2009年度電子元器件供應(yīng)鏈調(diào)查報告

　　在受訪者中，選擇了采購自用的受訪者都選擇電子市場購買或者電話和網(wǎng)絡(luò)訂購，選擇電子市場采購者多數(shù)是個人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話和網(wǎng)絡(luò)訂購者則更多地希望能夠保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　綜合本次調(diào)查的總體結(jié)果，參考本刊的讀者結(jié)構(gòu)組成，以及現(xiàn)有國內(nèi)電子元器件供應(yīng)渠道，我們可以得出如下結(jié)論。

　　1.伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子元器件采購已經(jīng)呈現(xiàn)多元化局面，傳統(tǒng)的電子市場柜臺已經(jīng)不再是唯一的選擇，對于大部分規(guī)模超過1000人的企業(yè)，各類型分銷商與原廠已經(jīng)基本實現(xiàn)供應(yīng)覆蓋。從一個側(cè)面證明目前國內(nèi)電子供應(yīng)鏈發(fā)展水平已經(jīng)達到較為完善的水平。

　　2.個人用戶其采購需求目前無法得到相關(guān)供應(yīng)鏈廠商的技術(shù)支持和樣品提供，只能通過電子柜臺或者小批量分銷商進行產(chǎn)品訂購，從另一個側(cè)面也反映出目前國內(nèi)電子愛好者的市場開發(fā)程度不夠，缺少與相關(guān)半導(dǎo)體廠商的交流溝通，不能盡早地獲得最新的電子元器件產(chǎn)品。

　　3.受訪者大部分對電子元器件的產(chǎn)品質(zhì)量問題較為重視，說明現(xiàn)階段的電子元器件供應(yīng)鏈中的質(zhì)量問題還比較明顯，消費者不能通過各種渠道放心地采購到自己需要的電子產(chǎn)品，特別是一些個人用戶在這個問題上的選擇尤為明顯。

　　4.分銷商的服務(wù)體系還不夠完善，盡管個人用戶只占本次調(diào)查的15%左右，但從未體驗過分銷商或原廠的相關(guān)分銷服務(wù)的受訪者比例接近50%，證明現(xiàn)階段大部分分銷商或者供應(yīng)商僅僅是以提供產(chǎn)品為主，還沒有發(fā)揮分銷商更多的價值，在這方面分銷商需要提供更多的服務(wù)給更多的客戶，特別是一些企業(yè)規(guī)模在200人以下的小客戶。(注：本文中所指分銷商特指有一定規(guī)模的授權(quán)分銷商、獨立分銷商。中小批量的大型目錄分銷商則歸為網(wǎng)絡(luò)和電話一類。)