豐田生產(chǎn)方式 沒有秘密的秘密
五一期間,看到一篇討論豐田生產(chǎn)方式的文章,文章說:“大野耐一多年前灰常開心的說:他非常驕傲地保護了豐田系統(tǒng),即使分享給其它的日本企業(yè),甚至是最大的競爭對手,當(dāng)然也包括老美和歐洲(其實也包括亞洲,和咱們大中國),但他一點都不擔(dān)心,因為大家都喜歡復(fù)制,很難究其根源?!?/p>本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201605/291106.htm
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瑪麗安·凱勒在《汽車大戰(zhàn)》(同名的書看到過兩本,此本的副標(biāo)題是《占領(lǐng)21世紀(jì)的競賽》)里寫到:“豐田制造汽車到底有什么訣竅呢?在70年代,到豐田元町工廠參觀的人可能不會發(fā)出任何贊嘆,因為工廠里看不到一點自動化的設(shè)備,和歐洲或美國的工廠里面多姿多彩的設(shè)備比起來,一點也不起眼。大家觸目所及,只是身穿制服的工人在辛勤有序地工作,絲毫不浪費一點時間。工廠雖然整潔,但是破舊;不雜亂,但是狹小。在工廠的小組會議室里,偶爾可以看到一些綠色的盆景點綴,增添工廠里面的綠意?!捎谪S田總是讓外國訪客到老舊的元町工廠參觀,不禁懷疑豐田的新工廠里是否藏有不為人知的秘密武器?!?/p>
“像及時生產(chǎn)這樣的簡單概念,西方人花了20多年的時間才弄清它的含義,但是沒有一家公司能夠掌握要領(lǐng)?!?/p>
不但歐美汽車工業(yè)到現(xiàn)在對豐田生產(chǎn)方式還是一頭霧水,即使是自己的同胞,日產(chǎn)公司也沒有學(xué)到豐田生產(chǎn)方式的精髓。卡洛斯·戈恩擔(dān)任日產(chǎn)總裁以后,發(fā)現(xiàn)日產(chǎn)公司管理部門在削減成本時,“努力在很瑣碎的部分減少經(jīng)費開支”,比如說停止海外出差時乘坐公務(wù)艙,提倡節(jié)約用紙和辦公用品,控制空調(diào)的使用時間,用降低一度的辦法來削減采暖成本等等,“我調(diào)查發(fā)現(xiàn),日產(chǎn)的成本構(gòu)成是,購入品為60%,內(nèi)制加工費為17%,經(jīng)費等為23%。內(nèi)制部分占得最少,而日產(chǎn)卻在拼命進行著降低內(nèi)制加工費的活動。”
據(jù)報道,日本另一家汽車公司,曾經(jīng)也試圖做到無庫存管理,但是戲劇性的是在一次猛烈的臺風(fēng)之后,因為交通受阻,供貨商無法供貨,豐田公司不得不全面停產(chǎn)了。而這一家汽車公司卻依然能夠生產(chǎn),老板非常憤怒地說:“不是說已經(jīng)實現(xiàn)了無庫存管理的嗎?既然無庫存,沒有人送來零件,為什么還能繼續(xù)生產(chǎn)呢?”
1978年,大野耐一寫了《豐田生產(chǎn)方式》一書,在序言中,大野說:“本來,我們企圖找出一條適合于日本經(jīng)濟環(huán)境的獨特方法,但是又不想讓別家公司,特別是先進國家的企業(yè)輕易地了解它,甚至不讓他們留下一個完整的概念,一直強調(diào)‘傳票卡方式’或‘包括人的因素的自動化’的說法,因此,人們難以理解它,也是很自然的。”大野指出,傳票卡只是豐田生產(chǎn)方式的一種工具。
大家對豐田生產(chǎn)方式是理解是有歧義的,比如有的人解釋:豐田生產(chǎn)方式以“縮短過程時間”為目標(biāo),“一共有7種浪費,其中最大的浪費就是生產(chǎn)過程的浪費”,因此真正的豐田生產(chǎn)方式是以“降低庫存”,即“縮短過程時間”為目標(biāo)的。有的人作出另外的解釋:豐田生產(chǎn)方式是從消除浪費的角度,而不是從時間的角度來思考準(zhǔn)時化生產(chǎn)的。
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