深度觀察:為何說蘋果并非下一個黑莓
6月2日消息,據(jù)國外媒體報道,資深iOS應(yīng)用開發(fā)商兼連續(xù)企業(yè)家馬可·阿蒙德(Marco Arment)此前曾指出,如果不大力投資基于語音的人工智能以改變消費(fèi)者對智能手機(jī)的本質(zhì)需求,蘋果的iPhone這一核心收入可能會步RIM黑莓的后塵。十年前的RIM沒能及時發(fā)現(xiàn)iPhone多點(diǎn)觸控技術(shù)的重要性,幡然醒悟時已經(jīng)為時已晚。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201606/292178.htm阿蒙德指出,黑莓當(dāng)時如同iPhone一樣,堪稱“智能手機(jī)之王”——“它在當(dāng)時是最好的,在電子郵件和通話方面做的非常成功?!?/p>
阿蒙德同時表示,“目前亞馬遜、Facebook和谷歌都開始押注人工智能、智能助手和語音界面,希望它們能夠成為我們移動設(shè)備追求的下一個目標(biāo)。如果他們是對的,這種可能性很大,那么我就很擔(dān)心蘋果了?!?/p>
此外他補(bǔ)充說明,“如果谷歌的做法是對的,當(dāng)然短期內(nèi)也不會有一蹴而就的好事。但到時候蘋果想挽回局面都恐怕來不及了?!?/p>
然而,筆者對此觀點(diǎn)表示反對。
iPhone銷量到頂?計(jì)算機(jī)行業(yè)的消費(fèi)遠(yuǎn)沒有結(jié)束
似乎業(yè)界已經(jīng)對iPhone銷量增長結(jié)束達(dá)成了廣泛的共識,認(rèn)為一旦蘋果無法保證iPhone銷量保持增長或者推出新的科技產(chǎn)品,那么其就無法保持自身最有價值科技公司的地位。
還記得iPod到頂嗎?
iPod銷量于2008年達(dá)到峰值,在此前一兩年,業(yè)界就開始傳言蘋果即將消亡的故事。因?yàn)楫?dāng)時iPod的銷量是Mac電腦的十倍,業(yè)界認(rèn)為蘋果除了iPod再沒有其他像樣的業(yè)務(wù),而且iPod的核心功能即播放MP3,正在被大批量的智能手機(jī)甚至于功能機(jī)所取代。
此外,這些權(quán)威人士還聲稱,蘋果沒有能力進(jìn)入智能手機(jī)市場,因?yàn)槭謾C(jī)市場上現(xiàn)有的公司都要比蘋果大得多。在激烈的競爭中蘋果會自身難保。
然而事后看來,蘋果不僅進(jìn)入了智能手機(jī)市場,而且占領(lǐng)了半壁江山。那些關(guān)于蘋果只會固守過去,很難將以往的成功進(jìn)行復(fù)制的想法完全錯誤。
事實(shí)上,蘋果在業(yè)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行了一系列前所未有的轉(zhuǎn)變。它將Mac的芯片架構(gòu)轉(zhuǎn)變了兩次,一次是轉(zhuǎn)向PowerPC,另一次是轉(zhuǎn)向Intel。它以Unix操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)開發(fā)了OS操作系統(tǒng),從嵌入式的系統(tǒng)軟件發(fā)展成更為先進(jìn)的開發(fā)架構(gòu),采用更為先進(jìn)的矢量圖形處理引擎。
在iPod的研發(fā)上,蘋果將硬盤存儲轉(zhuǎn)化為固態(tài)閃存,把設(shè)備變的更小更輕。通過此舉,蘋果與包括索尼在內(nèi)的播放器大公司避開了直接的市場競爭,最終征服了音樂播放這個細(xì)分市場。
虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能和到頂?shù)膇Phone
現(xiàn)在,大家開始宣傳“每個人都已經(jīng)擁有一部iPhone”,而智能手機(jī)的未來是虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能,而一些公司已經(jīng)抓住了這個機(jī)會,甚至開發(fā)出了消費(fèi)級的產(chǎn)品模型。這與十年前的說法如出一轍。在2006年,有一大批有實(shí)力的智能手機(jī)制造商,當(dāng)時制造手機(jī)被認(rèn)為是樹下?lián)戾X的買賣,然而現(xiàn)在大多數(shù)智能手機(jī)制造商都在虧損。
