新iPad受消費者追捧 零售商庫存有限處境尷尬

　　據(jù)國外媒體報道，蘋果新iPad周五開始在美國、加拿大、英國、德國、法國、日本、新加坡、中國香港等11個國家或地區(qū)上架銷售。由于受到消費者追捧且供貨緊張，蘋果產(chǎn)品零售商再一次感受到了無貨可賣的尷尬處境。弗雷德·哈德經(jīng)營著名為Computer Village的消費電子產(chǎn)品零售連鎖店，在南達科塔州、蒙大納州和懷俄明州擁有零售店，也是蘋果目前尚未在美國開設(shè)零售店的六個州中的三個。

　　根據(jù)市場調(diào) 研公司Yankee Group分析師卡爾·霍伊(Carl Howe)的預測，蘋果本周末可能將銷售出超過250萬部新iPad。市場對配置更強大的處理器和像素更高的iPad的極大需求，將有助于全球市值最高的 公司蘋果進一步擴展其市場領(lǐng)先地位。不過這也意味著，消費者將會在零售店外排起長隊，而且像Computer Village這樣的零售店的庫存將會在蘋果363家官方零售店之前售罄。

　　哈德說， “每隔幾分鐘便會有電話打入，詢問新iPad的情況。”Computer Village的總店位于南達科塔州的拉皮特城，從這里驅(qū)車8小時才能夠到達最近的蘋果零售店。哈德稱，“消費者需要新iPad，而且現(xiàn)在就想擁有新 iPad。”哈德和其他零售商當前面臨的挑戰(zhàn)是貨源供應的問題。蘋果當前優(yōu)先考慮的是其官方零售店和網(wǎng)絡(luò)訂單，這也讓獨立的零售店很難獲得充足的新 iPad。在哈德的辦公室里，有著一張長長的等候名單。他說，他并不在乎延遲發(fā)貨的問題。每一款新iPad和iPhone的上市，即便是商家還沒有到貨， 都能夠帶來新的消費者。

　　美國投資銀行Piper Jaffray分析師基尼·蒙斯特(Gene Munster)預計，新iPad上市首日的銷量將突破100萬部。

　　產(chǎn)品供不應求

　　當 蘋果在上周的新聞發(fā)布會中展示了新iPad之后，在蘋果開始接受新iPad網(wǎng)上預訂的第一天，其在線商店預購訂單便已售罄，新訂單的發(fā)貨日期已經(jīng)從3月 16日被推遲至最多三周時間?；粢琳f，這也讓大量的消費者涌入蘋果零售店。該分析師此前曾準確的預計出，去年10月上市的iPhone 4S在首個周末銷售出超過400萬部。

　　蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在3月7日發(fā)布的這款新9.7英寸的產(chǎn)品，是微軟在推出針對移動設(shè)備操作系統(tǒng)之前，蘋果對平板電腦進行的最重要的一次升級。通過新iPad引發(fā)的市場需求，對蘋果抵御搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的設(shè)備和亞馬遜售價僅為199美元的Kindle Fire至關(guān)重要。

　　自2010年第一款iPad面試以來，iPad系列產(chǎn)品已經(jīng)成為了蘋果第二大暢銷產(chǎn)品，僅次于iPhone。iPad在上一財季的營收總額達到91.5億美元。

　　新零售店主管

　　CityMac 是位于密歇根州特拉弗斯城的零售店，從這里驅(qū)車2小時才能夠到達最近的蘋果零售店。CityMac經(jīng)營者杰夫·布拉得里克(Jeff Broderick)說，雖然像CityMac這種偏遠的零售店存貨很快將會售罄，但是與那些在大城市與蘋果零售店進行競爭的大型零售商而言，它們依然存 有優(yōu)勢。布拉得里克說，“在近鄰沒有一家大型的電子產(chǎn)品零售店，這本身就是一種優(yōu)勢。我們將會非常的忙碌。”

　　蘋 果在今年1月份宣布，該公司已任命英國最大的消費電子產(chǎn)品零售商Dixons Retail首席執(zhí)行官約翰·布勞伊特(John Browett)為公司零售業(yè)務高級副總裁。布勞伊特將負責蘋果在全球的零售店業(yè)務，并帶領(lǐng)蘋果零售業(yè)務在全球市場擴張。在布勞伊特出任蘋果零售業(yè)務高級 副總裁之前，該職位已空缺超過7個月時間。

　　蘋果上一財季的營收達到了463億美元，其中61億美元來自于零售店業(yè)務。其余的營收則來自于蘋果官方網(wǎng)站以及由零售商所組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。除去像Computer Village這樣的小型零售商之外，Dixons、沃爾瑪、塔吉特和百思買均開始銷售新iPad。

　　嚴格的量化考核

　　哈德說，蘋果要求零售商達到一系列諸多的要求，如營收每年增長25%等。要成為一家官方授權(quán)的維修站點，零售店還必須達到特定的服務要求。他說，“蘋果有著一套嚴格的量化考核標準。”

　　哈德不僅僅吸引普通消費者，他還在慫恿當?shù)卣⑵髽I(yè)從傳統(tǒng)的PC轉(zhuǎn)型到平板電腦。哈德說，拉皮特城的警局、消防局、醫(yī)療中心和學校已經(jīng)從Computer Village購買了iPad。近些年來，他的零售店一直保持著35%至45%的年營收增長率。

　　自2003年一直關(guān)注蘋果零售業(yè)務的ifoAppleStore.com網(wǎng)站創(chuàng)始人加里·艾倫(Gary Allen)說，并不是所有的農(nóng)村零售店都非常幸運。一旦蘋果決定在某個地區(qū)開設(shè)新零售店，結(jié)果將會導致周邊的電子產(chǎn)品零售店關(guān)門。

　　亦敵亦友的關(guān)系

　　艾倫說，“如果蘋果在法戈開設(shè)一家零售店，那么這家零售店將會成為原有電子產(chǎn)品零售店殺手。”他說，零售商面臨的最大挑戰(zhàn)時蘋果在新產(chǎn)品發(fā)布時，向他們配送的產(chǎn)品極為有限。艾倫說，“如果零售商獲準出售新iPad，他們可能只獲得5部新iPad，而不是105部。”

　　此前，美國和歐洲的零售商已經(jīng)把蘋果告上法庭，指控這家公司偏袒自己的零售店。這些案件目前仍處于受理之中，蘋果發(fā)言人對此未置可否。

　　零售商mall Dog Electronics首席執(zhí)行官丹·梅耶(Don Mayer)表示，雖然要與蘋果的零售店進行競爭，但是他依然對與蘋果之間不斷發(fā)展的“積極關(guān)系”感到滿意。他說，蘋果產(chǎn)品目前已占據(jù)了產(chǎn)品銷售額的 80%。梅耶說，“我們喜歡與蘋果之間的關(guān)系。他們是我們最好的朋友，也是我們最壞的敵人。他們是我們最大的競爭，也是我們最大的供應商。”