IBM攜手計世資訊發(fā)布《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書》

　?。?008年5月8日，北京）今天，IBM全球信息科技服務(wù)部（GTS）與計世資訊聯(lián)手，在北京召開主題為“整合•服務(wù)•創(chuàng)新”的《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書》暨IBM全球信息科技服務(wù)部中國戰(zhàn)略發(fā)布會。IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)策略與市場總監(jiān)吳偉明出席活動并全面分享了IBM全球信息科技服務(wù)部在2008的業(yè)務(wù)重點和發(fā)展戰(zhàn)略，計世資訊總經(jīng)理曲曉東在會上發(fā)布了最新研究報告《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書》，詳細(xì)分析了中國企業(yè)信息化發(fā)展軌跡與未來發(fā)展趨勢。

　　IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)策略與市場總監(jiān)吳偉明回顧了IBM全球信息科技服務(wù)部2007年令人欣喜的成長，并對2008年的業(yè)務(wù)重點進行了戰(zhàn)略性解讀。他表示：“作為中國IT服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者與中國企業(yè)的最佳協(xié)作創(chuàng)新伙伴，IBM始終以對市場的洞察和前瞻的理念，引領(lǐng)市場的發(fā)展趨勢和客戶的應(yīng)用，并致力于以全球整合的全方位服務(wù)能力協(xié)助中國企業(yè)打造世界級的IT基礎(chǔ)設(shè)施，進而提升業(yè)務(wù)價值。”

　　中國信息化的未來：十大核心IT挑戰(zhàn)

　　計世資訊總經(jīng)理曲曉東詳細(xì)介紹了《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書》的核心內(nèi)容，對中國企業(yè)信息化的未來發(fā)展趨勢進行了全面的分析與預(yù)測。

　　白皮書所揭示的企業(yè)信息化發(fā)展曲線圖顯示，中國行業(yè)和企業(yè)的信息化應(yīng)用經(jīng)過基礎(chǔ)應(yīng)用、系統(tǒng)建設(shè)階段，已經(jīng)全面進入“融合”時代。在這一大背景下，目前中國信息化正呈現(xiàn)出以下三大主要趨勢：

　　•信息化與工業(yè)化“融合”趨勢明顯；
　　•業(yè)務(wù)與IT完全融合的時代，中國信息化突出三大重點主題：信息整合以強化競爭力，強化信息安全以保障競爭力，提升.IT服務(wù)管理以延續(xù)競爭力；
　　•信息化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略推動綠色IT潮流。

　　正處于融合時代的中國信息化不可避免地面臨著結(jié)構(gòu)化挑戰(zhàn)，通過對覆蓋全國七大區(qū)域十大重點行業(yè)的300位CIO的深入調(diào)研，白皮書揭示出現(xiàn)階段中國CIO所面臨的十大核心IT挑戰(zhàn)，分別是：
　　1.中國CIO核心挑戰(zhàn)正在由基礎(chǔ)建設(shè)到IT管理提升的轉(zhuǎn)變
　　2.IT服務(wù)管理領(lǐng)域是目前CIO挑戰(zhàn)最大的領(lǐng)域
　　3.災(zāi)備是各個行業(yè)的共同挑戰(zhàn)，但也存在行業(yè)差異
　　4.能耗問題尚未引起中國CIO群體的高度關(guān)注
　　5.信息孤島問題逐漸消解，服務(wù)器優(yōu)化與維護成為重點
　　6.業(yè)務(wù)流程的頻繁變動與IT日益復(fù)雜，要求提高IT適應(yīng)性
　　7.面對信息化發(fā)展新環(huán)境，新一輪IT策略規(guī)劃需求強勁
　　8.服務(wù)產(chǎn)品化已被較為廣泛的接受，但重視程度有待提高
　　9.用戶希望借助技術(shù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化解決IT投資保護問題
　　10.中國CIO對信息化的認(rèn)知仍存在較大局限性

　　對此，曲曉東認(rèn)為：“上述核心IT挑戰(zhàn)困擾著當(dāng)前CIO的日常工作，然而要解決這些問題，最重要的是應(yīng)該轉(zhuǎn)變信息化作為支持工具的思想，要從戰(zhàn)略上將信息化當(dāng)作企業(yè)核心競爭力的源泉來發(fā)展。”他進一步建議說，中國CIO仍需進一步加強對于信息化內(nèi)涵理解的深度和廣度，提高信息化整體管理水平；同時參考國際先進水平和經(jīng)驗，通過引進以IBM為代表的國際領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)力量，將對企業(yè)的信息化與工業(yè)化深度融合起到更好的促進作用。

