小米“墮落史”：如何一步步變成雷軍最討厭的樣子

　　7月11日，紅米手機(jī)1.1億臺(tái)銷(xiāo)量慶功會(huì)，小米公司創(chuàng)始人雷軍終于有了一次以輕松姿態(tài)面對(duì)外界的機(jī)會(huì)。

　　伴隨著兩位擊鼓手營(yíng)造的宏大聲勢(shì)，47歲的雷軍身著白色小米員工T恤和黑色西褲，緩緩步入小米總部順事嘉業(yè)創(chuàng)業(yè)園的舞臺(tái)中央。這是一座四合院式的樓宇，四周上方的玻璃窗旁，擠滿身穿同樣T恤的小米員工，他們?cè)噲D透過(guò)窗戶感受慶功會(huì)的氣氛。

　　舞臺(tái)后方的紅色大屏幕上，紅米手機(jī)的最新累計(jì)銷(xiāo)量“1.1億臺(tái)”格外顯眼。雷軍身前的一張長(zhǎng)條桌上，擺滿了12瓶香檳和11塊蛋糕，這11塊蛋糕上的字拼在一起就是“110，000，000”(1.1億)這一數(shù)字。

　　雷軍在現(xiàn)場(chǎng)宣布將請(qǐng)三位明星作為紅米手機(jī)代言人，隨后他帶領(lǐng)小米眾位高管開(kāi)香檳進(jìn)行慶祝。

　　在一輪拍照留念之后，雷軍獨(dú)自呡了一口高腳杯中的香檳。他的身后，小米幾位高管正分成幾組對(duì)談著。獨(dú)自站在臺(tái)前的雷軍并沒(méi)有參與，他將手中的酒杯搖晃了幾下，金色的液體在杯中搖曳起伏。

　　這位幾度經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)公司興衰的創(chuàng)始人比誰(shuí)都清楚，紅米手機(jī)巨大銷(xiāo)量的光環(huán)背后，是小米在手機(jī)供應(yīng)鏈管控的隱憂——今年上半年，小米有三個(gè)月處于手機(jī)極度缺貨狀態(tài)，這是雷軍在今年6月23日一次小米組織的專(zhuān)家閉門(mén)會(huì)上透露的事實(shí)。

　　更為嚴(yán)峻的是，小米手機(jī)的銷(xiāo)量已經(jīng)被對(duì)手甩在身后。IDC數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2015年第四季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)排名華為第一，蘋(píng)果第二，小米已經(jīng)落到了第三。2016年第一季度華為依然排名第一，第二至第四名分別為OPPO、vivo和蘋(píng)果，小米已經(jīng)落到第五。2016年第二季度，OPPO和vivo則再度超越小米。

　　就在去年，小米盡管沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的8000萬(wàn)至1億臺(tái)的手機(jī)出貨量目標(biāo)，但仍然是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的老大。

　　正如雷軍自己所說(shuō)，小米正在經(jīng)歷自成立以來(lái)的首次谷底。

　　小米模式失靈

　　小米所謂的谷底，本質(zhì)是中國(guó)智能手機(jī)增長(zhǎng)放緩和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓下的商業(yè)格局變遷，導(dǎo)致其賴以崛起的小米模式失靈。

　　所謂小米模式，用雷軍創(chuàng)業(yè)伊始不斷對(duì)外宣揚(yáng)的說(shuō)法是，不建工廠，不做線下渠道，不投放廣告，而是以輕資產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售和高性價(jià)比的方式快速打造單品爆款。

　　這一模式在起初的兩三年內(nèi)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，一度讓包括華為、聯(lián)想等在內(nèi)的傳統(tǒng)手機(jī)廠商陷入極度恐慌，紛紛開(kāi)始效仿小米的打法，線上銷(xiāo)售也逐漸成為幾乎所有手機(jī)廠商的標(biāo)配。

　　如今，僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)不再是靈丹妙藥，小米自身也開(kāi)始與當(dāng)初的模式漸行漸遠(yuǎn)。諸多變化顯示，小米正在向著一個(gè)相反的方向發(fā)展，逐漸變成自己曾經(jīng)“討厭”的樣子。

　　創(chuàng)業(yè)之初，雷軍在各種公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)，小米的盈利模式最重要的就是輕資產(chǎn)，它沒(méi)有工廠，所以可以用世界上最好的工廠。但現(xiàn)實(shí)是，由于小米沒(méi)有自己的工廠，對(duì)供應(yīng)鏈的掌控乏力，很容易出現(xiàn)供貨不及時(shí)乃至斷貨的現(xiàn)象。

　　小米信奉干掉渠道只做線上的模式，通過(guò)小米網(wǎng)等線上渠道銷(xiāo)售手機(jī)，可以省去渠道差價(jià)和零售店成本，消費(fèi)者就可以最實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到手機(jī)。但去年以來(lái)，手機(jī)線上渠道的出貨量增速開(kāi)始放緩，目前超過(guò)2/3的用戶仍然通過(guò)線下渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，小米不得不針對(duì)此做出調(diào)整，今年之內(nèi)要在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)60家“小米之家”線下店。