軟件是如何改變了移動互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)/人工智能的產(chǎn)業(yè)邏輯？

　　其次，深度學習、機器學習越來越集中在云端，而隨著包括微軟、亞馬遜、Google在內(nèi)的云服務商相繼開源了機器學習架構(gòu)或套件，開發(fā)者開發(fā)一款Bot的成本無疑降低了許多，再加上大量基于云端的認知服務工具可隨時調(diào)用，Bot正變得越來越多，也變得越來越聰明。

　　第三，消息類應用的流行為Bot的分發(fā)提供了新的場景。硅谷投資人 Benedict Evans 曾多次指出，基于移動平臺的消息類應用將成為移動端進化的主要變量。正如上文所言，得力于自然語言處理技術(shù)的發(fā)展，消息類應用中的Bot能夠識別用戶意圖、識別用戶情感等，這讓 Facebook、微信看到了顛覆iOS和Android的可能性。

　　Facebook 傾注大量心血的 M 就是一個內(nèi)置于 Messenger 的 Bot，你可以和他聊天、搜索問題、預訂鮮花、購買咖啡等等。盡管還未面向公眾，但在諸多內(nèi)測用戶的評測中，用戶對于這款人工智能驅(qū)動的消息類應用的評價非常積極，這種積極情緒一方面將加大用戶對于 Facebook 的粘性，另外還會進一步訓練M，使其變得更加智能。

　　相比來說，微信的野心更大，它要搶占用戶的所有場景。前不久微信發(fā)布的WeUI庫，這些官方UI庫的控件已經(jīng)展現(xiàn)出微信要終結(jié)移動App的野心，這也和之前微信應用號的傳聞相吻合。如今一個普通個體絕大多數(shù)的生活需求都可以通過微信來滿足，而大量的工作需求又增加了微信的粘性。未來，當基于微信的“App”——Bot越來越多時，還會有多少人再去下載App呢?

　　2014年，Gartner曾在“2014年十大戰(zhàn)略技術(shù)”中指出，軟件正在定義世界的一切，這與安德森的口號可謂不謀而合。根據(jù)Gartner的定義，所謂戰(zhàn)略技術(shù)是指將在未來三年對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的技術(shù)。而站在2016年的時間節(jié)點來看，軟件已經(jīng)顛覆了智能手機的產(chǎn)業(yè)規(guī)則，一如iPhone對手機的再創(chuàng)新，軟件也讓物聯(lián)網(wǎng)的未來有了新的發(fā)展方向，也正如Sonos對音響的再定義。于此同時，軟件還在向Bot進化，并將繼續(xù)定義世界。