iPhone 6s的電池問題嚴重,超出蘋果預期
蘋果(Apple)iPhone 6s電池的故障會導致部分手機在電池耗盡前突然關(guān)機。這種情況的波及范圍之廣,已經(jīng)超出了蘋果起初的判斷。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201612/341426.htm本周二,這家iPhone制造商宣布,他們最初認為發(fā)生故障的手機僅限于2015年9月和10月出廠的批次,而如今看來這個故障可能也會影響其他時間生產(chǎn)的手機。
在蘋果中文支持頁面的中英文說明上,公司表示“在受影響范圍之外,也有少量顧客報稱存在意外關(guān)機情況”。
蘋果強調(diào),這項故障并不是安全問題,原因在于某項電池元件被裝配之前“在受控環(huán)境空氣中暴露時間過長”。
位于北京的監(jiān)管方中國消費者協(xié)會在11月收到了大量投訴,之后蘋果宣布,將對在2015年9月和10月購買,序列號符合某個未經(jīng)披露的范圍的iPhone 6s手機提供免費的電池更換服務(wù)。
而在最新的聲明中,這家位于加利福尼亞的科技公司表示,為了收集信息,他們將在下周推出的iOS的軟件更新中植入額外的診斷功能。但是蘋果并未披露可能受到故障影響的手機數(shù)量。
對于智能手機廠商而言,今年是艱難的一年。早些時候,許多用戶表示Galaxy Note 7會出現(xiàn)爆炸或起火的現(xiàn)象,之后三星(Samsung)被迫召回并停止生產(chǎn)該款手機。該問題是鋰離子電池過熱所致。
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