回顧：從1G到5G 看通訊產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展與競合

　　智能手機(jī)的出現(xiàn)，成就了3G

　　21世紀(jì)之初，電信業(yè)者描繪的3G世界里如是說──任何人可以隨時、隨地，利用行動電話或其他行動式設(shè)備(例如個人數(shù)位助理PDA)，打電話、上網(wǎng);除了傳送語音之外，還可以傳送數(shù)據(jù)、影像、電腦游戲…。

　　聽起來似乎相當(dāng)熟悉?現(xiàn)今習(xí)以為常的場景，二十年前可是個宏大的理想。3G曾經(jīng)承載著全球電信業(yè)的高度期待，2000年時，英國、德國、法國、義大利和西班牙等國家，開始競標(biāo)3G通訊執(zhí)照和無線電頻譜拍賣，各家的行動電信業(yè)者總計投下約900億美元。德國更是創(chuàng)下了高達(dá)458億美元3G執(zhí)照的拍賣紀(jì)錄。

　　照理說，高額的投標(biāo)金將來都是要轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。歐洲的3G執(zhí)照費(fèi)用約是建置系統(tǒng)的3倍，意思是從提供3G所產(chǎn)生的非語音收入，必須是語音的3倍，整個投資才能回本;在缺乏行動上網(wǎng)的易用介面與殺手級應(yīng)用程式的情況下，顯然是不可能的事情。

　　于是研發(fā)者留下了負(fù)債和幾近無用的3G執(zhí)照就離開了，還有些公司還試圖與發(fā)放執(zhí)照的政府打官司。不但后續(xù)融資與設(shè)備投資舉步維艱、股價重挫，也讓3G服務(wù)也無法如期推出。歐洲電信產(chǎn)業(yè)一度處于潰敗的狀態(tài)。美國《彭博商業(yè)周刊》以「泡沫的故事」、「一場歐陸大災(zāi)難」來形容歐洲3G愿景的幻滅。直到四、五年后，歐洲電信業(yè)者才逐漸恢復(fù)元?dú)?，開始布建3G網(wǎng)路。

　　相較于早早燒完資金、以致于在3G轉(zhuǎn)型上慢了一步的歐洲人，美國電信商由于現(xiàn)有頻率占用問題使得發(fā)照時間延遲，必須等到2004年初才能釋出3G執(zhí)照，如此反使美國電信業(yè)者保有更多余力與資金投入3G網(wǎng)路，可以說是因禍得福。

　　有了完善的3G網(wǎng)路后，萬事俱備、只欠東風(fēng)── 完善的行動通訊智能裝備。

　　最早的智能手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)是微軟在1996年發(fā)布的Windows CE。由于微軟在個人電腦作業(yè)系統(tǒng)上沒有對手，面對全新的行動通訊市場仍沿用過去在PC作業(yè)系統(tǒng)的思維方式，導(dǎo)致了系統(tǒng)速度緩慢的先天缺陷。

　　另一方面，英國公司Psion和Nokia、Ericsson、Motorola在1998年合資成立了Symbian公司，制造手機(jī)專用的作業(yè)系統(tǒng)以抵御來勢洶洶的微軟。比起Windows CE其實(shí)僅是精簡版的Windows系統(tǒng)，Symbian一開始就是為手機(jī)而生的作業(yè)系統(tǒng)，不論是穩(wěn)定度或支援性上都有很出色的表現(xiàn)。

　　可惜的是，在1999～2004 年間，Symbian在發(fā)展上仍然是以傳統(tǒng)手機(jī)功能為主，Nokia 內(nèi)部的心態(tài)總是“最重要的是如何賣出手機(jī)，應(yīng)用程式只是讓手機(jī)更好賣”。Symbian也建議過Nokia在智能手機(jī)的開發(fā)上可以有很多其他的功能，無奈Nokia 就是聽不進(jìn)去。

　　此景仿若當(dāng)時的Motorola從類比到數(shù)位手機(jī)的轉(zhuǎn)型，當(dāng)時最賺錢、說話最大聲的部門是有鍵盤、好接聽的功能手機(jī)，觸控式螢?zāi)?、甚至是最關(guān)鍵的應(yīng)用程式生態(tài)系并不在Nokia高層的認(rèn)知中。

　　在Windows Mobile與Symbian大亂斗、Nokia一家獨(dú)大的情形下，有一個角色正在偷偷地壯大勢力，這個角色叫做Apple。

　　2005年，Apple收購了一家叫做FingerWorks的公司，這家美國自1999年起便開始研發(fā)手勢識別、多點(diǎn)觸控等技術(shù)，在當(dāng)時這樣的應(yīng)用并不為人們所看好，也沒人猜到Apple買它來做什么。

　　iPhone One主打的iTunes Music Store、Safari、Email、Camera 等程式，皆以圖像化的方式呈現(xiàn)在簡潔優(yōu)美介面上，搭配多點(diǎn)觸控螢?zāi)患夹g(shù)，iPhone去除掉了鍵盤、單以一顆Home鍵和手指即可操作。

　　iPhone跨時代的創(chuàng)新還不止這些。早期在手機(jī)中安裝應(yīng)用程式的方式，都是先從網(wǎng)頁上下載、用接線傳輸?shù)绞謾C(jī)里頭再自行安裝(想想當(dāng)年我們是怎么下載Doodle小游戲到手機(jī)里的)。2008年蘋果推出iOS 2，新增了最重要的應(yīng)用程式商店(App Store)，可以在該平臺上下載安裝應(yīng)用程式，開展了應(yīng)用程式生態(tài)系的新世代。

　　你不會利用手機(jī)去推銷生態(tài)系統(tǒng)，只會利用生態(tài)系統(tǒng)去推銷手機(jī)。Symbian一直在示好并鼓勵第三方開發(fā)者，在iPhone發(fā)布時，Symbian平臺上已有1萬款應(yīng)用。然而，Symbian整整花費(fèi)了7年時間，相比之下蘋果在發(fā)布iOS第一版的一年多后就實(shí)現(xiàn)了這樣的成績。