對(duì)話俞志晨：家用機(jī)器人何時(shí)走進(jìn)千萬家？

        從20世紀(jì)80年代開始，科學(xué)家便開始了人工智能的研究，而直到2001年《人工智能》電影上映之后才逐漸引起大眾的關(guān)注。
        在一段機(jī)器人的歡迎舞蹈中開始了今天的采訪，俞志晨看起來很忙，精神卻十分飽滿。未經(jīng)裝修的會(huì)議室，刻滿了創(chuàng)業(yè)公司的符號(hào)，在這個(gè)稍顯簡陋的環(huán)境里，俞志晨和他的團(tuán)隊(duì)正悄悄孕育著研發(fā)中國家用機(jī)器人的夢想。
　　投身人工智能，俞志晨的十年跋涉
　　據(jù)俞志晨介紹，從20世紀(jì)80年代開始，科學(xué)家便開始了人工智能的研究，而直到2001年《人工智能》電影上映之后才逐漸引起大眾的關(guān)注。年輕的俞志晨笑稱自己是趕上了人工智能風(fēng)口的幸運(yùn)兒。
　　從大一開始，主修應(yīng)用數(shù)學(xué)的俞志晨便在賀仲雄教授的帶領(lǐng)下進(jìn)入了人工智能的大門，并在大學(xué)期間發(fā)表了多篇AI學(xué)術(shù)論文。大學(xué)畢業(yè)后，俞志晨選擇了中軟公司，從事嵌入式機(jī)器翻譯產(chǎn)品開發(fā)工作。2009年開發(fā)了蟲洞語音助手開始了創(chuàng)業(yè)生涯，并在次年成立了光年無限。如今，作為第一家從事中文語義和認(rèn)知計(jì)算的公司，圖靈機(jī)器人中文語義識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，同時(shí)也迎來了大批的合作伙伴。

圖靈機(jī)器人的官網(wǎng)顯示，其合作伙伴中微軟、IBM、百度、海爾、HTC、中國電信等赫然在列。按照俞志晨所說，微軟和IBM看到了圖靈機(jī)器人在中文語義識(shí)別上的顯著成果，HTC手機(jī)中內(nèi)置的小hi、中國電信的智能客服系統(tǒng)、樂投卡爾車載系統(tǒng)等都是圖靈機(jī)器人應(yīng)用的典型案例。而最令俞志晨引以為豪的卻是具備了中文語義識(shí)別能力的NAO機(jī)器人，這或許正是圖靈機(jī)器人看好家庭服務(wù)機(jī)器人的原因之一。
　　圖靈機(jī)器人的目標(biāo)和現(xiàn)狀
　　雖然圖靈機(jī)器人取得了不錯(cuò)的成績，但同類產(chǎn)品也越來越多，蘋果的Siri、訊飛的語音助手、百度的小度機(jī)器人、微軟的Cortana和小冰等等。面對(duì)這些對(duì)手，俞志晨沒有任何恐懼，卻毫不避諱的談起了未來圖靈機(jī)器人將在情感機(jī)器人市場面臨pepper的競爭。俞志晨把未來瞄向了類人機(jī)器人，而他首先要做的就是機(jī)器人的情感化研究。
　　俞志晨認(rèn)為，情感是可以被量化的，情感識(shí)別就是一個(gè)數(shù)據(jù)量化的過程，圖靈機(jī)器人很可能在下一代產(chǎn)品中加入情感識(shí)別。機(jī)器人是數(shù)據(jù)收集學(xué)習(xí)的典型代表，為此圖靈機(jī)器人從去年11月份開放了API，在9個(gè)月的時(shí)間內(nèi)吸引到了8萬多開發(fā)者，范圍涵蓋了微信公眾號(hào)、智能家電、新浪微博、QQ機(jī)器人等?！案嗟臄?shù)據(jù)接入進(jìn)來，讓圖靈機(jī)器人的識(shí)別準(zhǔn)確率提升了一大截”，從俞志晨的言語中可以感受到他的興奮。
        俞志晨介紹說，在去年圖靈開放平臺(tái)剛剛上線時(shí)，用戶測試的準(zhǔn)確識(shí)別率并不理想，甚至一些媒體由此做出了人工智能并不成熟的判斷。而在短短半年之后，圖靈機(jī)器人受益于大數(shù)據(jù)的迭代效應(yīng)，像滾雪球一樣大幅提升了準(zhǔn)確性。從記者現(xiàn)場和搭載了圖靈的NAO機(jī)器人的互動(dòng)來看，用戶體驗(yàn)著實(shí)提升了不少。
