中關(guān)村電子賣場競爭中升級

　　中關(guān)村電子賣場的非法導(dǎo)購現(xiàn)象一直是消費者投訴的熱點，也迫使電子賣場在競爭中不斷升級。繼電話查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢?yōu)橄M者提供產(chǎn)品信息咨詢服務(wù)后，近日，海龍電子城又推出了全國首家短信查報價服務(wù)。消費者只要發(fā)送“品牌(空格)型號”，例如Canon 400D，移動用戶發(fā)送到963882，聯(lián)通用戶發(fā)送到960882，就可以輕松得知每款產(chǎn)品最新的價格信息。此項服務(wù)為消費者提供了更為方便快捷的IT產(chǎn)品價格查詢途徑，使消費者輕松獲得購前指導(dǎo)，真正做到IT行情的隨身攜帶。

　　中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會會長魯瑞清認為，價格低、產(chǎn)品豐富、新產(chǎn)品更新迅速，是大多數(shù)消費者選擇中關(guān)村的原因。根據(jù)《2006年度中關(guān)村白皮書》顯示：中關(guān)村地區(qū)2005年電子產(chǎn)品銷售總額達到413.2億元，貿(mào)易總額達到1053.6億元，相比2004年分別增長了20.5%和19.1%。電子市場在相當(dāng)長的時間內(nèi)，承擔(dān)中國IT零售業(yè)主渠道的任務(wù)，但是，由于電子賣場多采用租賃方式，很多賣場的管理方僅僅充當(dāng)房東的角色，而經(jīng)銷商本身的素質(zhì)也良莠不齊，影響了該行業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　據(jù)悉，海龍電子城日前還啟動了首家申請國家五星級電子賣場資質(zhì)評定的  
工作。按照信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的《電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范》、《電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)評定工作實施細則》相關(guān)要求，成為申報中國IT賣場資質(zhì)評定的第一個試點。電子賣場的資質(zhì)評定工作除了對硬件設(shè)施的要求之外，評定的關(guān)鍵在于對賣場服務(wù)管理和賣場品牌的考核上。海龍電子城作為首家申報的電子賣場，期望通過實際行動規(guī)范全國電子賣場，促進電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展。