平板電腦7上還是8下
毫無疑問,平板電腦正在全球范圍內(nèi)風(fēng)行,成為智能手機之后,又一炙手可熱的電子設(shè)備。
自從蘋果公司2010年發(fā)布iPad,讓“平板電腦”這個2000年即已提出的概念重新風(fēng)行以來,越來越多用戶開始采用這類輕便且舒適的設(shè)備來瀏覽網(wǎng)頁、圖書和觀看視頻。
這帶來了驚人的市場機會——根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)IDC的統(tǒng)計,平板電腦市場正在以接近甚至超過50%的速度在增長,該機構(gòu)預(yù)計,2012年全球平板電腦的出貨量將達(dá)1.074億臺,2013年為1.428億臺,2016年為2.221億臺。
一直到幾個月之前,9.7英寸大的蘋果iPad都憑借著最好的顯示和應(yīng)用體驗,獨享了這份驚人的成長。正如蘋果CEO蒂姆·庫克在9月份的iPhone5發(fā)布會上所揶揄的,“全世界平板產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流量有91%來自iPad,我不知道其他公司的平板都在做什么,可能在倉庫里、貨架上或者抽屜里躺著吧。”
但是,對于iPad而言,始終都有一個問題無法回避:它比較貴,此外因為尺寸和重量的限制,人們不喜歡甚至羞于將它帶出家門。
在蘋果前CEO,已故的史蒂夫·喬布斯在任時,這個問題似乎無解。喬布斯曾激烈批評縮小iPad的想法,認(rèn)為小尺寸平板不足以展現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)容和更好的用戶體驗,并評論說“這些(小尺寸)平板應(yīng)該隨機附送一張砂紙,這樣用戶就可以把手指磨尖,來適應(yīng)屏幕上更小的內(nèi)容”,他發(fā)誓蘋果“永遠(yuǎn)也不會推出7英寸的平板電腦”。
但這一情況在喬布斯辭世,以及谷歌和亞馬遜今夏發(fā)布了小尺寸的廉價平板電腦后,發(fā)生了微妙的變化。
有數(shù)據(jù)顯示,來自谷歌和亞馬遜平板電腦的數(shù)據(jù)流量正在成倍增加;也有報道說,相比于采用4:3比例顯示的iPad,人們更喜歡用前者的16:9屏幕播放視頻,因為“沒有黑邊”。市場調(diào)研公司iHS iSuppli今年8月發(fā)布的預(yù)測認(rèn)為,7英寸平板電腦的市場銷售份額將從去年的26%攀升至今年的32%,而8英寸的市場份額為9%。
這份預(yù)測顯然并沒有考慮到蘋果在10月23日發(fā)布的iPad mini,將會給市場帶來怎樣的影響。后者除了7.9英寸的顯示屏和329美元起的售價,其他一切配置和蘋果2011年初推出的iPad 2代產(chǎn)品沒有根本不同,因而輿論認(rèn)為這顯然是一款“防御性產(chǎn)品”。但庫克在上周的財報會議上又否認(rèn)了這樣的猜測,他強調(diào)7.9英寸帶來的不同視野,并表示“iPad mini并不是對7英寸平板的妥協(xié)產(chǎn)品,它屬于一個完全不同的領(lǐng)域。”
問題在于,7英寸和8英寸,安卓或者蘋果,真的可以存在根本的區(qū)別嗎?
