紐約時(shí)報(bào)：臺(tái)灣科技業(yè)整體滑坡 陷創(chuàng)新困境

　　導(dǎo)語(yǔ)：《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版周日刊文稱(chēng)，今年第一季度，除華碩之外的多家臺(tái)灣科技公司業(yè)績(jī)大幅滑坡，這反映了臺(tái)灣電子行業(yè)整體的困境。如何解決創(chuàng)新過(guò)程中的問(wèn)題，推動(dòng)行業(yè)的重新起飛，已成為臺(tái)灣科技公司面臨的重要課題。

　　以下為文章全文：

　　現(xiàn)年60歲的華碩董事長(zhǎng)施崇棠是臺(tái)灣一代電子工程師的縮影：外表清瘦，穿著皺巴巴、有著許多口袋的褲子。他曾幫助英特爾解決了奔騰4處理器發(fā)熱量過(guò)大的問(wèn)題。

　　因此，當(dāng)這些年我們看見(jiàn)施崇棠時(shí)，會(huì)對(duì)他的改變感到驚訝。他穿著剪裁合身的意大利品牌西裝，推出了創(chuàng)新的平板電腦和筆記本設(shè)計(jì)，并嚴(yán)厲批評(píng)了臺(tái)灣以測(cè)試為中心、以工程為導(dǎo)向的科技教育體系。

　　近期，在臺(tái)北郊區(qū)的華碩總部接受采訪時(shí)，施崇棠表示：“我認(rèn)為臺(tái)灣人沒(méi)有獲得足夠好的培訓(xùn)，以驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新精神。”施崇棠在采訪過(guò)程中展現(xiàn)了自己的柔韌性。他身穿深藍(lán)色阿瑪尼西裝，向我們展示了蓮花座的打坐姿勢(shì)。

　　臺(tái)灣電子產(chǎn)業(yè)之困

　　今年以來(lái)，推動(dòng)創(chuàng)新已成為臺(tái)灣企業(yè)領(lǐng)袖關(guān)注的重點(diǎn)，因?yàn)榕_(tái)灣消費(fèi)電子行業(yè)正陷入巨大的麻煩之中。臺(tái)灣廠商控制了全球PC市場(chǎng)超過(guò)90%的最終設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，然而PC市場(chǎng)正逐漸萎縮。而臺(tái)灣廠商所占份額不到1/5的智能手機(jī)市場(chǎng)則在快速發(fā)展。此外，Android平板電腦也迅速獲得用戶(hù)歡迎，但除華碩之外，其他臺(tái)灣廠商還沒(méi)有知名的Android平板電腦產(chǎn)品。

　　市場(chǎng)研究公司IDC臺(tái)灣電子行業(yè)專(zhuān)家海倫?蔣(HelenChiang)表示：“除華碩之外，其他廠商都處于困境中。”富士康和宏碁均報(bào)告稱(chēng)，第一季度營(yíng)收同比下降19%。HTC第一季度營(yíng)收同比下降37%，這部分是由于HTC的新款旗艦智能手機(jī)到3月底才開(kāi)始發(fā)貨，晚于原計(jì)劃的2月份。而廣達(dá)則連續(xù)14個(gè)月?tīng)I(yíng)收出現(xiàn)兩位數(shù)的同比下降。

　　與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在取得穩(wěn)步進(jìn)展。韓國(guó)的三星正迅速開(kāi)拓智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)。由于很早就全面擁抱Android系統(tǒng)，三星已憑借Android設(shè)備的熱銷(xiāo)打造了龐大的元件業(yè)務(wù)，其中包括顯示屏和處理器芯片等。而中國(guó)大陸的聯(lián)想等廠商人力成本仍遠(yuǎn)低于臺(tái)灣公司。這也使得聯(lián)想成為今年第一季度前五大PC廠商中出貨量唯一同比增長(zhǎng)的公司。

　　美國(guó)的蘋(píng)果、谷歌和亞馬遜已著手開(kāi)發(fā)突破性的消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品，而一項(xiàng)尚未最終確定的立法將幫助美國(guó)科技公司引進(jìn)更多廉價(jià)的國(guó)外工程師，從而降低招聘及培訓(xùn)工程師的成本。

