索尼CEO：索尼到了要反攻的時(shí)候

　　“我們過去三年的重組主要針對內(nèi)部進(jìn)行架構(gòu)改革和優(yōu)化，作為社長，要先做好內(nèi)部工作。可以說，除手機(jī)業(yè)務(wù)以外其他架構(gòu)改革已基本完成，現(xiàn)在要換擋加速了。”

　　平井一夫在東京索尼總部接受媒體采訪時(shí)稱，歷時(shí)3年的重組已經(jīng)完成，在技術(shù)投資和市場開拓方面索尼將變得更加積極。

　　索尼CEO平井一夫

　　索尼不僅不會(huì)“破產(chǎn)”，還決定在2016年發(fā)起反攻。

　　11月19日，包括索尼公司CEO平井一夫和主管索尼中國區(qū)業(yè)務(wù)的栗田伸樹在內(nèi)的多名索尼高層，在東京索尼總部接受媒體采訪時(shí)透露出這樣的信號。索尼的反攻計(jì)劃幾乎覆蓋所有的業(yè)務(wù)體系，這家公司希望來年能夠轉(zhuǎn)守為攻，在技術(shù)投資和市場開拓方面變得更加積極。

　　對于最賺錢的圖像傳感器業(yè)務(wù)，索尼將繼續(xù)加大投資，把握住手機(jī)數(shù)碼以及醫(yī)療、車用市場的機(jī)會(huì)。數(shù)碼影像領(lǐng)域，并非以相機(jī)制造起家的索尼想要向著趕超佳能的節(jié)奏快速前進(jìn)。以往拖后腿的電視和移動(dòng)業(yè)務(wù)，索尼稱沒有相關(guān)的出售計(jì)劃，還強(qiáng)調(diào)通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和成本控制，爭取在2016年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

　　因在2015年連續(xù)兩個(gè)季度利潤實(shí)現(xiàn)正增長，索尼的境況看起來的確好轉(zhuǎn)了很多。換句話說，在平井一夫的帶領(lǐng)下，這家公司歷史上最大規(guī)模的重組已初見成效。

　　自2012年上任索尼公司首席執(zhí)行官兼總裁以來，面對索尼不斷下滑的業(yè)績，平井一夫迅速拋出“第一個(gè)中期計(jì)劃”，開展了一系列的業(yè)務(wù)架構(gòu)改革。改革方向包括通過充分強(qiáng)化產(chǎn)品的技術(shù)來提升產(chǎn)品競爭力，不再過度追求銷售量和市場份額的增長，“追求為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和感動(dòng)的服務(wù)。”

　　具體到改革的內(nèi)容，索尼推出了很多有利于促進(jìn)降低成本和改善內(nèi)部管理的舉措，例如退出不賺錢的電腦業(yè)務(wù)，不再為中國市場單獨(dú)開發(fā)手機(jī)產(chǎn)品(當(dāng)時(shí)被不少中國媒體解讀為退出中國市場)，將多年虧損的電視業(yè)務(wù)獨(dú)立成子公司等等。“通過這些措施，我們看到非常明顯的效果，電子業(yè)務(wù)利潤得到改善，除了還未完成架構(gòu)改革的移動(dòng)業(yè)務(wù)以外，其它電子業(yè)務(wù)都在今年實(shí)現(xiàn)了贏利。”平井一夫?qū)缑嫘侣動(dòng)浾弑硎尽?/p>

　　基于現(xiàn)有各個(gè)業(yè)務(wù)的具體特點(diǎn)和市場競爭狀況，索尼將業(yè)務(wù)細(xì)分為“增長引擎類”、“穩(wěn)定利潤貢獻(xiàn)者”以及“市場波動(dòng)管理領(lǐng)域”這三類。根據(jù)索尼整體股權(quán)收益率目標(biāo)，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都將分別設(shè)立投資回報(bào)率目標(biāo)，以提高盈利能力作為重點(diǎn)運(yùn)營目標(biāo)。

　　從今年4月開始，索尼進(jìn)入了“第二個(gè)中期計(jì)劃”，即從業(yè)務(wù)架構(gòu)改革進(jìn)入新的發(fā)展階段，開始力求創(chuàng)造利潤和面向未來增長進(jìn)行投資，向著成為一家很會(huì)賺錢的公司努力。

　　此舉曾遭到索尼前高管伊庭保們的質(zhì)疑，他們認(rèn)為平井一夫當(dāng)前的戰(zhàn)略違背了索尼聯(lián)合創(chuàng)始人井深大1946年撰寫的“公司成立說明書”，放棄了索尼專注于工程師文化的傳統(tǒng)，過于重視降低成本而忽視創(chuàng)新。這份說明書中將索尼描述為一個(gè)“穩(wěn)定的工作場所”，工程師可在這里開發(fā)他們夢想的技術(shù)，并享受技術(shù)帶來的樂趣。

