IT巨頭紛爭視頻通信蛋糕 誰能掘得第一桶金?
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隨著語音通信度過一個讓人驚羨的高峰期后，誰會主宰下一個通信時代？當(dāng)時間的標(biāo)尺邁過2007年這個刻度的時候，各大IT巨頭用實際行動回答了這個問題：視頻通信！
2007年4月3日，思科首席開發(fā)官Charlie Giancarlo在“思科2007全球合作伙伴峰會”上認為，視頻通信的發(fā)展，將驅(qū)動下一代服務(wù)提供商的成長。
而在之前的3月27日，全球領(lǐng)先的視頻系統(tǒng)、軟件和服務(wù)供應(yīng)商騰博視通首席執(zhí)行官賀富德（Fredrik Halvorsen）來京，推介其能創(chuàng)造高度協(xié)作性、具有面對面會議體驗的騰博視通視頻會議解決方案。通過現(xiàn)場的視頻工具，就令遠隔重洋的與會者如同置身會場，坐在會議桌對面和本地的與會者進行討論。
而在此前，IT巨頭企業(yè)微軟和思科、惠普都推出了針對視頻通信市場的計劃。
俗話說無利不起早！據(jù)了解，這些IT巨頭對視頻通信市場虎視眈眈，無非是看到了這一市場潛藏的巨大財富。據(jù)市場咨詢公司的研究報告顯示，2010年美國的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)收入將達到70億美元以上。中國市場在2010年互聯(lián)網(wǎng)視頻收入也將達到34億美元。
在這一新興市場面前，誰能率先獲得成功？
視頻通信的春天來臨
視頻通信從沉默到引人注意，經(jīng)歷了一個曲折而漫長的過程。從1993年到1997年，當(dāng)時的中國電信陸續(xù)建立起一套專用的視頻通信，除了滿足自己的通信需求外，還向社會提供這方面的業(yè)務(wù)，只不過使用者需要到中國電信的會議電視室來才能使用。而且當(dāng)時這套系統(tǒng)話音圖像質(zhì)量非常模糊，用得起這個業(yè)務(wù)的也只是很少的單位。
這一問題嚴重削弱了用戶對它的興趣?，F(xiàn)在，一切問題都已迎刃而解。據(jù)了解，視頻通信能夠讓企業(yè)用戶與同事、商務(wù)伙伴的溝通延伸到每個人淖爛?。无论是企业希望詰vぜ婀松詈凸ぷ韉氖焙潁故竊庥鯯ARS 或禽流感這樣的突發(fā)疫情，令員工無法在辦公室工作的時候，都可以讓員工在安全場所為企業(yè)辦公。
這一切，在騰博視通公司的演示現(xiàn)場得到驗證。會議桌前， 50英寸的大屏幕等離子顯示器，圖像質(zhì)量很高，對方臉上胡子茬、甚至手中報紙的字跡清晰可見。紐約、倫敦、挪威、中國上海4方的人說話感覺不到延遲，仿佛大家就在一個房間里，坐在一張大桌子旁開會。與會者的手勢、皺眉、微笑、體態(tài)盡收眼中。
該公司首席執(zhí)行官賀富德表示：“視頻通信在今年有突飛猛進的發(fā)展。商業(yè)品質(zhì)的個人視頻系統(tǒng)的推出為視頻通信的應(yīng)用開拓了會議室以外的市場。這些產(chǎn)品將公共網(wǎng)絡(luò)的普遍性和使用者的易用性相結(jié)合，令視頻電話如使用電視遙控器一樣簡單，而費用則像發(fā)一封電子郵件那么便宜！”
現(xiàn)在，視頻通信不僅為電信企業(yè)創(chuàng)造機會，而且催生出更廣泛的商業(yè)機會。以流媒體為核心的視頻網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，正在形成IP時代新的視頻通信價值產(chǎn)業(yè)。以美國市場為例， 2010年美國的互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)收入將從2006年大約10億美元增長到70億美元以上。對于中國市場，分析數(shù)據(jù)也十分樂觀，預(yù)計2010年互聯(lián)網(wǎng)視頻收入達到34億元，較2006年復(fù)合年增長率60%左右。分析顯示，全球移動視頻服務(wù)收入將會在2009年達到56億美元。
在日本，很多企業(yè)已經(jīng)變成了全球化公司。由于地域跨度非常廣泛，所以都采用視頻會議系統(tǒng)，這對公司而言，能夠大大增強核心競爭力。如日本三菱公司，前一段時間僅為部署日本本土公司分部，就采購了上10億美元的產(chǎn)品。
據(jù)IDG、WainHouse等國際權(quán)威研究機構(gòu)預(yù)測，在2002年~2007年期間，中國視頻會議市場將以29%的累計年均增長率增長，該設(shè)備市場銷售額在2007年將達到2.74億美元。到2008年，全球視頻會議系統(tǒng)市場的銷售收入將從2003年的大約5.30億美元增長到近11億美元。視頻通信正成為IT行業(yè)的新增值點。
客戶的瘋狂進入，產(chǎn)業(yè)的巨大前景，正誘使更多的企業(yè)進入這一市場，也預(yù)示著視頻通信這一產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)來臨。
爭斗伊始
俗話說“眼見為實”。視頻通信與語音通信相比，更真實也更自然！這一優(yōu)勢成為IT巨頭參與的興趣。
