卡爾電氣：主攻嵌入式軟件

　　“卡爾電氣研究所的特點(diǎn)是發(fā)展速度非?？?，它從孵化器孵化成功之后，入駐威海高新區(qū)。在幾年間，年銷售收入從幾十萬(wàn)元發(fā)展到過億元。”提到卡爾電氣，威海市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)人向《中國(guó)電子報(bào)》記者這樣介紹說，“而且所長(zhǎng)于錫漢是一位慈善企業(yè)家，他將政府每年頒發(fā)的獎(jiǎng)金全部捐獻(xiàn)給了當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校。”

　　到目前，威海市卡爾電氣研究所已通過ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)，所有通信產(chǎn)品均獲得了原信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)網(wǎng)許可證和CMC證書，DVR(硬盤錄像機(jī))、IPCamera(網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī))等視頻監(jiān)控產(chǎn)品已通過公安部檢測(cè)，新開發(fā)的基于固定電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子支付的固網(wǎng)支付話機(jī)已通過銀行卡檢測(cè)中心檢測(cè)。

　　2007年，卡爾電氣被山東省信息產(chǎn)業(yè)廳授予“優(yōu)秀軟件企業(yè)”稱號(hào)，在全省400多家軟件企業(yè)中，只有15家獲此殊榮。所長(zhǎng)于錫漢同時(shí)被授予“山東省軟件十大領(lǐng)軍人物”稱號(hào)。

　　自主創(chuàng)新企業(yè)快速發(fā)展法寶

　　在卡爾電氣研究所，所長(zhǎng)于錫漢向《中國(guó)電子報(bào)》記者坦言，他們的快速發(fā)展與行業(yè)主管部門和地方職能部門的大力引導(dǎo)和支持密不可分。“政府部門為我們提供了大量的信息，我們還承擔(dān)了很多省級(jí)和市級(jí)的科技計(jì)劃。這對(duì)我們的發(fā)展幫助很大。”

　　除了外部環(huán)境，自主創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新是卡爾電氣快速發(fā)展的法寶。“只有自主創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。”于錫漢說。

　　卡爾電氣自1996年成立伊始，就自主開發(fā)了話費(fèi)管理卡式電話，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白。自那之后，他們開發(fā)的很多產(chǎn)品無國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，完全依靠自主創(chuàng)新?？栯姎庾灾鏖_發(fā)的電信終端和網(wǎng)絡(luò)終端在市場(chǎng)上獲得了成功。

　　在電信終端方面，1996年，卡爾電氣獲得了原郵電部第一個(gè)卡式電話入網(wǎng)許可證。隨后，校園卡電話、IC卡話機(jī)等眾多型號(hào)產(chǎn)品相繼投放市場(chǎng)，如今，卡爾電氣的卡式電話在全國(guó)市場(chǎng)上的占有率第一。以校園卡電話為例，北大、清華、北郵的每個(gè)學(xué)生宿舍里所用的卡式電話都是卡爾電氣設(shè)計(jì)生產(chǎn)的；有人值守的智能網(wǎng)公用電話的市場(chǎng)占有率達(dá)到45%以上。2001年，卡爾電氣的公用電話計(jì)費(fèi)器投放市場(chǎng)，他們先后首創(chuàng)了4路、8路以及多路話費(fèi)顯示器，在全國(guó)市場(chǎng)份額中占40%以上。

　　在網(wǎng)絡(luò)終端領(lǐng)域，他們于2007年開始在市場(chǎng)上推廣視頻服務(wù)器。“據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場(chǎng)巨大，年市場(chǎng)容量在400億元以上。但這一市場(chǎng)上供應(yīng)商非常多，因此，我們不做勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，而做那些既切合用戶要求，又能體現(xiàn)我們技術(shù)特點(diǎn)的平臺(tái)系統(tǒng)和終端。”于錫漢介紹說，“目前，我們的行業(yè)用戶解決方案，像技術(shù)監(jiān)督和網(wǎng)吧監(jiān)控方案都受到了市場(chǎng)歡迎。”通過自主創(chuàng)新，卡爾電氣在網(wǎng)絡(luò)終端方面的產(chǎn)品逐步增多，目前包含了IPCamera、視頻服務(wù)器，DVR和數(shù)字視頻光端機(jī)。