　　值得一提的是，俞志晨所說的潛在競爭對(duì)手pepper，正是日本軟銀集團(tuán)和法國Aldebaran Robotics合作研發(fā)的，可見俞志晨和他的團(tuán)隊(duì)在情感機(jī)器人研發(fā)上的勇氣和信心。
　　機(jī)器人走進(jìn)家庭的門檻與機(jī)會(huì)
　　當(dāng)被問及圖靈機(jī)器人該如何應(yīng)對(duì)Siri們的競爭，以及是否會(huì)和如今正火的無人機(jī)、智能硬件廠商合作時(shí)，俞志晨的回答是，他看好家用服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景。
　　俞志晨解釋說，圖靈機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到了7-8歲孩子的理解能力，可能在成年人看來還很幼稚，但在孩子看來卻非常的聰明。在他看來，目前的機(jī)器人完全可以充當(dāng)孩子的玩伴，并和孩子一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。對(duì)成年人來說，每天的生活場景有很多，無疑增大了機(jī)器人的認(rèn)知壓力，而孩子的生活場景只有三四十個(gè)，他認(rèn)為兒童是機(jī)器人走進(jìn)家庭的一個(gè)入口。
　　而在家用機(jī)器人的成本控制上，俞志晨表示樂觀。當(dāng)智能機(jī)器人還存在于高校實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候，定制的產(chǎn)品成本在數(shù)百萬甚至上千萬人民幣，而現(xiàn)在小幅量產(chǎn)的NAO機(jī)器人售價(jià)在十萬左右，一旦大規(guī)模量產(chǎn)成本將大幅減小。除此之外，俞志晨看好國內(nèi)廠商的仿制能力，價(jià)值十萬的NAO機(jī)器人，國內(nèi)的仿制成本不過數(shù)百元，現(xiàn)場他還親自抱來了一款國內(nèi)廠商仿制的機(jī)器人，并介紹說這款山寨產(chǎn)品能夠完成NAO90%的功能。在采訪中，俞志晨還表示了未來可能和合作伙伴一同推出機(jī)器人產(chǎn)品的計(jì)劃。
　　對(duì)于機(jī)器人的未來發(fā)展，俞志晨談到了自己的看法，在2017年之前機(jī)器人的重點(diǎn)發(fā)展會(huì)在硬件上，而在之后會(huì)迎來軟件上的爆發(fā)。這個(gè)過程和智能手機(jī)一樣，只有硬件發(fā)展的一定水平，各式各樣的應(yīng)用才會(huì)被開發(fā)出來。他認(rèn)為家用機(jī)器人很可能成為下一個(gè)開發(fā)平臺(tái)，娛樂、教育、保潔等各種應(yīng)用場景備受矚目。同時(shí)，俞志晨把現(xiàn)在的圖靈機(jī)器人定義為第一代，在第二代中將實(shí)現(xiàn)整個(gè)云端傳輸，第三代將實(shí)現(xiàn)控制功能，逐漸實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的智能化和平臺(tái)屬性。
　　另外，俞志晨認(rèn)為家庭機(jī)器人會(huì)成為智能家居的入口，將是人和家庭連接的最佳方式。當(dāng)真如此的話，家庭機(jī)器人的市場需求將會(huì)不斷放大，機(jī)器人走入家庭的“奇點(diǎn)”也越來越近。
　　總之，從圖靈機(jī)器人身上我們看到了創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)著與堅(jiān)持，也看到了人工智能的落地生根。20多年前，比爾蓋茨夢想著每個(gè)家庭的書桌上都擺一臺(tái)電腦，也許有一天，圖靈機(jī)器人將走進(jìn)千家萬戶。