同樣也是這些公司,在蘋果之前就推出了NFC支付、指紋掃描、音樂訂閱、語音服務(wù)的產(chǎn)品概念。但一旦蘋果進(jìn)入這些概念與之競爭,他們就會完敗。一方面說,蘋果也一直在研發(fā)自己的解決方案,當(dāng)萬事具備時才會推向市場。
如果說現(xiàn)在與十年前有什么區(qū)別的話,那就是與業(yè)內(nèi)的其他公司相比,蘋果更為強(qiáng)大,蘋果依然具備強(qiáng)大的盈利能力。事實(shí)上,蘋果公司所銷售的個人電腦、手機(jī)、平板電腦、智能手表都在盈利。
回過頭去看2006年,智能手機(jī)行業(yè)普遍處于盈利狀態(tài),制造智能手機(jī)基本上被認(rèn)為是樹下?lián)戾X般容易,而如今大多數(shù)手機(jī)制造商都在賠錢。
蘋果和黑莓根本不同
蘋果iPhone最高端智能手機(jī)市場具有壓倒性的競爭優(yōu)勢,即便其對手的某些功能優(yōu)勢也不足以撼動這一點(diǎn),一個關(guān)鍵原因是蘋果手機(jī)的銷售體量龐大。當(dāng)蘋果推出一款新iPhone時,其上一季度的銷量達(dá)到了7000萬部,其中大多數(shù)為最新款手機(jī),而且所銷售的每一部手機(jī)都是高端智能手機(jī)。而其最大的競爭對手三星推出一款新的Galaxy S時,其銷量僅為1000萬部。
此外,三星所謂高端智能手機(jī)銷量在幾年前就已經(jīng)達(dá)到了峰值,時至今日其IM Mobil業(yè)務(wù)部門的利潤也沒有恢復(fù)到但是的蘇u I陪你過。相比之下,蘋果雖然出現(xiàn)了季度銷量的暫時下滑,但其創(chuàng)造的利潤比智能手機(jī)市場其余廠商的總和還要多。這是一個關(guān)鍵的細(xì)節(jié)。
事實(shí)上,蘋果銷量要下滑75%才會和三星盈利持平。幾年前,三星手機(jī)銷量是蘋果的兩倍,然而盈利僅僅和蘋果持平。而現(xiàn)在,三星的出貨量仍比蘋果多處一半,但其利潤僅為蘋果的四分之一。
蘋果公司并不是在走下坡路。將蘋果與現(xiàn)有的競爭對手進(jìn)行簡單對比,在教條套用中尋找蘋果失敗的線索存在嚴(yán)重的邏輯問題?,F(xiàn)在的蘋果不僅是龐大,更具備管理優(yōu)勢,正在朝其自己的目標(biāo)前進(jìn)。
iPhone發(fā)布五年之后
現(xiàn)在的市場競爭與2006年已經(jīng)大有不同。那時蘋果的年利潤僅為24億美元,整個公司市值為600億,與戴爾大致相當(dāng)。而黑莓手機(jī)制造商RIM的公司市值為160億,大約為蘋果的三分之一。
事實(shí)上,黑莓并不是當(dāng)時世界上最好的手機(jī),更談不上“智能手機(jī)之王”。黑莓手機(jī)也并不是“當(dāng)時最好和最成功的智能手機(jī)?!笔沟煤谳摲f而出的是其黑莓企業(yè)服務(wù)器(BES),這種電郵服務(wù)使得企業(yè)用戶對黑莓手機(jī)倍加青睞,這才是RIM 公司的利潤來源。
2006年,RIM的黑莓手機(jī)所占據(jù)的市場份額僅為8.3%,略高于摩托羅拉和Palm。而現(xiàn)在,即便銷量放緩,蘋果售出的iPhone是20006年智能手機(jī)出貨量的兩倍。這也說明,并不僅僅是黑莓手機(jī)用戶轉(zhuǎn)為使用iPhone,十年間蘋果也在不斷拓展新的用戶群體。
而當(dāng)時智能手機(jī)的真正王者是諾基亞,其市值約為1000億,與谷歌的1200億不相上下。而微軟市值當(dāng)時高達(dá)2400億美元??纯催@些數(shù)字就會明白,為什么當(dāng)時沒人會相信蘋果會通過iPhone再次上演iPod的銷售神話。