　　CIO的雙重使命：戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)齊頭并進

　　IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)策略與市場總監(jiān)吳偉明為與會嘉賓回顧了IBM日前發(fā)布的《中國CIO調(diào)研》的主要結(jié)論，他認(rèn)為：IBM的《中國CIO調(diào)研》為CIO的職業(yè)發(fā)展指明了方向，而《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書》為其梳理了下一步的工作重點，二者分別代表著當(dāng)前中國CIO的戰(zhàn)略觀與戰(zhàn)術(shù)觀。只有在這兩條道路上齊頭并進，中國CIO才能在將IT價值轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價值的同時得到自身的戰(zhàn)略性提升。

　　只有在增強業(yè)務(wù)靈活性、降低風(fēng)險、優(yōu)化IT效率和增強IT能力四大方面全面應(yīng)對面臨的十大挑戰(zhàn)，CIO才能實現(xiàn)加強內(nèi)外部協(xié)作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強客戶體驗，驅(qū)動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略議程。這就要求CIO要像總經(jīng)理一樣思考，以新的思維角度和認(rèn)知模式來以重新審視IT的核心價值。

　　GTS的2008：全能服務(wù)  四向出擊

　　“在過去的2007年中，IBM IT服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了更為深化的轉(zhuǎn)型，‘服務(wù)產(chǎn)品化’的格局更加清晰和完整，全球統(tǒng)一執(zhí)行的服務(wù)體系已經(jīng)深入中國客戶。”吳偉明高興地表示，“《中國信息化發(fā)展趨勢白皮書》中的企業(yè)信息化發(fā)展曲線圖與IBM GTS所積極倡導(dǎo)的IT服務(wù)市場發(fā)展階段論不謀而合，也印證著GTS在這一領(lǐng)域不容置疑的市場領(lǐng)導(dǎo)力。”

　　回顧2007年，IBM全球信息科技服務(wù)部在業(yè)界幾乎所有重要獎項上都備受肯定，為客戶實施的眾多IT服務(wù)項目成為業(yè)界最佳實踐，多項業(yè)界最高的資質(zhì)認(rèn)證也在2007年花落GTS。同時，五大客戶運維中心支持著來自全國的服務(wù)需求，而結(jié)合了IBM全球智慧與最佳實踐的服務(wù)能力，更是協(xié)助客戶打造世界級IT基礎(chǔ)設(shè)施的強力保障。

　　在2007年的輝煌中，2008年IBM全球信息科技服務(wù)部將通過自身全方位的服務(wù)與實施能力更上層樓，吳偉明將IBM GTS在2008年的戰(zhàn)略重點概括為三個“持續(xù)”和一個“始終”——
　　　持續(xù)優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品線和服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供世界級的、成熟的IT服務(wù)和應(yīng)用，包括災(zāi)難備份、綠色IT、IT服務(wù)管理等；
　　　持續(xù)增強運維和支持服務(wù)方面的能力，并在強調(diào)服務(wù)IBM自有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過加強現(xiàn)有團隊的服務(wù)能力以及拓展伙伴關(guān)系等，加強對第三方產(chǎn)品的服務(wù)支持；
　　　持續(xù)加強在戰(zhàn)略外包上的服務(wù)能力和優(yōu)勢，并將IBM服務(wù)國外客戶的成功經(jīng)驗引入中國，協(xié)助中國客戶成功；
　　　始終以卓越執(zhí)行為最高目標(biāo)，通過分享全球先進的管理知識和經(jīng)驗，將IT服務(wù)真正落地為企業(yè)的優(yōu)勢和價值，提高客戶滿意度。

　　吳偉明最后表示：“作為中國企業(yè)和CIO的協(xié)作創(chuàng)新伙伴，IBM全球信息科技服務(wù)部不僅關(guān)注CIO角色的轉(zhuǎn)型和提升，更堅持以客戶為中心，針對企業(yè)和CIO在信息化融合時代所面臨的主要挑戰(zhàn)，以全面的服務(wù)能力致力于協(xié)助客戶整合并提升IT價值，以實現(xiàn)更為強勁的業(yè)務(wù)發(fā)展。”