工業(yè)4.0時(shí)代如何通過工業(yè)自動(dòng)化降低人力成本？

　　中國的機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展，超出了很多人的想象，特別是2015年整年整個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，機(jī)器人行業(yè)卻逆勢(shì)增長，很多企業(yè)開始把錢投向這個(gè)市場(chǎng)，開始在各地興建機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園，提到機(jī)器人，大家都覺得這是一個(gè)非常有前景的行業(yè)。

　　在我10多年的機(jī)器人行業(yè)工作中，有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)，就是傳統(tǒng)的客戶對(duì)于這個(gè)行業(yè)非常有興趣。在過去的30多年里面，工業(yè)機(jī)器人已經(jīng)證明了它在提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，工廠的收益率方面的巨大能量，蘋果也向世界展示了，使用工業(yè)機(jī)器人，即使在美國制造產(chǎn)品，在全球也有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。Apple把Mac Pro整條線的制造全部放到了美國，自動(dòng)化與信息化功不可沒。但是，不管技術(shù)如何強(qiáng)大，最關(guān)鍵的還是決策者的思想。

　　自動(dòng)化制造發(fā)展很快，制造業(yè)與信息業(yè)的整合設(shè)計(jì)，成為先進(jìn)制造國家把制造業(yè)遷回國內(nèi)的重要工具。在中小企業(yè)非常多的長三角，各種企業(yè)也看到了這個(gè)趨勢(shì)，也在全力的推廣機(jī)器換人，恨不得把吳越三地的私營企業(yè)從以往的作坊式加工，改造成工業(yè)4.0的公司。

　　一些實(shí)力相對(duì)強(qiáng)勁的公司，做出的決斷，選擇了用工業(yè)機(jī)器人革新原有的生產(chǎn)模式，作為對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀的一次變革，把機(jī)器人視作提高自身整體競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)組成部分。

　　當(dāng)然，如何決策者沒有合適的遠(yuǎn)見卓識(shí)，對(duì)于工業(yè)自動(dòng)化特別是工業(yè)機(jī)器人參與的自動(dòng)制造了解不多，沒有使用的詳細(xì)計(jì)劃，貿(mào)然使用工業(yè)機(jī)器人，也會(huì)使公司蒙受損失。工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)用不好，不僅不能很好的完成自身的項(xiàng)目，而遭受很大的虧損甚至倒閉，同是接受這個(gè)項(xiàng)目的機(jī)器人供應(yīng)商，也必然一起落水。

　　我自己有經(jīng)歷過一個(gè)很好的例子，那是我初入行的時(shí)候。一家美國的手機(jī)配件供應(yīng)商，需要機(jī)器人使用高光漆對(duì)手機(jī)外殼進(jìn)行噴涂。他們自己的工程部門決定噴涂線自己做，于是選擇了一家噴涂外圍供應(yīng)商提供噴涂的相關(guān)設(shè)備，同時(shí)也找了一家機(jī)器人供應(yīng)商提供機(jī)器人，并提供機(jī)器人與外圍設(shè)備的集成。因?yàn)檫@家機(jī)器人供應(yīng)商有自己產(chǎn)品做噴涂的很好的案例，同時(shí)也有產(chǎn)品上市，但是集成機(jī)器人與噴涂外圍設(shè)備的卻不是這個(gè)機(jī)器人供應(yīng)商，機(jī)器人供應(yīng)商沒有噴涂的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果是設(shè)備安裝好了，噴涂工藝很難調(diào)出來，然后項(xiàng)目的dealine到了，產(chǎn)品卻無法生產(chǎn)。

　　這家機(jī)器人公司和客戶公司的決策者，犯了一個(gè)機(jī)器人行業(yè)在60年代和70年代初機(jī)器人全盛時(shí)期的毛病，就是小視工藝的作用。80年代，很多機(jī)器人公司關(guān)門，進(jìn)入了一個(gè)衰落期，過了90年代，那些生存下來的機(jī)器人公司與他們?cè)谑昵跋啾?，更為理智及?jǐn)慎，他們不會(huì)勉強(qiáng)的答應(yīng)一個(gè)潛在的客戶，告訴客戶“沒問題”或“我們可以做那個(gè)項(xiàng)目”。如果答應(yīng)了客戶，機(jī)器人公司又完不成任務(wù)，這些不滿的客戶就會(huì)開詛咒整個(gè)工業(yè)機(jī)器人行業(yè)了。但是，在這方面應(yīng)用上失敗的客戶并沒有意識(shí)到，只有他們才更加的了解他們的生產(chǎn)工藝中的一些特性。把工藝的調(diào)整完全的壓在一個(gè)機(jī)器人本體供應(yīng)商身上，這本身就是決策者的錯(cuò)誤。

　　當(dāng)然，機(jī)器人公司和客戶公司，也會(huì)在這些失敗中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，不管今天還是明天，這些錯(cuò)誤都沒有理由繼續(xù)發(fā)生。機(jī)器人集成商在選擇客戶之前，也都應(yīng)該去了解客戶，更應(yīng)該讓客戶了解自己。Howard是一家江浙的中小型制造企業(yè)的老板，他們是生產(chǎn)的產(chǎn)品是家用電器，因?yàn)槿斯こ杀镜纳仙?，產(chǎn)品質(zhì)量的控制也不盡如人意，想要使用自動(dòng)化的系統(tǒng)來更新現(xiàn)有的制造過程。他開始著手調(diào)查這方面的信息，發(fā)現(xiàn)如果需要改造的話，就要使用工業(yè)機(jī)器人，工業(yè)相機(jī)，各類傳感器，進(jìn)行一個(gè)整合，看起來是一個(gè)復(fù)雜的工程師。于是他聯(lián)系了一些自動(dòng)化系統(tǒng)的集成商，可是怎么來判斷哪一家是合適的呢?或者說哪一家自動(dòng)化系統(tǒng)集成商最有資格做這個(gè)事情?Howard找到了我，一位有十年工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)化經(jīng)驗(yàn)集成的資深專家。我們仔細(xì)的看了這些集成商的背景，看他們可以做什么，他們的技術(shù)是否一直在更新，在這個(gè)行業(yè)里面牌一個(gè)什么樣的位置。

