系曾幫助宏碁一度成為全球第二的PC供應(yīng)商,但隨著蘭奇的離職,這個榮耀也一去不復(fù)返了。
臺灣人口約為2300萬,本土市場狹窄。如果想在當(dāng)?shù)亟⑵鹨粋€世界級的品牌,科技公司必須設(shè)法吸引海外用戶。和臺灣有著共同語言和文化的中國內(nèi)地,理論上應(yīng)是一個能讓臺灣產(chǎn)品發(fā)光發(fā)熱的地方。
“我們不僅是擁有共同的語言,而且我們能夠理解內(nèi)地人們的生活方式、人生哲學(xué),比如什么顏色才是消費(fèi)者喜愛的、該如何展示產(chǎn)品等等。WTO和RTA中心駐臺北貿(mào)易智庫副主任Lee Chun說道:“不過當(dāng)然,中國內(nèi)地不斷向價(jià)值鏈上游進(jìn)發(fā)對臺灣也帶來一定的沖擊。”
臺灣經(jīng)濟(jì)部副部長卓士昭(Shih-Chao Cho)則指出,中國大陸的購買占臺灣出口總額的40%——但隨著中國經(jīng)濟(jì)放緩以及本土高科技企業(yè)的崛起,大陸對臺灣的高科技產(chǎn)品需求也呈現(xiàn)疲軟。
“我們不斷地嘗試去將出口市場變得多樣化,比如東南亞國家,和印度、土耳其、巴西等新興市場將是我們的下一個目標(biāo)。當(dāng)然,這需要時間去實(shí)現(xiàn)?!?/p>
風(fēng)險(xiǎn)投資公司AppWorks創(chuàng)始人Jamie Lin表示,臺灣尚需10年才能迎頭趕上,發(fā)展這些懂用戶懂營銷的高級管理者需要經(jīng)歷幾個周期。
因此,總的來說,采購上的延遲、海外競爭的擠壓以及不溫不火的市場營銷等諸多因素一起給臺灣科技行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)立本土品牌的努力帶來了進(jìn)一步的傷害。
香港投資顧問機(jī)構(gòu)Peace Field臺北高級顧問John Brebeck指出:“對于臺灣科技企業(yè)目前的困境,不能只說是欠缺創(chuàng)新。缺乏R&D文化和對全球性營銷的領(lǐng)悟同樣是重要的因素。”
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