iOS 6用戶滿意度較iOS 5下降 蘋果地圖是主因
—— 果的iOS 6系統(tǒng)并未獲得用戶更高的滿意度
據(jù)國外媒體報道,一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果的iOS 6系統(tǒng)并未獲得用戶更高的滿意度。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/137271.htm報道稱,移動消費者研究公司On Device對美國16000萬iPhone用戶進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于iPhone5系統(tǒng),iOS 6系統(tǒng)的滿意度反而稍低。雖然二者的差異很小,也值得重視,畢竟這是首次出現(xiàn)滿意度下降的現(xiàn)象。
On Device的CEO阿里斯德爾·希爾(Alistair Hill)表示:“當(dāng)操作系統(tǒng)升級后,用戶的滿意度一般會上升。”比如用戶對iOS 5的滿意度大于iOS 4,然而iOS 5到iOS 6的下降似乎不太正常。
與此同時,蘋果以自己的地圖應(yīng)用取代谷歌地圖的做法也未能得到消費者正面評價。這似乎也是滿意度下降的主要原因。
還有一點值得注意的是,雖然與iOS 5相比稍有下降,然而iOS 6的總體滿意度相當(dāng)高。蘋果似乎依然遙遙領(lǐng)先安卓設(shè)備。上述缺陷并未產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。
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