《IT時代周刊》記者在采訪中發(fā)現(xiàn)一組有趣的現(xiàn)象：人們55%的有效信息來自于面對面的視覺，38%依賴于語音，而只有7%依賴于內(nèi)容。而從通信的發(fā)展來看，從電報、到話音、到圖像、到生動的視頻和流媒體，這一通信變遷的軌跡也在證明一個邏輯，視頻通信應(yīng)該是最具生命力的通信方式。正是這一態(tài)勢，促使各方開始搶奪這一市場。
2006年10月，思科推出了名為網(wǎng)真的視頻會議產(chǎn)品。這款產(chǎn)品能夠?qū)⒁曨l會議的質(zhì)量提高到一個新水平，使與會者能夠感覺到他們是真正地坐在一個房間內(nèi)開會。
盡管思科現(xiàn)在推出的視頻會議產(chǎn)品面向大企業(yè)，但思科計劃將它整合在消費者機頂盒產(chǎn)品中。這意味著無論是家庭中的老奶奶還是公司的老總，在進行視頻聊天的同時還能夠與喜歡的人保持聯(lián)系。思科首席執(zhí)行官錢伯斯曾表示，他預(yù)計未來5年內(nèi)視頻會議市場將帶來10億美元的銷售收入。
對思科的大舉進入，另一IT巨頭微軟也毫不示弱，緊接著進軍視頻領(lǐng)域。據(jù)國外媒體報道，在推出測試版視頻站點Soapbox一周后，微軟MSN的官員訪問了Revver位于洛杉磯的總部。據(jù)了解二者談判情況的人士稱，MSN在考慮是否能夠?qū)evver的技術(shù)和員工整合到Soapbox中。業(yè)界人士認為，微軟此舉急于進入視頻共享領(lǐng)域。
而除了思科、微軟此舉，另一IT巨頭惠普也從來沒放棄過在這一領(lǐng)域內(nèi)的奮斗。
2007年1月，惠普科技與視頻會議廠商騰博(TANDBERG)視通公司宣布結(jié)成策略聯(lián)盟，將結(jié)合雙方分別在網(wǎng)真(Telepresence)與視頻會議的優(yōu)勢，共同為消費群提供高質(zhì)量視覺溝通體驗。通過這項合作，企業(yè)可將惠普Halo協(xié)同作業(yè)工作室的融入式網(wǎng)真體驗與騰博得大會議室以及基于桌面的系統(tǒng)協(xié)同使用。而與惠普合作的騰博(TANDBERG)視通公司，本身就是視頻通信市場的領(lǐng)軍企業(yè)。
據(jù)權(quán)威咨詢機構(gòu) Wainhouse 的研究統(tǒng)計，目前騰博視通在全球的市場份額已超過 37%，其用戶群涵蓋了財富 500 強企業(yè)的前 100 強中超過三分之一的企業(yè)、世界 25 大銀行中的 21 家銀行、世界 25 大經(jīng)紀公司的 17 家公司，超過半數(shù)的全球著名制造企業(yè)，其中包括德國大眾、殼牌、英特爾、Google等世界知名企業(yè)，在業(yè)界享有盛名。
而現(xiàn)在，在中國已有超過 500 家的企業(yè)和機構(gòu)在使用騰博（TANDBERG）視通的視頻通信解決方案，其中包括中國電力投資集團公司、水利部、國家開發(fā)投資公司、新華社、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、寶鋼集團等等。
而今隨著這些IT巨頭的加入，他們在視頻領(lǐng)域勢必將拼得頭破血流。
勝敗取決于價格
惠普、思科和騰博視通在視頻會議通信市場上的角逐，沒想到最后決定成功的因素，卻是價格因素。
思科推出網(wǎng)真向視頻領(lǐng)域進軍的策略遇到了分析人士的懷疑。Forrester Research的分析師埃倫向《IT時代周刊》表示：“我知道錢伯斯和思科的其他官員對這一技術(shù)非常激動。遠程呈現(xiàn)技術(shù)確實很酷，但價格太昂貴了，普通大眾無法利用它享受虛擬會議的好處?！?
思科公布的視頻會議產(chǎn)品有2個版本：TelePresence 3000的售價高達299000美元，而且要求有10Gbps的帶寬，每個月的連接費用高達3000~5000美元；精簡版產(chǎn)品Cisco TelePresence 1000的售價約為79000美元。
但是，與惠普等其他公司的類似產(chǎn)品相比，思科的視頻會議產(chǎn)品還算是便宜的?；萜找荒昵巴瞥隽薍alo視頻會議產(chǎn)品，售價高達425000美元，惠普為客戶管理它的價格為每月18000美元。
與這些對手相比，騰博視通公司卻將產(chǎn)品價格下調(diào)了三分之二，使得視頻產(chǎn)品的價格與臺式電腦、高端 PDA 和 3G 電話相差無幾。以此引誘更多的桌面及個人用戶、中小企業(yè)使用視頻通信系統(tǒng)。
埃倫說，毫無疑問，惠普的解決方案更昂貴。思科的產(chǎn)品要便宜一些，它們能夠更好地與思科的其他產(chǎn)品進行集成，但是，我仍然認為它適用于企業(yè)官員，而不是普通員工。但思科與AT&T等合作伙伴堅稱，視頻會議硬件產(chǎn)品和服務(wù)物有所值。企業(yè)能夠降低旅行費用，提高運營效率。AT&T負責(zé)新興服務(wù)的副總裁喬伊說，他支持這種觀點。他說，企業(yè)每月的旅行費用高達數(shù)十萬美元，即使只減少一部分也意味著巨額資金的節(jié)約。
現(xiàn)在，思科還計劃將這一技術(shù)用于消費者產(chǎn)品中。馬辛說，在未來2年內(nèi)，思科將在機頂盒技術(shù)中整合遠程呈現(xiàn)技術(shù)。
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