mini的“新領(lǐng)域”
16:9是源于電影業(yè)的一種顯示比例,采用這種比例制作的內(nèi)容,大多是50年來人類制作的電影、電視等視頻內(nèi)容。而4:3這個比例,則更多為現(xiàn)代印刷業(yè)興起500年來,圖書出版商所采用。
你很難評價二者之間究竟孰優(yōu)孰劣,但就承載人類知識的深度和廣度而言,文字顯然比圖像更占據(jù)優(yōu)勢,一個典型的數(shù)字是,在中國,國家圖書館的藏書有2700多萬冊,而視頻內(nèi)容則只有18萬余張。
這就是iPad mini和其他7英寸平板最大的區(qū)別。iPad mini采用了7.9英寸的4:3屏幕,這一尺寸非常接近于出版業(yè)的正32開,這意味著,經(jīng)過掃描或者數(shù)字化的出版物,可以無需特別處理,就能在iPad mini上閱讀。而16:9的7英寸平板尺寸,更接近于40開或者更非常規(guī)的出版尺寸,這意味著出版方需要對電子書進(jìn)行有針對性的特別處理后,才能在平板電腦上獲得良好的體驗,正如亞馬遜此前在Kindle Fire上銷售的電子書籍一樣。
這也是蘋果的最大優(yōu)勢之一。早在喬布斯重返蘋果之初,蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲就曾提醒喬布斯要多關(guān)注教育市場,而非僅盯著企業(yè)用戶。事實上,在iPad于2010年上市之前,喬布斯就已經(jīng)將拓展教育市場作為該公司發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。iBooks應(yīng)用上線后,提供的圖書已超過150萬冊,這個數(shù)字甚至超過亞馬遜提供的電子版圖書數(shù)量。
事實上,iPad已經(jīng)在教育領(lǐng)域?qū)@一比例的偏愛上嘗到甜頭。在今年7月的Q3財報會議上,蘋果CFO彼得·奧本海默說,蘋果在教育領(lǐng)域的銷量創(chuàng)造了“奇跡”,Macbook達(dá)到史上最佳,而iPad銷量則是前者的兩倍,大量教育機構(gòu)開始進(jìn)駐蘋果新上線的iTunes U教育商店中,并上線了數(shù)以千計的課程。他還舉例說,北卡羅來納州的盧瑟??べ徶昧?000臺Macbook Air,而僅德克薩斯州曼斯菲爾德一個學(xué)區(qū)就購買了11000臺iPad。
蘋果認(rèn)為這在很大程度上是由于iPad的降價,“不像購買其他科技產(chǎn)品,老師和學(xué)生在消費iPad上一點都不保守。”庫克說。
而在剛公布的蘋果Q4財報中,蘋果在解釋盈利未達(dá)預(yù)期時列出了兩大原因,一是iPhone5供貨不足,另一個原因則是因為教育領(lǐng)域的需求,導(dǎo)致夏天才是iPad銷售的旺季。
平板電腦正在蠶食PC市場,這有目共睹,但這一點在教育領(lǐng)域格外明顯。IDC夏天發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全球PC市場已經(jīng)連續(xù)多個季度增長不足1%,而根據(jù)市場研究機構(gòu)Gartner的統(tǒng)計,今年第三季度,美國個人電腦在K-12(基礎(chǔ)教育)市場的銷量同比下降了8%,這已經(jīng)是該數(shù)據(jù)連續(xù)第三個季度下跌。
另一個典型的例證是,2007年首創(chuàng)上網(wǎng)本概念的華碩,和依賴上網(wǎng)本在學(xué)生市場紅極一時的宏碁,在今年9月都先后宣布全線停產(chǎn)上網(wǎng)本。
這為iPad展現(xiàn)了一片廣大的紅海?!渡虡I(yè)周刊》在較早發(fā)布的一篇報道中說,iPad2降價后,美國圣地亞哥聯(lián)合學(xué)區(qū)為轄區(qū)內(nèi)的20所學(xué)校采購了2.5萬臺iPad2,而麥卡倫獨立學(xué)區(qū)也花費了預(yù)算的一半,購買了同樣數(shù)量的iPad2。文章還引述業(yè)內(nèi)人士的觀點,認(rèn)為“一旦售價進(jìn)入200美元到300美元這個區(qū)間,平板電腦在美國K-12市場的銷量就會出現(xiàn)非常大的提升” 。
這并不只是一個不起眼的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)美國數(shù)字化教育中心(Center for Digital Education)公布的數(shù)字,在2010到2011年間,美國用于信息科技的教育支出約為197億美元。而在中國,有數(shù)據(jù)顯示,2011年僅教輔出版市場的產(chǎn)值就超過250億元人民幣,整個教輔行業(yè)產(chǎn)值則高達(dá)600億元以上。