在iPhone推出后,蘋果的主要競爭對手并不是黑莓手機(jī),而是諾基亞的Symbian智能手機(jī)以及微軟的Windows Phones。在iPhone上市五年后,蘋果年利潤超過160億,市值飆升至3230億美元。而RIM的市值增速放緩,僅為260億美元。
這也不難理解,黑莓未能復(fù)制蘋果iOS的成功有多大影響。直至2010年黑莓醒悟,開始推出自有的系統(tǒng)BB10但為時已晚。當(dāng)時其市值已經(jīng)不到蘋果的四分之一,黑莓整整浪費(fèi)量四年時間。
相比之下,今天投資于人工智能的這些公司,其市值并沒有達(dá)到蘋果的十倍,何況他們在新領(lǐng)域還談不上成功。
蘋果iPhone打破了RIM的BES
此外,蘋果iPhone的發(fā)布并沒有影響到黑莓的手機(jī)應(yīng)用。黑莓也有自己的應(yīng)用程序,其也認(rèn)識到了第三方應(yīng)用的重要性。事實(shí)上,Windows手機(jī)有應(yīng)用程序,諾基亞手機(jī)也有應(yīng)用程序,蘋果并不是第三方應(yīng)用的開創(chuàng)者。
黑莓的操作系統(tǒng)是一個基于Java的移動平臺,在某些方面與諾基亞的Symbian類似。然而蘋果發(fā)布iPhone時,為市場帶來了一個更為強(qiáng)大的操作系統(tǒng),更強(qiáng)大的開發(fā)框架和性能更好的硬件設(shè)備。蘋果與微軟合作通過ActiveSync服務(wù)發(fā)送消息,不斷擠壓了BES的市場空間。
更重要的是,蘋果從根本上改變了智能手機(jī)的銷售方式,對用戶體驗(yàn)的掌控以及資金的不斷循環(huán)運(yùn)作,這不僅對黑莓,也對整個智能手機(jī)行業(yè)都帶來了深遠(yuǎn)的影響。
2010年的蘋果
iPhone推出五年之后,蘋果市值達(dá)到了3230億美元,而谷歌的市值僅增長至1720億美元。微軟市值略有下滑,約為2200億美元。而曾經(jīng)的智能手機(jī)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者諾基亞市值已經(jīng)跌至300億。
蘋果開發(fā)的iOS移動操作系統(tǒng),以及其在智能手機(jī)和平板電腦上的部署,不僅僅是一次成功的案例,更為行業(yè)帶來了全新的變革。這種變革黑莓未能做到,微軟也曾嘗試過,但也失敗了。第一次是微軟發(fā)布平板電腦Surface RT,希望將其Windows操作系統(tǒng)移植到移動端抗衡蘋果iPad,第二次是微軟推出Windows Phone手機(jī)參與手機(jī)業(yè)務(wù)。
十年后的iOS
時間再過五年,今天的蘋果市值高達(dá)5400億美元,而RIM的市值已經(jīng)不足40億美元。谷歌的市值約為5030億美元,微軟約為4110億美元。
縱觀蘋果營收和利潤,去年蘋果銷售額達(dá)到2275億美元,利潤超過500億。盡管市值與蘋果相當(dāng),但谷歌營收僅為780億,利潤僅為170億美元,其盈利能力僅為蘋果的三分之一。
再看微軟,其營收870億美元,利潤剛剛突破100億美元。盡管其市值是蘋果的四分之三,但利潤僅為蘋果利潤的五分之一。此外,與蘋果的110000雇員相比,微軟略多,而谷歌員工數(shù)量僅為蘋果的55%。
總體而言,對于蘋果公司來說,伴隨著移動設(shè)備平臺的不斷拓展,這是穩(wěn)健增長的十年。在智能手機(jī)行業(yè)或是個人電腦行業(yè),再沒有其他企業(yè)能有向蘋果這樣輝煌的十年。
谷歌對Andriod的無能為力
不少Andriod愛好者喜歡提及Andriod智能手機(jī)的市場份額,但事實(shí)上過去十年谷歌并未從移動設(shè)備的發(fā)展中獲益。特別是谷歌再硬件設(shè)備制造上的表現(xiàn)糟糕,以至于放棄了硬件。
谷歌一直希望改變智能手機(jī)的本質(zhì)需求,但這些需要強(qiáng)大的硬件開發(fā)能力。谷歌先是開發(fā)了自有的手機(jī)Nexus,隨后轉(zhuǎn)而和摩托羅拉合作,再后來是Android Silver,再到最近的Android One。而谷歌的軟件平臺無法和微軟在個人電腦的影響力相提并論。
