神舟筆記本被指用假迅馳欺騙消費(fèi)者
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神舟公司稱，迅馳標(biāo)識(shí)并非公司所貼，而銷售商表示他們根本不可能自己貼迅馳標(biāo)識(shí)，更不可能更改開機(jī)畫面……
截至昨天，全國(guó)有30余名消費(fèi)者向代理此案的律師反映問題。其中，共涉及神舟公司四款不同型號(hào)的筆記本電腦。
用戶發(fā)現(xiàn)“假迅馳”
昨天上午，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)，大學(xué)生董順成向記者展示他的“心病”：一臺(tái)神舟筆記本電腦。
24歲的董順成是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)成教院大四學(xué)生。他的這臺(tái)筆記本電腦，購(gòu)買于2005年10月。當(dāng)時(shí)他決定選購(gòu)一臺(tái)帶有迅馳二代技術(shù)(迅馳二代技術(shù)是由英特爾公司推出的一系列應(yīng)用于筆記本電腦的新技術(shù)總稱)的筆記本電腦。
2005年10月8日，董順成在海淀區(qū)太平洋數(shù)碼電腦城，選購(gòu)了一臺(tái)神舟筆記本電腦，型號(hào)為承運(yùn)B740G。
“當(dāng)時(shí)這款筆記本在網(wǎng)上宣傳稱采用迅馳二代技術(shù)，而且銷量不錯(cuò)，性價(jià)比合算?！倍槼烧f，當(dāng)時(shí)銷售人員告訴他筆記本電腦采用了迅馳技術(shù)，他們是直接從廠家提貨。
這臺(tái)筆記本電腦，董順成花了7050元。但購(gòu)買新電腦的喜悅很快就被沖淡了，去年11月，他上網(wǎng)時(shí)意外發(fā)現(xiàn)了神舟筆記本被指采用“假迅馳”的消息，其中提到了四款型號(hào)，他買的筆記本名列其中。
通過網(wǎng)絡(luò)，他下載了英特爾官方提供的測(cè)試軟件。測(cè)試結(jié)果顯示，他的“迅馳”電腦，僅CPU合乎標(biāo)準(zhǔn)，主板和無線網(wǎng)卡并未達(dá)到迅馳要求。
“我當(dāng)時(shí)氣得把測(cè)試軟件都刪了?！庇X得受到欺騙的董順成在繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁的過程中，發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地跟他類似的消費(fèi)者有很多。
消費(fèi)者指出存在假迅馳問題的神舟筆記本電腦，主要涉及承運(yùn)W740T、W750T、W735T、B740G四款型號(hào)。這些型號(hào)均由神舟公司于2005年推出。
這些宣稱有迅馳技術(shù)的筆記本電腦當(dāng)時(shí)銷售火爆，發(fā)布在IT產(chǎn)品網(wǎng)站的一則消息說：“神舟由廣達(dá)代工的承運(yùn)B740G……其6999元的價(jià)格，在迅馳筆記本中十分醒目……銷量一直不錯(cuò)，在十一國(guó)慶的時(shí)候還賣到斷貨?！?