所以,看似平淡無奇的iPad mini,實際上是iPad從“娛樂工具”到“學(xué)習(xí)工具”的一次大轉(zhuǎn)身。
7英寸的機會
對安卓系統(tǒng)引領(lǐng)的7英寸平板陣營來說,這并非一個不可接受的結(jié)局。
由于開放的系統(tǒng)策略,安卓系統(tǒng)一直存在嚴(yán)重碎片化的問題。由于終端太多太雜,安卓的4.1新系統(tǒng)“冰淇淋三明治”已經(jīng)發(fā)布9個月,仍只在10%的終端上得到更新。在系統(tǒng)穩(wěn)定性和應(yīng)用體驗上,與蘋果ios系統(tǒng)的差距都不可以道里計。
但憑借谷歌的支持和硬件軍備競賽的策略,安卓已經(jīng)在低端的7英寸平板市場上取得了一些收獲,隨著谷歌對系統(tǒng)的修補日漸見效,安卓陣營正在進(jìn)軍高端的10英寸平板市場。例如,無論是亞馬遜早些時候發(fā)布的Kindle Fire HD,還是谷歌最新發(fā)布的Nexus10,在硬件上都已經(jīng)部分或者全面超越了iPad,而在軟件上,安卓4.2對“手勢感應(yīng)輸入”及一系列新功能的支持,也為產(chǎn)品帶來了可以一搏的賣點。
蘋果一向傲視群雄的供應(yīng)鏈管理也似乎出了些問題。盡管蘋果在新款產(chǎn)品上使用的單片式及內(nèi)嵌式觸控屏(in-cell)仍具有一定的壟斷性,但隨著國內(nèi)面板廠商的跟進(jìn),這一領(lǐng)先并不會持續(xù)從前那么久。此外,由于與三星的反目,蘋果在高清屏幕上的供應(yīng)瓶頸遠(yuǎn)未到解決的臨界點。最近就有消息說,中國的一些供應(yīng)商正在聯(lián)合向蘋果要求,上調(diào)代工費的10%,但即便蘋果答應(yīng)這樣的要求,良品率也并不會馬上有所改觀。
另一個可喜的變化是,蘋果似乎不再那么熱衷于“吃獨食”,比如在剛剛結(jié)束的一系列訴訟中,蘋果似乎并未像往常一樣窮追猛打?!渡虡I(yè)周刊》評論說,庫克“更傾向于認(rèn)為訴訟是一種無法避免的災(zāi)難,而非復(fù)仇的工具”。
這顯然與喬布斯時代有明顯的不同。在《喬布斯傳》中,喬布斯曾這樣評價谷歌的安卓操作系統(tǒng):“我將摧毀安卓,因為它是一個剽竊產(chǎn)品。我將與之進(jìn)行一場‘核戰(zhàn)爭’,如果需要,我可以將最后的氣息也投入在這場戰(zhàn)爭。我可以利用蘋果存儲在銀行的400億美元將該問題糾正。”
而平板陣營的重量級后來者——微軟也許將帶來最大的變數(shù)。微軟在10月高調(diào)發(fā)布了一系列自主生產(chǎn)的Surface 10英寸平板電腦,以及上千款基于Win8 Metro界面的筆記本—平板跨界產(chǎn)品,考慮到微軟在系統(tǒng)穩(wěn)定和安全性方面的表現(xiàn),以及在語音、手勢輸入等領(lǐng)域的積累,輿論預(yù)期這將對蘋果在平板電腦領(lǐng)域的壟斷地位,以及安卓的全面布局產(chǎn)生巨大沖擊。
而微軟Windows事業(yè)部副總裁兼首席財務(wù)官塔米·瑞勒日前對7英寸平板電腦的表態(tài)則令人玩味。他在接受《連線》采訪時表示,微軟目前的重點是10英寸的Windows 8平板。但這是否意味著微軟目前沒有進(jìn)入7英寸平板電腦市場的計劃?瑞勒的回答是簡單的一個字:“對”。
但激烈競爭帶來的同質(zhì)化和硬件競賽,也將帶來另一個危險,即整個市場的停滯不前。正如《紐約時報》日前在報道中引述《設(shè)計心理學(xué)》一書的觀點認(rèn)為,就像日漸放緩的手機升級頻率一樣,消費者已經(jīng)對平板市場千篇一律的“長方形設(shè)計”和頻繁升級產(chǎn)生了“升級疲勞”,認(rèn)為“它們其實沒多大改進(jìn)”。
更關(guān)鍵的是,對于小尺寸平板的關(guān)鍵市場——中國,究竟該采取何種態(tài)度?正如評論人士克里斯蒂娜·拉爾森2011年在《外交政策》雜志上提到的:蘋果在中國入鄉(xiāng)隨俗,打起“紅艷、美味、腐朽”的奢侈牌,以此征服中國用戶,實現(xiàn)了在中國市場的指數(shù)級增長,但這樣的成長,真的是可持續(xù)的嗎?
最新出版的《財富》說,中國遲早是蘋果最大的市場,蘋果也一定會在這里使出“渾身解數(shù)”。但是蘋果在這里發(fā)展得“非常不順”,政府關(guān)系也不如三星。庫克避而不談對低端市場的策略,也遲遲無法拿下與中移動的合作,蘋果表示要開更多直營店,也拿不出時間表??績?nèi)置微博和優(yōu)酷這樣的微調(diào),如何“決勝中國”?
沒有跡象顯示iPad mini會是庫克在這里投入的關(guān)鍵棋子。一個顯而易見的證據(jù)是,在iPad mini的全球第一波首發(fā)地中,仍然沒有中國大陸。
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