工業(yè)信息化部開始著手調(diào)查“響一聲”電話

 不法號碼多為15開頭的移動號段，主要來自廣東和福建

針對社會上受到廣泛關(guān)注的“響一聲”電話，昨天，工業(yè)和信息化部有關(guān)人士對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示，工業(yè)和信息化部正在對此保持關(guān)注，并開始著手了解相關(guān)情況。

所謂“響一聲”電話是指，一些號碼在撥打用戶手機(jī)時(shí)，響一聲就掛斷，而在用戶回?fù)艿臅r(shí)候，則向用戶扣取高額的電話費(fèi)，這種狀況在社會上產(chǎn)生了非常惡劣的影響。

工業(yè)和信息化部的內(nèi)部人士透露，工業(yè)和信息化部已經(jīng)召集有關(guān)運(yùn)營商進(jìn)行討論，并責(zé)成移動等計(jì)費(fèi)部門作相應(yīng)報(bào)告，目前了解到的信息是，不法號碼多為15開頭的移動號段，主要來自廣東和福建。

昨天，記者向一位資深SP行業(yè)從業(yè)者了解情況，這位人士認(rèn)為，在SP行業(yè)采用“響一聲”就掛的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷，或者是以“中獎”的名義進(jìn)行詐騙，但在用戶回?fù)艿倪^程中收取高額話費(fèi)，甚至國際長途話費(fèi)的情況還未聽說過。

他表示，運(yùn)營商都是采用BOSS計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，有的SP以“信息臺”的名義開展相關(guān)增值業(yè)務(wù)，但收費(fèi)最高也不過是2元/分鐘，如果是更高的話費(fèi)，從計(jì)費(fèi)規(guī)則來說，理論上不可能實(shí)現(xiàn)。

中國移動和中國聯(lián)通相關(guān)人士昨天在接受記者采訪時(shí)均表示，對這一情況并不了解，需要向技術(shù)部門以及市場部的計(jì)費(fèi)部門進(jìn)一步了解情況。

工業(yè)和信息化部上述人士也對記者表示，工業(yè)和信息化部首先需要確認(rèn)是否存在這種情況，以及產(chǎn)生這種情況的動因和具體手法，“哪怕在調(diào)查過程中，出現(xiàn)了一個(gè)案例，也不能否認(rèn)這種情況的產(chǎn)生，因此需要相當(dāng)謹(jǐn)慎。”

實(shí)際上，由于手機(jī)實(shí)名制的缺失，一個(gè)預(yù)付費(fèi)號碼成本極低，用過即可丟棄，給號碼追蹤造成了很大難度；其次，一個(gè)地方的用戶接到騷擾電話后，往往號碼來自其他地區(qū)，查處起來手續(xù)繁瑣。此外，未接電話不同于已接來電，要到系統(tǒng)后臺查找，處理周期較長。

工業(yè)和信息化部的上述人士表示，工業(yè)和信息化部對此非常重視，一旦調(diào)查有了結(jié)果，會及時(shí)向社會通報(bào)。