律師追討“假迅馳”
“現(xiàn)在每次開機(jī)看見迅馳標(biāo)識(shí)，都覺得是種諷刺，無論如何，廠家不應(yīng)該騙我們?！倍槼烧f。
神舟公司是否在欺騙消費(fèi)者？“假迅馳”由誰制造？
董順成等消費(fèi)者聯(lián)系所在地的神舟筆記本電腦代理商，并向當(dāng)?shù)毓ど滩块T和消協(xié)投訴，不過，未得到滿意答復(fù)。
通過網(wǎng)絡(luò)，董順成找到了劉建國(guó)律師，希望加入訴訟行列。
湖南律師劉建國(guó)早在2006年7月就已踏上了尋找“假迅馳”事件答案的旅程。當(dāng)年9月22日，受消費(fèi)者李卓晗委托，就承運(yùn)W740T神舟筆記本電腦采用“假迅馳”一事，劉建國(guó)律師向長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)法院提起訴訟。
在提交訴狀前，劉建國(guó)開設(shè)博客，發(fā)出征集令，尋找神舟筆記本電腦“假迅馳”用戶?！白铋_始找到我的都是學(xué)生，并不富裕，所以我決定免費(fèi)代理。同時(shí)我覺得，這場(chǎng)官司有利于國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)自身宣傳和質(zhì)量加深反思，有公共意義?！眲⒔▏?guó)說。
劉建國(guó)開博客后，向他反映問題的各地消費(fèi)者有30余人，而他的手機(jī)也經(jīng)常能收到投訴信息?！白罱盏降囊恍┬畔⑻峁┝烁嗟男吞?hào)，不僅僅限于此前的四種型號(hào)?！眲⒔▏?guó)說。
2006年11月份，官司開庭時(shí)，劉建國(guó)向法庭出示了8臺(tái)“假迅馳”筆記本電腦?！拔沂诸^的證據(jù)很充足，我有勝訴的信心?！眲⒔▏?guó)說。
涉案筆記本已停銷
劉建國(guó)提到的證據(jù)，主要是指消費(fèi)者手中神舟筆記本電腦上的迅馳標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這些筆記本的資料照片。
對(duì)于劉建國(guó)代理的神舟承運(yùn)W740T筆記本電腦“假迅馳”案，神舟公司曾做過回復(fù)。神舟公司稱，公司在生產(chǎn)和銷售該款筆記本電腦過程中，未曾粘貼英特爾公司的迅馳標(biāo)識(shí)。至于該消費(fèi)者聲稱的電腦上所粘貼迅馳標(biāo)識(shí)從何而來，公司“不得而知，也不知其意欲何為”。神舟公司還表示，該款筆記本電腦公司并未以迅馳的名義進(jìn)行宣傳。
那么，究竟是誰在筆記本電腦上添加了迅馳標(biāo)識(shí)？昨天，記者對(duì)北京的部分筆記本銷售場(chǎng)所進(jìn)行了調(diào)查。
在中關(guān)村海龍大廈三層的一家神舟筆記本電腦銷售店，銷售人員稱被消費(fèi)者提到的那四款筆記本電腦已停產(chǎn)。不過，他依然稱那四款筆記本都采用了迅馳技術(shù)。
在太平洋數(shù)碼電腦城一層，神舟筆記本銷售店店員稱，承運(yùn)W740T“絕對(duì)是迅馳的”。銷售人員稱，作為銷售代理商，他們均從廠家直接提貨，不可能私自貼迅馳標(biāo)簽和更改開機(jī)畫面。
對(duì)于網(wǎng)站上標(biāo)有迅馳標(biāo)識(shí)的神舟筆記本電腦的圖片，“中關(guān)村在線”網(wǎng)站市場(chǎng)部鄭女士稱，圖片來源分別為廠商提供、市場(chǎng)實(shí)拍、官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)載或百度搜索，可以保證所有圖片都與筆記本機(jī)型相符，編輯不會(huì)用其他機(jī)型圖片代替，也不會(huì)對(duì)圖片內(nèi)容進(jìn)行添加或刪除。
雙方均寄望法院判決
“因?yàn)榘讣哂幸欢ǖ奶厥庑?，所以案件的起訴會(huì)面臨一些困難，但不管什么樣的困難，消費(fèi)者們表示一定要在法院向神舟公司討個(gè)說法！”這是劉建國(guó)律師博客上的宣言。
據(jù)了解，2006年10月26日，西安消費(fèi)者孟先生就“假迅馳”一事，也將神舟公司告上法庭。目前劉建國(guó)律師還在幫助河南、江蘇等地的消費(fèi)者準(zhǔn)備材料，條件成熟時(shí)將陸續(xù)起訴。
昨天下午，記者致電深圳神舟電腦公司，該公司企劃部工作人員陳娜稱消費(fèi)者投訴假迅馳一事已進(jìn)入司法程序，不便透露詳情。對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑，該公司企劃部拒絕了記者的采訪。陳娜說公司在等待法院的判決，“我們相信法律是公正的”。
按司法程序，法院應(yīng)在近日作出判決?！斑€有兩天時(shí)間。我相信法律會(huì)給出個(gè)公正的答案?！眲⒔▏?guó)說。
本報(bào)記者 王鵬 實(shí)習(xí)生 周帥
評(píng)論