　　和曾經(jīng)風(fēng)靡一個(gè)時(shí)代的特麗瓏電視(索尼最早的CRT電視)、Walkman、CD機(jī)等產(chǎn)品相比，在近幾年索尼并沒有什么能夠引領(lǐng)市場的產(chǎn)品出現(xiàn)。盡管其業(yè)務(wù)線遍布電視、音視頻、手機(jī)、游戲機(jī)、專業(yè)級設(shè)備等等，但大多時(shí)候處于跟進(jìn)市場的狀態(tài)。

　　但平井一夫并不這么認(rèn)為。“拿現(xiàn)成的產(chǎn)品來看，PS4非常成功，是業(yè)界最好的游戲產(chǎn)品，對品牌貢獻(xiàn)也很大。α7系列微單相機(jī)、RX黑卡相機(jī)也讓更多人認(rèn)可索尼的相機(jī)產(chǎn)品。我們會(huì)推出更多差異化的產(chǎn)品去引領(lǐng)市場。”

　　出生于日本，在美國長大，能夠流利地說著日語和英語的平井一夫曾讓索尼游戲產(chǎn)品在最難攻克的美國市場實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在，他需要帶領(lǐng)整個(gè)索尼走出困境。

　　據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?，這位CEO上任一年半時(shí)，曾用1/4的時(shí)間走訪了全球17個(gè)國家，55個(gè)業(yè)務(wù)場所，通過與員工和用戶直接溝通來了解索尼一線的情況。他還在公司內(nèi)網(wǎng)開通博客，和員工進(jìn)行頻繁交流。他希望讓每個(gè)索尼員工感受到，如果再不變革，索尼將無法繼續(xù)生存。不少員工都記得平井一夫總喜歡穿Polo衫，右手戴著一只手環(huán)，頗具偶像氣質(zhì)。

　　而坐在界面新聞?dòng)浾呙媲敖邮懿稍L的平井一夫，顯然特別準(zhǔn)備過一番。淺色花格西裝使整個(gè)人看起來相當(dāng)精神，前側(cè)口袋中精心折疊的藍(lán)色方巾則給其較為強(qiáng)勢的氣場添了一絲優(yōu)雅。

　　“我們過去三年的重組主要針對內(nèi)部進(jìn)行架構(gòu)改革和優(yōu)化，作為社長，要先做好內(nèi)部工作?？梢哉f，除手機(jī)業(yè)務(wù)以外其他架構(gòu)改革已基本完成，現(xiàn)在要換擋加速了。”平井一夫說，經(jīng)過改革，索尼在硬件、內(nèi)容和服務(wù)方面都有了新的變化，能夠在競爭中取得優(yōu)勢地位。

　　為了能將索尼龐大而分散的業(yè)務(wù)體系重新聚合，平井一夫曾在2013年提出“One Sony”的管理理念，通過加強(qiáng)索尼各部門合作，集結(jié)索尼在各領(lǐng)域的技術(shù)與內(nèi)容資源，來增強(qiáng)索尼產(chǎn)品的競爭力。

　　據(jù)平井一夫介紹，目前索尼內(nèi)部的信息分享已經(jīng)比以前順暢了許多，像栗田伸樹在中國召開會(huì)議時(shí)，會(huì)與索尼移動(dòng)、影視、音樂、游戲等部門分享信息，探討合作機(jī)會(huì)。又如索尼新推出的Hi-res高解析度音頻產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)和調(diào)試時(shí)聽取了索尼音樂的意見，并請索尼旗下音樂人士幫忙創(chuàng)作高解析度音頻的音樂內(nèi)容，聯(lián)合專業(yè)人士進(jìn)行推廣等等。他強(qiáng)調(diào)，看到好的機(jī)會(huì)各部門應(yīng)該去合作，但沒有機(jī)會(huì)時(shí)不能硬性強(qiáng)求。

　　具體到各個(gè)業(yè)務(wù)的改革情況來看，索尼將數(shù)碼影像業(yè)務(wù)的開發(fā)重點(diǎn)放在了高端便攜式數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)領(lǐng)域。

　　索尼數(shù)碼影像業(yè)務(wù)集團(tuán)市場部高級總監(jiān)野上善之對界面新聞?dòng)浾弑硎?，盡管智能手機(jī)的普及擠壓了入門級便攜式相機(jī)的市場份額，但攝影愛好者的用戶數(shù)量在不斷增長，這些人群更重視相機(jī)的解析度、感光度、對焦速度等等，手機(jī)拍攝往往無法滿足他們的需求。

