危機之后的目錄分銷商

　　如果我們按照分銷商不同的性質(zhì)進行劃分的話，舉個形象的生活中例子，授權(quán)分銷商類似于批發(fā)商，手上貨物種類不多但價格便宜、貨源量極大;獨立分銷商類似于跳蚤市場商戶，可以買舊賣新、可以手握緊俏物資囤積居奇;目錄分銷商就是身邊的超市，敞開貨架大量產(chǎn)品任君挑選。從這個層面上，目錄分銷商最接近于零售商。

　　多重銷售渠道對零售商而言是一個非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略調(diào)整，對于如何迅速有效地讓多重銷售渠道步上正軌仍存在許多疑問，最重要的是要重視客戶的整體體驗。OVUM資深分析師Jura評論道：“為了在多重銷售渠道的經(jīng)營中獲得成功，零售商必須落實端點到端點的供應(yīng)鏈。” Ovum所定義的多重銷售渠道是：一個完整的多重銷售渠道零售服務(wù)，提供平滑無礙的客戶體驗。供應(yīng)鏈，或者所謂的后端，扮演同時兼顧最大化客戶滿意度與達到獲利目標(biāo)的重要角色，但是相關(guān)的業(yè)務(wù)流程往往支離破碎且表現(xiàn)不佳。

　　互連網(wǎng)滲透率是年來一直是零售業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)，因為它是影響多重銷售渠道零售策略，包含網(wǎng)上操作在內(nèi)的數(shù)據(jù)輸入因素。圖1是幾個重要國家過去幾年到未來2015年的互聯(lián)網(wǎng)滲透率。它清楚地的描繪了亞太區(qū)的兩股

　　危機之后的目錄分銷商(二) 李健 《電子產(chǎn)品世界》編輯經(jīng)濟勢力。它明顯地區(qū)別了較成熟的經(jīng)濟體例如澳大利亞和那些新興經(jīng)濟體例如越南。然而，最重要的是整體的互聯(lián)網(wǎng)采用率的成長速率。可以看得出來在圖表下半部的國家擁有更快的成長速度，同時像是新西蘭這樣的國家則面臨了成長的極限。

　　經(jīng)濟危機的影響導(dǎo)致了電子元器件分銷市場的新一輪洗牌，電子元器件市場的需求由此前的下滑到現(xiàn)在開始不斷恢復(fù)，庫存和交貨周期成為了競爭的關(guān)鍵點。派睿電子大中華區(qū)董事總經(jīng)理朱偉光認為，基于大量多種類的產(chǎn)品庫存加上快速的供應(yīng)管理，派睿電子在這樣一個市場環(huán)境下，由最初的目錄分銷商轉(zhuǎn)變?yōu)橐患叶嗲婪咒N商，為客戶提供多方式購買渠道，從而使派睿電子更好地適應(yīng)市場的變化。派睿電子的獨特策略就是多渠道商業(yè)模式滿足小批量現(xiàn)貨需求。即專注電子工程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)、國際化和有利的MRO。

　　Digi-Key總裁Mark Larson以技術(shù)為杠桿，成功制定并實施了在電子元器件分銷業(yè)對 Digi-Key 獨特定位這一策略。他以網(wǎng)絡(luò)化為主導(dǎo)，“重新定義”了電子元件經(jīng)銷：Digi-Key 是一家“實體”公司，但其 60% 的銷售都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。Digi-Key 在中國的業(yè)務(wù)中的95%是通過網(wǎng)絡(luò)取得的。

　　在構(gòu)建多渠道銷售過程中，電子商務(wù)無疑是零售商們最新的銷售渠道，受眾廣泛、使用受限少的同時，為其支付的成本也相對較低廉，非常適合目錄分銷商開展業(yè)務(wù)，目前眾多目錄分銷商也恰恰抓住了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的平臺，將其作為未來幾年內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。RS Components電子市場部總監(jiān)Glenn Jarret介紹，自從1998年公司推出第一個網(wǎng)絡(luò)版本以來，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)總業(yè)務(wù)的46%左右，未來幾年公司希望能將這個比例提升到70%以上，無疑目錄分銷商的主營業(yè)務(wù)已經(jīng)不是基于目錄而是基于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)。Glenn Jarret特別強調(diào)，電子工程師的工作離不開網(wǎng)絡(luò)，因此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的接受程度遠比其他工程技術(shù)行業(yè)要高，這就給網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)創(chuàng)造了得天獨厚的條件，許多設(shè)計過程的產(chǎn)品選型和配比也經(jīng)常是依賴網(wǎng)絡(luò)搜集資料得來，在搜集信息的同時就選擇合適的產(chǎn)品并便利購買無疑能大幅提升工程師的工作效率。(未完待續(xù))