在過去的一年中,谷歌甚至都未發(fā)布新版的Andriod系統(tǒng),目前其最新版的移動操作系統(tǒng)Android Marshmallow用戶不及十分之一。而人工智能應(yīng)用程序的運(yùn)行需要“足夠好”的高端設(shè)備,如何對用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)變對谷歌是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
而目前另外兩家押注人工智能的科技公司——Facebook以及亞馬遜,在智能手機(jī)行業(yè)更不具備相應(yīng)的實(shí)力。
即便谷歌、亞馬遜或者Facebook能夠?qū)χ悄苁謾C(jī)市場產(chǎn)生根本變革,推出威脅蘋果iPhone的新產(chǎn)品,蘋果仍有時間和巨大的現(xiàn)金流與其抗衡。
計(jì)算機(jī)行業(yè)的未來
十年前,蘋果被視為“iPod制造商”。隨著iPhone手機(jī)的興起,蘋果公司又開始轉(zhuǎn)變?yōu)閕Phone制造商,目前iPhone銷售的確占到蘋果營收的大部分。
iPhone成功的一個關(guān)鍵因素是,蘋果建立了自有的計(jì)算平臺iOS。在此之前,蘋果的產(chǎn)品線都是單一用途的嵌入式計(jì)算設(shè)備,但iPhone以及iPad是一個通用的計(jì)算平臺。
今天的蘋果,是一個更為強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)設(shè)備制造商。十年前,蘋果公司還是蘋果電腦,其每年制造600萬臺Mac,以及一系列的諸如iPod等電腦周邊設(shè)備。
現(xiàn)在,蘋果每年銷售2000萬臺Mac,5000萬部iPad以及2.5億部iPhone,當(dāng)然還有1200萬部Apple Watch。將近3.4億部蘋果設(shè)備都在一個通用的核心計(jì)算平臺上運(yùn)行。
誰能夠突破蘋果建立的計(jì)算機(jī)平臺帝國?微軟已經(jīng)證明沒有這個能力,目前其僅僅能勉強(qiáng)維持Windows移動生態(tài)系統(tǒng),而Surface手機(jī)每年的銷量僅僅為500萬部。
谷歌以及其Andriod系統(tǒng)合作伙伴能做的不多,僅僅是在低端市場復(fù)制蘋果的產(chǎn)品。但是其前景不容樂觀,因?yàn)樵絹碓蕉嗟腁ndriod用戶正在轉(zhuǎn)向使用iPhone。
計(jì)算機(jī)設(shè)備的消費(fèi)市場不會結(jié)束。它會不斷改變。過去十年,其已經(jīng)從桌面的個人電腦轉(zhuǎn)變到移動的智能手機(jī)。它會不斷擴(kuò)大??纱┐髟O(shè)備、混合平板都在這個市場上推陳出新。
但無論是蘋果的可穿戴設(shè)備蘋果手表,還是其面向家庭推出的蘋果電視,都是其iOS操作平臺的拓展。這些專用的計(jì)算機(jī)設(shè)備,搭配第三方的應(yīng)用程序,終將和Mac、iPod、iPhone以及Apple Watch一樣,形成一個龐大的通用的計(jì)算機(jī)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)。
相比于將個人電腦用戶轉(zhuǎn)化為iPhone手機(jī)用戶,將蘋果用戶轉(zhuǎn)化為其競爭對手的用戶更為困難。沒有人可以自信地做出此類論斷,更不可能在短短幾年內(nèi)完成。
如果有競爭對手推出新產(chǎn)品使得蘋果公司營收下滑75%,我們可以開始討論蘋果如何使用自有的巨大現(xiàn)金流進(jìn)行反擊。到那時,或許整個世界都不在消費(fèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備,因?yàn)檫@是蘋果失敗的唯一可能。
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