　　對(duì)于我來說，如果企業(yè)需要使用工業(yè)機(jī)器人的系統(tǒng)，首先要做的是分析自己的生產(chǎn)過程，了解自己的需求。

　　分析并了解自己的需求

　　A.傾聽并且仔細(xì)了解自己的需求

　　使用自動(dòng)化系統(tǒng)，用來裝配生產(chǎn)車間，進(jìn)行生產(chǎn)制造，其目的是為了讓產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制擁有最大的效率比。我們需要去到生產(chǎn)部門，熟悉生產(chǎn)的過程。需要去研究哪一些工藝是生產(chǎn)過程的短板，哪一些工藝過程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化代替人工的。

　　需要去了解，企業(yè)的短期目標(biāo)是什么，長期目標(biāo)又是什么。把您的短期需求和長期目標(biāo)結(jié)合起來，以此為基礎(chǔ)來分析您的投資回報(bào)。不要只短淺的看到今天或者幾年后，并就此決定所需要采購的設(shè)備。一個(gè)優(yōu)秀的集成商，特別是技術(shù)上走在前沿的集成商會(huì)幫助您看的更玩，讓您明白自動(dòng)化系統(tǒng)如何能夠在將來的很長一段時(shí)間內(nèi)，帶來更大的回報(bào)。

　　B. 培養(yǎng)并招募人才

　　如果需要革新技術(shù)，必然的需要有相對(duì)應(yīng)該的技術(shù)人才。那么，企業(yè)需要有相應(yīng)人的人才來完成這個(gè)工作。如果現(xiàn)成的沒有，那么決策者應(yīng)該想辦法高薪去挖一個(gè)來。人才的學(xué)習(xí)能力也是相當(dāng)重要的，自動(dòng)化裝配車間必然會(huì)有很多的設(shè)備，公司的人才需要有快速學(xué)習(xí)的能力，可以盡快的熟悉集成商的系統(tǒng)。除了派人去相關(guān)設(shè)備的廠商去培訓(xùn)，詡閬也是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。對(duì)于企業(yè)來說，購買一個(gè)企業(yè)帳戶，就可以給企業(yè)所有的員工一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也可以讓自己的工程師去購買工程師帳戶，499.99元的價(jià)格企業(yè)給他報(bào)就好了，這是一筆非常好的投資。 優(yōu)秀的集成商，在完成設(shè)備安裝調(diào)試后，都有一套成熟的培訓(xùn)計(jì)劃。在現(xiàn)在安裝調(diào)試結(jié)束后，公司的工程師，都要學(xué)會(huì)怎么去使用這個(gè)系統(tǒng)，怎么去調(diào)試這個(gè)工藝過程，同時(shí)也提供更加深入的課程更好的了解設(shè)備，避免因?yàn)槿藶橐蛩赜绊懺O(shè)備的正常運(yùn)行。

　　C. 明確責(zé)任方

　　集成商和最終用戶，都有責(zé)任保證生產(chǎn)過程的正常無誤。集成商需要按照需求，提供符合客戶要求的設(shè)備，專家級(jí)的指導(dǎo)?？蛻粲胸?zé)任提供生產(chǎn)設(shè)備所需要的相關(guān)信息，集成商和和客戶在生產(chǎn)安裝調(diào)試設(shè)備的過程中，都應(yīng)該是通力合作的。通常一個(gè)項(xiàng)目失敗的最大問題，要么就是集成商的工程師沒有做好，或者客戶的項(xiàng)目經(jīng)理沒有給集成商提供做好的必要條件。無縫的溝通是做成一個(gè)項(xiàng)目最重要的部分。

　　選擇靠譜的系統(tǒng)集成商

　　工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)化集成這個(gè)行業(yè)，在國內(nèi)起來也沒有幾年，目前國內(nèi)沒有靠譜的集成商水平認(rèn)定，那么我們就不能依據(jù)這些協(xié)會(huì)或者官方的認(rèn)證來保護(hù)自己的選擇。那么什么樣的集成商，是相對(duì)靠譜的呢?

　　A.合適的規(guī)模

　　考察作為一家機(jī)器人系統(tǒng)供應(yīng)商，規(guī)模很重要。這是一家大而全的機(jī)器人供應(yīng)商，比如類似國內(nèi)的新松，國外的ABB，系統(tǒng)集成和機(jī)器人本體都做。還是一家僅有少數(shù)員工的，小而精的機(jī)器人供應(yīng)商，比如UR，比如KMT。 這些系統(tǒng)集成商有自己獨(dú)特的客戶群體，比如有些立足在武漢做中部市場(chǎng)，有些在華東主要做華東的客戶，也有一些大型的供應(yīng)商會(huì)面向亞洲甚至全球。大并不定代表更好，小也并不代表實(shí)力不夠。

　　B.專業(yè)的領(lǐng)域

　　一個(gè)合格的集成商，是針對(duì)于行業(yè)應(yīng)用集成的。他們不僅僅是熟悉工業(yè)機(jī)器人，更需要了解的是這個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)要求，生產(chǎn)工藝。好的機(jī)器人公司，并不能做好的機(jī)器人系統(tǒng)。集成商賣給客戶的，一定是可以生產(chǎn)客戶產(chǎn)品的機(jī)器人，而不是機(jī)器人本身。