　　筆記本和其他Windows設(shè)備在競(jìng)爭(zhēng)中最初不敵蘋(píng)果iPad，隨后又被Android設(shè)備搶去了風(fēng)頭。在這樣的情況下，就連微軟也表達(dá)了對(duì)臺(tái)灣PC廠商創(chuàng)新速度的不滿(mǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，微軟一直為硬件廠商提供建議，然而近期微軟已開(kāi)始自行開(kāi)發(fā)Surface平板電腦。

　　市場(chǎng)研究公司ISI高級(jí)董事總經(jīng)理比爾?維曼(BillWhyman)表示：“Surface平板電腦向臺(tái)灣PC生態(tài)系統(tǒng)傳達(dá)了一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào)，即它們未能帶來(lái)足夠的創(chuàng)新。”

　　在臺(tái)灣廠商普遍的困境中，華碩是一個(gè)例外。華碩推出了多款采用Android系統(tǒng)的平板電腦，包括與谷歌合作的Nexus7。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，這幫助華碩超過(guò)亞馬遜，成為今年第一季度全球第3大平板電腦廠商，僅次于蘋(píng)果和三星。

　　華碩的一些設(shè)計(jì)非常聰明。例如，華碩近期推出的PadFone可以插入至平板電腦基座，從而將平板電腦變身為超大尺寸手機(jī)。而另一款平板電腦Transformer配備了可分離鍵盤(pán)以及雙面顯示屏，顯示屏的一面可以用于為孩子們播放電影，另一面仍可繼續(xù)用于正常工作。

　　這些創(chuàng)新推動(dòng)了華碩營(yíng)收的持續(xù)增長(zhǎng)。今年第一季度，華碩營(yíng)收同比增長(zhǎng)16%。而根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，第一季度全球PC出貨量同比下降了11.2%。

　　創(chuàng)新過(guò)程中的問(wèn)題

　　臺(tái)灣公司在創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)也反映了全球許多國(guó)家推動(dòng)創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展時(shí)遭遇的挑戰(zhàn)。一直以來(lái)，美國(guó)和歐洲都擔(dān)心企業(yè)和大學(xué)無(wú)法將新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商用產(chǎn)品，而中國(guó)大陸則對(duì)企業(yè)和大學(xué)缺乏原創(chuàng)創(chuàng)意感到不滿(mǎn)。

　　目前，仍需要依靠60歲的施崇棠來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新是臺(tái)灣科技行業(yè)的一大問(wèn)題。隨著臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的停滯，新工廠逐漸向大陸轉(zhuǎn)移，臺(tái)灣的許多年輕人都更傾向于公務(wù)員或?qū)W術(shù)界工作，而科技行業(yè)逐漸受到冷遇。

　　其中一個(gè)最大的擔(dān)憂在于，大學(xué)和政府實(shí)驗(yàn)室的研究人員拿出了一些新想法，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。臺(tái)灣“國(guó)家科學(xué)委員會(huì)”官員賽魯斯?楚(CyrusChu)表示：“我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，問(wèn)題在于發(fā)明者并未推動(dòng)發(fā)明進(jìn)入市場(chǎng)。年輕人害怕失敗，也沒(méi)有準(zhǔn)備好面對(duì)失敗。”為此，臺(tái)灣已經(jīng)啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目，向發(fā)明者提供建議和指導(dǎo)，幫助他們制定商業(yè)計(jì)劃，尋求風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　此外業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)心，過(guò)去30年中，臺(tái)灣電子行業(yè)形成了過(guò)分保密的文化，這將影響整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新能力。蘋(píng)果等美國(guó)公司長(zhǎng)期以來(lái)依靠富士康等臺(tái)灣代工商來(lái)完成最終的工程開(kāi)發(fā)和大規(guī)模生產(chǎn)，但臺(tái)灣廠商很少會(huì)出現(xiàn)將信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或媒體的情況。

　　為了贏得來(lái)自惠普和戴爾等公司的合同，臺(tái)灣廠商習(xí)慣性地將員工劃分為專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，為不同客戶(hù)提供服務(wù)。甚至在公司食堂用餐時(shí)，為不同客戶(hù)提供服務(wù)的工程師和采購(gòu)人員也不會(huì)不期而遇。然而，這種保密的文化導(dǎo)致臺(tái)灣科技行業(yè)很難快速?gòu)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手處學(xué)到好的想法。臺(tái)灣的高級(jí)產(chǎn)業(yè)技術(shù)專(zhuān)家ChanWen-Hsin表示：“他們非常重視保密，因此客戶(hù)很樂(lè)意與他們合作。”