　　作為數(shù)碼相機(jī)最核心的圖像傳感器，索尼在這方面獲得了不少發(fā)展的機(jī)會(huì)，不僅占據(jù)著整個(gè)市場的最大份額，也和其金融業(yè)務(wù)一起，成為這家公司最賺錢的業(yè)務(wù)之一。

　　索尼發(fā)布的截止9月30日的2015財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其部件業(yè)務(wù)銷售收入為2581億日元(約合21.51億美元)，同比增長7.4%，營業(yè)利潤同比增長44億日元，達(dá)到327億日元(約合2.72億美元)。包括蘋果和三星兩大品牌在內(nèi)的眾多智能手機(jī)，大部分都采用了來自索尼的圖像傳感器。

　　按照索尼的預(yù)期，在未來一段時(shí)間圖像傳感器市場仍然處于增長態(tài)勢。所以，索尼計(jì)劃繼續(xù)增加傳感器業(yè)務(wù)的生產(chǎn)能力，并向醫(yī)療、車載、物聯(lián)網(wǎng)等方面擴(kuò)展傳感器的使用范圍。“即使全球的手機(jī)出貨量在減速，但很多手機(jī)的鏡頭已經(jīng)不止一個(gè)，我們會(huì)把握住這種趨勢。”平井一夫說。

　　在退出PC市場之后，業(yè)界常有對索尼打算放棄移動(dòng)業(yè)務(wù)的猜測。此前平井一夫也曾表示過，只要移動(dòng)業(yè)務(wù)在下一財(cái)年實(shí)現(xiàn)收支平衡就會(huì)堅(jiān)持，否則不排除考慮其他替代選擇。

　　但現(xiàn)在，索尼對移動(dòng)業(yè)務(wù)的信心顯然堅(jiān)定了很多。平井一夫明確表示，“手機(jī)業(yè)務(wù)的改革進(jìn)程非常順利，新的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了階段性成果，對于2016財(cái)年移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利我們很有信心。至少在現(xiàn)階段，不會(huì)考慮放棄移動(dòng)業(yè)務(wù)。”過去兩年，這家公司不斷想辦法來優(yōu)化手機(jī)的成本結(jié)構(gòu)，下一步將針對不同地區(qū)推出適合當(dāng)?shù)氐赜蚪Y(jié)構(gòu)的手機(jī)產(chǎn)品。

　　而對于和美國、日本并駕齊驅(qū)的中國市場，平井一夫用“充滿各種可能性的魅力市場”來形容。除消費(fèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)外，這家公司終于在今年將其游戲產(chǎn)品Playstation 4以及Play vita引入中國市場。盡管會(huì)受到來自政策方面對內(nèi)容的限制，但索尼不打算追求中國游戲業(yè)務(wù)的短期利潤，而是通過培養(yǎng)中國本地設(shè)計(jì)師來開發(fā)新的游戲內(nèi)容及服務(wù)，甚至將這些內(nèi)容輸出到全球市場。

　　除了這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，索尼也在變得更加開放，開始鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新。

　　其形式類似于創(chuàng)業(yè)孵化器，由具有創(chuàng)新精神的員工提出好的想法，經(jīng)過公司審議后組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行開發(fā)，并將產(chǎn)品推向市場。目前已面市的產(chǎn)品包括可更換的智能手表腕帶、可在一款手表上實(shí)現(xiàn)24種圖案效果的電子紙手表，以及用電子紙制作的萬能遙控器等等。

　　“我們不能因?yàn)閼峙嘛L(fēng)險(xiǎn)而放棄創(chuàng)新，要給年輕員工機(jī)會(huì)去嘗試。在索尼這么大的公司里面，有各種各樣的資源，不能浪費(fèi)這么好的環(huán)境。”平井一夫說，不論從創(chuàng)新精神角度，還是對未來業(yè)務(wù)的考量，作為社長他都應(yīng)該支持這些項(xiàng)目。目前該業(yè)務(wù)部門由平井一夫直接管轄。

　　此外，索尼也在考慮，不一定所有的產(chǎn)品都由索尼自己去獨(dú)立開發(fā)，必要時(shí)可以引入外部的技術(shù)、想法和投資，以更快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化。智能手表腕帶便是這樣的產(chǎn)品，有索尼的技術(shù)，但同時(shí)有外部合作者參與。

　　當(dāng)然，新業(yè)務(wù)部門在短期內(nèi)不會(huì)給索尼業(yè)績帶來顯著的改變，索尼的反攻仍然要倚賴那些發(fā)展多年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

　　2016年，對索尼至關(guān)重要。