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          移動(dòng)電子商務(wù):藍(lán)海掘金

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          作者: 時(shí)間:2007-03-09 來(lái)源: 收藏
            科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需求。在這兩個(gè)階段中,發(fā)現(xiàn)需求是滿足需求的前提和基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)一個(gè)潛在的、未被滿足的需求往往意味著發(fā)現(xiàn)了一片“藍(lán)?!?。 

            傳統(tǒng)電子商務(wù)滿足了商家及消費(fèi)者足不出戶就能發(fā)布/了解商品信息,與買方/賣方進(jìn)行交流,并最終實(shí)現(xiàn)交易的需求,曾是一片生機(jī)盎然的“藍(lán)?!?。但隨著越來(lái)越多的電子商務(wù)公司投身其中,“藍(lán)?!敝饾u泛紅。這時(shí),另一片“藍(lán)海”——正在逐漸顯露出來(lái),并將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 

            商家及消費(fèi)者并不總是足不出戶,這時(shí)基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及PC的電子商務(wù)就很難滿足用戶隨時(shí)隨地使用的需要,這個(gè)空白需要基于WAP和手機(jī)的來(lái)彌補(bǔ)。例如,很多消費(fèi)者在選購(gòu)手機(jī)時(shí)會(huì)先在一些手機(jī)網(wǎng)站上查找滿足自己需求的型號(hào)作為備選,并了解該型號(hào)手機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格,這個(gè)過(guò)程就是在使用傳統(tǒng)電子商務(wù)。但當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)手機(jī)賣場(chǎng)后往往會(huì)發(fā)現(xiàn)之前所做的功課并不充分:導(dǎo)購(gòu)員會(huì)推薦許多其他型號(hào)的手機(jī),這些手機(jī)同樣能滿足需求,并可能具有更多功能。那么,此時(shí)消費(fèi)者該如何選擇?是聽(tīng)某個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的一面之辭還是去尋找更多信息以做出更明智的判斷?顯然,精明的消費(fèi)者會(huì)希望對(duì)  
          自己將要購(gòu)買的產(chǎn)品有更多了解,但這時(shí)利用PC和互聯(lián)網(wǎng)查詢信息就變得不太現(xiàn)實(shí),而可以隨時(shí)隨地使用的優(yōu)點(diǎn)明顯凸現(xiàn)。 

            這種情況在我們的生活中比比皆是,顯而易見(jiàn):消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)存在需求,這將是一片廣闊的“藍(lán)?!?,移動(dòng)電子商務(wù)公司需要做的就是滿足這些需求,實(shí)現(xiàn)“藍(lán)?!本蚪?。 

            綜上,計(jì)世資訊(CCW Research)認(rèn)為:移動(dòng)電子商務(wù)滿足了消費(fèi)者隨時(shí)隨地使用電子商務(wù)服務(wù)的需求,將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。盡管由于終端、、資費(fèi)等因素的制約,移動(dòng)電子商務(wù)在一段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將主要作為傳統(tǒng)電子商務(wù)的補(bǔ)充而存在,但其必將為越來(lái)越多的用戶所接受,并成為電子商務(wù)的重要組成部分。




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