　　過(guò)去數(shù)十年中，臺(tái)灣科技公司積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，能獲知美國(guó)消費(fèi)者對(duì)計(jì)算機(jī)性能跑分的詳細(xì)需求，隨后找到能滿(mǎn)足這一跑分的成本最低的方式。但這樣的做法可能會(huì)成為嚴(yán)重的創(chuàng)新障礙。

　　滿(mǎn)足跑分的最簡(jiǎn)單方式就是略略超出預(yù)期的跑分，而不是拿出更出色、但成本也更高的解決方案。ChanWen-Hsin談到了蘋(píng)果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)曾經(jīng)的一個(gè)決定，即在iPhone中使用玻璃屏幕，而不是塑料屏幕。他認(rèn)為，臺(tái)灣廠商并未追求最完美的解決方案，而是足夠好的解決方案。

　　臺(tái)灣科技公司還有一個(gè)與美國(guó)同行不同的問(wèn)題，即能夠說(shuō)流利中文的資深技術(shù)專(zhuān)家的不足。過(guò)去10年中，中國(guó)大陸的大學(xué)畢業(yè)生大幅增長(zhǎng)，去年達(dá)到3000萬(wàn)，這意味著能夠說(shuō)流利中文的專(zhuān)業(yè)教授極為緊缺。這一形勢(shì)導(dǎo)致了臺(tái)灣的大學(xué)和政府研究機(jī)構(gòu)人才流失。例如，作為培育了臺(tái)積電和臺(tái)聯(lián)電等知名半導(dǎo)體廠商的機(jī)構(gòu)，臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院近年來(lái)失去了一些資深研究人員。

　　復(fù)蘇之路

　　毫無(wú)疑問(wèn)，臺(tái)灣廠商正在加快創(chuàng)新速度。

　　宏碁表示，計(jì)劃今年將研發(fā)支出增加一倍，從營(yíng)收的1.2%上升至1.5%。英特爾亞太運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理格里高利·布萊恩特(GregoryBryant)也表示，臺(tái)灣廠商的創(chuàng)新和投資正在復(fù)蘇。

　　臺(tái)灣公司的一大成本優(yōu)勢(shì)在于，近期畢業(yè)的電子工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生薪資水平較低，并呈逐漸下降趨勢(shì)。過(guò)去10年中，高等教育的快速普及帶來(lái)了大量求職者。近期臺(tái)灣的大學(xué)畢業(yè)生通常月薪800至900美元，超過(guò)中國(guó)大陸的500至600美元，但仍遠(yuǎn)低于美國(guó)的水平。

　　由于本土人力成本逐漸趕上美國(guó)，日本汽車(chē)廠商已開(kāi)始在美國(guó)設(shè)立設(shè)計(jì)中心。這包括豐田在密歇根州AnnArbor的中心，以及日產(chǎn)在加州圣迭戈的中心。不過(guò)臺(tái)灣電子公司并未采取類(lèi)似做法。對(duì)于華碩為何不在美國(guó)設(shè)立工程中心，從而更好地利用美國(guó)的創(chuàng)新這一問(wèn)題，華碩副董事長(zhǎng)及總裁曾鏘給出了簡(jiǎn)明扼要的回答：成本。

　　華碩目前擁有1萬(wàn)名員工。該公司在加州Fremont擁有一個(gè)辦事處，共有300名員工，其中包括銷(xiāo)售人員和項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)者研究。

　　一些分析師指出，華碩的創(chuàng)新并未達(dá)到iPad和iPhone這樣飛躍式的水平，但其他臺(tái)灣廠商仍應(yīng)當(dāng)借鑒華碩的做法，從而更好地參與全球消費(fèi)電子市場(chǎng)。Gartner分析師特蕾西·蔡(TracyTsai)表示：“這是增量式創(chuàng)新。但與其他設(shè)備廠商相比，華碩做得更好。”