研華全新企業(yè)組織架構(gòu)，全力邁向全球化整合型企業(yè)

　　為了因應全球化的嚴峻挑戰(zhàn)，全球產(chǎn)業(yè)計算機(IPC)與自動化設(shè)備領(lǐng)導廠商研華公司于2007年底提出轉(zhuǎn)型為全球整合型企業(yè) (Globally Integrated Enterprise，GIE)后，2008年度會議中更宣示，將所有企業(yè)資源重新分配組合，并以逐步進行企業(yè)組織重整與改造。研華全新的企業(yè)組織架構(gòu)，將打破過去總公司與分公司的多層分工式組織架構(gòu)，將原本的產(chǎn)品與業(yè)務部門重新劃分，分為嵌入式計算機平臺事業(yè)群(Embedded ePlatform)、服務應用計算機事業(yè)群(eServices & Applied Computing Group)及工業(yè)自動化事業(yè)群(Industrial Automation Group)等三大部門，為全球整合奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

　　在服務提供上，DTOS(Design To Order Services)的嶄新服務模式，持續(xù)深化垂直產(chǎn)業(yè)市場，并強化設(shè)計生產(chǎn)服務的DMS市場(Design and Manufacturing Services)。結(jié)合高度的研發(fā)能量，提供全方位的客制化服務，從產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造、測試、加值服務以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗移植等等，完全以客戶的需求為出發(fā)，推出領(lǐng)先市場的創(chuàng)新產(chǎn)品，更能擴大延伸全球市場的觸角。

　　在銷售模式上，為了掌握Web 2.0時代所帶來的新商機，研華提出Direct Marketing Force (DMF)，也就是利用網(wǎng)絡技術(shù)與其全球普及的特性，來實踐「長尾理論 (Long Tail Theory)」，服務長尾之下的一般客戶。依照全球各區(qū)域業(yè)務特性的不同，將DMF的銷售模式分為「Direct Sale」與「Order Fulfillment by Channel」，客戶可以選擇直接在研華的online store與call center下單，或是透過通路伙伴進行產(chǎn)品銷售與技術(shù)支持，透過這兩種區(qū)隔化的DMF銷售模式，直接接觸客戶，提供全球各地大、小客戶最有效率、最完善的產(chǎn)品與服務。

　　在創(chuàng)新服務的研發(fā)上，也將強化以服務為導向的營運模式，研華也在服務應用計算機事業(yè)群(eServices & Applied Computing Group)之下成立以服務為導向的研華智能(Advantech Intelligent Services)部門，布建并朝房地產(chǎn)智慧化 (Real Estate Intelligence)與自動服務與零售業(yè)智能化(Self-service & Retail Intelligence)等服務應用平臺。主要推廣的產(chǎn)品包括了智能情境控制器、電子數(shù)字廣告牌等類別。同時，在北京成立「生活智能科技研究室」進行技術(shù)整合應用與前瞻技術(shù)的研發(fā)，預計將先以大中華內(nèi)需市場為出發(fā)，再擴大到國際市場。

　　在妥善應用企業(yè)資源，取得最佳的市場競爭力后，研華將全力推動業(yè)務成長。未來，不但要加強化與企業(yè)伙伴間的合作關(guān)系，結(jié)合整合后的全新資源，引進合作伙伴的專業(yè)技術(shù)、結(jié)合研華強大的開發(fā)能量，提升彼此產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)的緊密度，還要深化與系統(tǒng)整合商客戶的合作，串聯(lián)成更完整的解決方案，這個研華、合作伙伴和客戶之間形成的緊密社群，將成為研華未來開創(chuàng)企業(yè)新契機的最大驅(qū)動力。