戴爾改變直銷模式 備忘錄透露2.0戰(zhàn)略

5月1日消息，戴爾公司CEO戴爾近日透露了一項事關公司方向的最重要建議：戴爾將建立非直銷渠道。

在發(fā)給公司員工的一份內(nèi)部備忘錄中，戴爾本人列出了公司為維持電腦市場支配地位而必須采取的幾項關鍵性步驟，其中之一就是在公司直銷戰(zhàn)略之外尋找新的機會。

戴爾在備忘錄中寫道：“直銷模式曾經(jīng)是一場革命，但它不是宗教。我們將繼續(xù)改進公司的商業(yè)模式，并且超越它，以便為用戶提供他們所需要的東西?！贝鳡柕谋戆椎谝淮物@示出他有興趣開發(fā)非直銷模式。新的戰(zhàn)略將與戴爾通過網(wǎng)站和熱線電話銷售電腦的直銷模式形成鮮明對照。

在1月份羅林斯辭職后，米切爾 戴爾重新?lián)瘟斯綜EO職務。從那時起，有關猜測不斷增加：為了改變銷售額增長放緩的局面，戴爾可能會建立第三方銷售渠道。

分析師指出，戴爾最近提出了“戴爾 2.0”計劃，有跡象表明戴爾有可能改變渠道方案。 在改變直銷模式的同時，戴爾備忘錄還提到，公司需要努力開發(fā)新興市場。戴爾還批評了公司在客戶環(huán)境方面的繁雜冗結(jié)和無用成本。