　　為了堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，卡爾電氣每年拿出銷售收入的6%-8%作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)。在企業(yè)的200多名員工中，有1/3的員工是科研人員。到目前，卡爾電氣獲得了多項(xiàng)發(fā)明專利及實(shí)用新型專利，產(chǎn)品嵌入式軟件均取得了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。

　　除了堅(jiān)持自主創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新，卡爾電氣的快速發(fā)展還得益于他們的優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。“我們從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售全部是自己做的，沒有外包業(yè)務(wù)。”于錫漢介紹說，“這樣，用戶有什么需求，市場(chǎng)上有哪些反饋，我們馬上就可以響應(yīng)，比起那些業(yè)務(wù)外包的企業(yè)反應(yīng)要快得多。”在這方面，卡爾電氣有著很多成功案例。就在《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪的前一天，卡爾電氣的一家用戶提出了一個(gè)新要求，對(duì)于服務(wù)外包的企業(yè)來說，解決這個(gè)問題可能需要花費(fèi)幾天的時(shí)間，但卡爾電氣的軟件工程師花了兩個(gè)小時(shí)就解決了。

　　嵌入式軟件企業(yè)快速發(fā)展的重中之重

　　于錫漢認(rèn)為發(fā)展嵌入式軟件是企業(yè)自主創(chuàng)新的重心，是企業(yè)快速發(fā)展的重中之重。“嵌入式軟件是我國(guó)發(fā)展過程中必須重視和努力推動(dòng)的。”于錫漢說，“高端設(shè)備，它們的靈魂在哪？就在嵌入式軟件。即使是計(jì)算機(jī)的CPU，它里面也用的是嵌入式軟件。設(shè)備的發(fā)展，不僅靠應(yīng)用軟件系統(tǒng)來提升，更重要的是靠基礎(chǔ)性的嵌入式軟件來提升。只有加入了嵌入式軟件，數(shù)控機(jī)床、高端智能電子設(shè)備才有靈魂和智能。”他說：“發(fā)展嵌入式軟件是中國(guó)裝備制造業(yè)以及終端設(shè)備趕超國(guó)際水平的必要手段。如果不重視嵌入式軟件的發(fā)展，那么中國(guó)永遠(yuǎn)只能做低附加值的設(shè)備。”

　　卡爾電氣非常重視嵌入式軟件技術(shù)的研發(fā)?？栯姎獾拿恳粋€(gè)終端產(chǎn)品中都使用他們自主研發(fā)的嵌入式軟件。他們與平臺(tái)商緊密合作，在平臺(tái)廠商推出新嵌入式平臺(tái)時(shí)，提前介入，研發(fā)嵌入式軟件，促進(jìn)平臺(tái)更好更快地發(fā)展。

　　雖然嵌入式軟件有這樣的重要性，但在整體行業(yè)發(fā)展中卻經(jīng)常被忽視。“以電話計(jì)費(fèi)器為例，它的前臺(tái)終端中使用了嵌入式軟件，后臺(tái)應(yīng)用了網(wǎng)管計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。”于錫漢說，“很多人只看到了后臺(tái)計(jì)費(fèi)軟件系統(tǒng)，而忽視了前臺(tái)終端中的嵌入式軟件。”

　　可喜的是，政府主管部門越來越重視嵌入式軟件的發(fā)展。于錫漢說，“經(jīng)山東省信息產(chǎn)業(yè)廳多次與稅務(wù)部門協(xié)調(diào)，我們的嵌入式軟件從去年開始享受了‘18號(hào)文件’的優(yōu)惠政策。在以前，我們只有平臺(tái)軟件部分可以享受這個(gè)政策。”

　　于錫漢認(rèn)為，現(xiàn)在發(fā)展嵌入式軟件最大的困難是人才和企業(yè)的主動(dòng)性。嵌入式軟件人才要比應(yīng)用軟件的人才更難找。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前嵌入式軟件人才缺口為每年20萬(wàn)人左右。于錫漢告訴記者：“開發(fā)嵌入式軟件投入大、風(fēng)險(xiǎn)大，企業(yè)主動(dòng)性不高。”他建議政府應(yīng)切實(shí)重視和加強(qiáng)嵌入式軟件人才的培養(yǎng)；在稅收、資金扶持等政策上，能夠向嵌入式軟件企業(yè)傾斜，引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)自覺實(shí)踐自主創(chuàng)新之路，加快研發(fā)嵌入式軟件，促進(jìn)民族企業(yè)又好又快發(fā)展。