提升競(jìng)爭(zhēng)力臺(tái)灣仍須加把勁

今年臺(tái)灣出口不佳，為了救出口，部分政府官員出面喊話，呼吁國(guó)人支持國(guó)貨，并且多愛(ài)臺(tái)灣廠商制造的手機(jī)。政府提振出口，協(xié)助產(chǎn)業(yè)的用心可以體會(huì)，但是這些呼吁也引發(fā)許多不同的觀點(diǎn)：有人認(rèn)為愛(ài)用國(guó)貨以支持民族產(chǎn)業(yè)的年代已過(guò)去，現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)?，消費(fèi)者自主性強(qiáng)，廠商必須有自立自強(qiáng)的決心與準(zhǔn)備；也有官員表示，傾一國(guó)之力扶植一個(gè)企業(yè)的缺點(diǎn)明顯，政府不會(huì)重蹈覆轍。

不過(guò)，也有人認(rèn)為過(guò)去產(chǎn)業(yè)以制造代工為主，應(yīng)鼓勵(lì)廠商往微笑曲線兩端邁進(jìn)，尤其是品牌的建立，更應(yīng)扶持。何況品牌經(jīng)營(yíng)不易，許多國(guó)家都運(yùn)用各種資源支持其企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)逐，政府實(shí)應(yīng)加大力度來(lái)扶持臺(tái)灣廠商，才能與國(guó)際品牌站在較為公平的起跑點(diǎn)。

基本上，正反觀點(diǎn)都有其道理，但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)看，有幾個(gè)根本的議題值得我們進(jìn)一步思考：

首先是品牌與代工的抉擇。企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的聚焦是一種選擇，做代工生意毛利雖低，但因舉全公司之力服務(wù)少數(shù)公司，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較能控制；作消費(fèi)性品牌的廠商面對(duì)的則是口味多變的群眾，利潤(rùn)雖高，但經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也較高。尤其臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)一窩蜂的特性，若政府鼓吹大家作品牌，而企業(yè)不了解品牌經(jīng)營(yíng)可能的投入與風(fēng)險(xiǎn)，也沒(méi)有建立優(yōu)勢(shì)門(mén)坎，很快的就會(huì)被模仿趕上。

其次，有人認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)如創(chuàng)新研發(fā)、組裝制造、通路及品牌經(jīng)營(yíng)等，其附加價(jià)值是呈現(xiàn)兩端高而中間低，即所謂微笑曲線，因此就企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)而言，應(yīng)該朝兩端移動(dòng)，才能提升公司的價(jià)值。其實(shí)仔細(xì)思量，并非所有產(chǎn)業(yè)都是如此。例如，在個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，制造活動(dòng)的進(jìn)入障礙相對(duì)較低，毛利自然不高；但若是制造能耐有其門(mén)坎，『微笑曲線』也有機(jī)會(huì)變『苦笑曲線』。以臺(tái)積電而言，由于具核心能耐，雖亦屬制造活動(dòng)，但附加價(jià)值卻很高。

也就是說(shuō)，如果企業(yè)的主軸活動(dòng)是制造，要擺脫微利，強(qiáng)化制造的專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式，提升封閉型平臺(tái)之系統(tǒng)能力，就是努力的方向；若聚焦品牌經(jīng)營(yíng)，那么如何掌握客戶需求及通路，并提升研發(fā)能力以強(qiáng)化品牌價(jià)值，提高客戶忠誠(chéng)度則是關(guān)鍵。但若無(wú)法提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)坎，不論企業(yè)是聚焦于哪一個(gè)價(jià)值活動(dòng)，其附加價(jià)值恐怕很容易的就會(huì)落在曲線的最凹處。

最后是政府角色的扮演與拿捏。常有人以『韓國(guó)政府能，臺(tái)灣為何不能？』來(lái)呼吁政府應(yīng)更積極的介入及協(xié)助廠商的發(fā)展。但臺(tái)灣究竟不是韓國(guó)，政治環(huán)境、國(guó)情體制、產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)及結(jié)構(gòu)，與企業(yè)秉賦能耐，都有所差異。臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)應(yīng)走出一條自己的道路，而有效建構(gòu)良善的經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)業(yè)升級(jí)環(huán)境，才是政府應(yīng)該努力的重點(diǎn)。這包括：

更前瞻的思考：如何以更長(zhǎng)時(shí)間及更寬廣的視野來(lái)思考臺(tái)灣在全球市場(chǎng)的角色，尤其是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中臺(tái)灣應(yīng)著力的重點(diǎn)；更聚焦的策略：無(wú)論是『黃金十年』、『傳產(chǎn)維新』，抑或『三業(yè)四化』，偉大的愿景及目標(biāo)，需要策略聚焦來(lái)整合相關(guān)資源，集中力量，避免多頭馬車(chē)，事倍功半；更貫徹的執(zhí)行：再好的政策與愿景，若無(wú)積極的行動(dòng)力配合亦是枉然，尤其是攸關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策及措施，以現(xiàn)階段臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)面對(duì)的環(huán)境而言，恐需更加把勁！

(作者為CTIMES專(zhuān)欄作家，現(xiàn)任資策會(huì)MIC資深產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)兼所長(zhǎng))

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