運營商的物聯(lián)網(wǎng)困局:究竟做連接還是建平臺?
物聯(lián)網(wǎng)的運營是集中還是維持現(xiàn)狀
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201701/343277.htm此前,中國移動做了一年多的研究課題,試圖得出物聯(lián)網(wǎng)的最佳發(fā)展路徑。
自頂向下進行戰(zhàn)略規(guī)劃時,這個結(jié)論似乎是不言而喻的:物聯(lián)網(wǎng)的連接單價低,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高,最適合開展全網(wǎng)集中統(tǒng)一運營。
通過調(diào)研我們看到,傳統(tǒng)的兩級運營模式已經(jīng)不再適合物聯(lián)網(wǎng)這樣的新業(yè)務(wù)發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)公司推出一個產(chǎn)品創(chuàng)新,上線前先要和業(yè)務(wù)部門確認需求,然后由總部支撐部門下發(fā)兩級改造方案,總部和省公司分別改造,然后聯(lián)網(wǎng)調(diào)測,最終上線的時候,距離需求提出已經(jīng)3個月。而如果這期間發(fā)生需求變更,就要終止整個改造工作,需求調(diào)整之后從頭開始。
而反觀中國聯(lián)通與JASPER平臺的合作,業(yè)務(wù)全網(wǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),平臺側(cè)已經(jīng)給出了完整的解決方案和需求模板,客戶經(jīng)理僅需要按照權(quán)限進行產(chǎn)品配置,就可以立刻上線。
由此可見,在物聯(lián)網(wǎng)時代需要將計費出賬、產(chǎn)品管理、資源配置、以及其他業(yè)務(wù)支撐/網(wǎng)絡(luò)支撐的能力集中,才能迎來物聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展。也只有集中的模式,才能最大限度降低成本、壓縮業(yè)務(wù)上線時間,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展競爭。
當(dāng)集中化思路基本形成的時候,我們又對省公司的實際情況調(diào)研了一番,發(fā)現(xiàn)畫風(fēng)轉(zhuǎn)變了。
雖然中國移動發(fā)展了接近一億的物聯(lián)網(wǎng)客戶,但其中約有一半是用的本地網(wǎng)絡(luò),問及為什么不用物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)的時候,答曰物聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品難以滿足各省公司的創(chuàng)新需求。
可想而知,隨著支撐系統(tǒng)全國集中,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度會比現(xiàn)在有很大提升,各地的個性化需求,需要通過層層審批和需求排期,業(yè)務(wù)上線進度不可能和本地開發(fā)相提并論。因此全國集中化的支撐平臺將面臨全網(wǎng)的個性化需求的巨大壓力。
顯而易見,屬地化支撐的高成本難以支撐物聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展,更缺乏對全網(wǎng)統(tǒng)一的需求和規(guī)則的快速響應(yīng)能力。然而屬地化創(chuàng)新仍是中國移動發(fā)展的重要驅(qū)動力,通信網(wǎng)絡(luò)以及連接的建設(shè)、運營、管理以及營銷,屬地公司仍是主力軍等。這個矛盾如何解決?
如果堅持走集中化道路,連接拓展的成本降下來;但屬地公司的個性化需求響應(yīng)慢,只能依托全網(wǎng)統(tǒng)一產(chǎn)品拓展物聯(lián)網(wǎng)。如果所有的創(chuàng)新和行動都必須基于全網(wǎng)統(tǒng)一平臺,那么省公司還有多大的空間來拓展業(yè)務(wù)?還愿不愿意/能不能扛起物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的KPI?會不會重蹈聯(lián)通3G時代的覆轍,為了推集中化而錯失用戶發(fā)展的良機?
如果不做集中化,那我就得仰天長嘆:如果連物聯(lián)網(wǎng)都無法實現(xiàn)全國集中統(tǒng)一,還有多少業(yè)務(wù)和產(chǎn)品適合全網(wǎng)統(tǒng)一呢?
結(jié)語
JASPER是全球最大的CMP供應(yīng)商,擁有超過3500位客戶和25家物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,跨100個國家長期使用其平臺。2016年初,被思科公司以區(qū)區(qū)14億美金收購。
可能很多人會詫異,我為什么用"區(qū)區(qū)"這個詞。因為JASPER堪稱物聯(lián)網(wǎng)CMP領(lǐng)域的龍頭老大,手中握有海量客戶資料、用戶的連接信息、成熟的物聯(lián)網(wǎng)運營模式,覆蓋全球范圍的支撐體系,財務(wù)狀況也不錯,為什么僅僅以14億美金賣身,價值遠低于眾多物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)?
答案只有一個:未來,連接并不值錢。
我們還在猶豫什么呢?解決之路在何方?看完我的文章,你明白么?
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