MWC17核心趨勢：從0到M，領先廠商們基于創(chuàng)新服務的轉型之道

　　我們都錯過了建成QQ與微信這樣的生態(tài)和服務，但不能再錯過物聯(lián)網和新一代無線通信帶來的創(chuàng)新服務機會，因為這代表了一場正在轟轟烈烈發(fā)生的商業(yè)轉型。從MWC17上看到，不管您現(xiàn)在提供什么產品和服務，都有機會去改變全球市場和行業(yè)生態(tài)。

　　如果說基于PC的互聯(lián)網和基于智能手機的移動互聯(lián)網已經創(chuàng)造了眾多從0到1的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機會，那么各種“傳統(tǒng)產業(yè)”與物聯(lián)網、新一代移動通信和云計算的結合，正在拉開轟轟烈烈的、從0到M的轉型大幕。各個行業(yè)中的領先企業(yè)都在推動從產品、服務到自身運營架構的轉變。這將是重構整體經濟和個體財務報表的推動力，其中的魔法棒就是創(chuàng)新服務，而物聯(lián)網技術、云計算和5G技術等將為這種推動轉型的創(chuàng)新服務提供支撐。

　　在幾周前于巴塞羅那舉辦的“2017年世界移動通信大會(MWC17)”上，專業(yè)ICT產業(yè)生態(tài)構建與市場營銷服務機構北京華興萬邦管理咨詢有限公司派出了前線團隊參會。經過會上與多方交流、參與多場活動及會后的分析，華興萬邦認為在本屆MWC上聽到最多的、而且最值得關注的一個詞就是Transformation，或者稱為“轉型”。

　　為了推動數字化服務帶來的轉型，全球越來越多的廠商組成各種聯(lián)盟，而在國內中國服務型制造聯(lián)盟也在MWC17舉辦的同期成立

　　這樣的轉型即是在已有成功的產品、服務和渠道等市場資源基礎上，通過增加新的服務帶來商業(yè)模式的轉變，最終可以利用很多種入口和設備形成無處不在的服務(XaaS, X-as-a-Service)。此前大家極為關注的5G和物聯(lián)網(IoT)等都將成為這種轉型的支撐。同時，這種在各類新的ICT技術和廠商推動下的轉型已經涉及諸多行業(yè)，而其中行業(yè)領導企業(yè)的舉措十分值得關注。

　　作為“2017華興萬邦全球ICT/半導體之旅”的首個行業(yè)活動，華興萬邦的現(xiàn)場團隊和后方團隊對這種轉型進行認真分析后發(fā)現(xiàn)：從大型運營商、通信和IT設備制造商、軟件和解決方案供應商等ICT一線企業(yè)，到傳統(tǒng)產品制造商、城市和地區(qū)政府，再到與最終消費者幾乎不直接見面的芯片供應商及半導體知識產權(IP)提供商，都在通過提供創(chuàng)新服務成為推動轉型的重要力量。

　　華興萬邦認為這種轉型主要有以下幾個方面的特點：首先，它有不同于互聯(lián)網和移動互聯(lián)網時代的主要創(chuàng)新主體，是由各個行業(yè)中的領導企業(yè)推動;其次，最終實現(xiàn)的是創(chuàng)新服務以百萬量級的用戶快速導入，同時可以改變領先廠商的商用模式;第三，服務的引入機會無處不在，一些傳統(tǒng)意義上離消費者很遠的領先企業(yè)已經出發(fā);第四，今天從高速的5G到雙連接/多連接技術，再到低速的全球物聯(lián)網網絡，都在為這種轉型提供全方位支撐。

　　一、與“從0到1”不同的“從0到M”，它不只改變了市場獲取

　　和許多觀眾一樣，華興萬邦的前線團隊本打算去MWC17重點參觀即將到來的5G和NB-IoT等技術，結果在現(xiàn)場更多看到的卻是聯(lián)想和寶馬這樣的領先企業(yè)力推創(chuàng)新服務，以及華為和愛立信等ICT巨頭對服務數字化轉型的全面支撐。

　　因此，華興 萬邦一個強烈的感覺就是，盡管在互聯(lián)網和移動互聯(lián)網時代的較小創(chuàng)新團隊依靠創(chuàng)投資本，推動從0到1、然后再到N的創(chuàng)新模式會繼續(xù)向前發(fā)展，且仍然值得大家關注，但同時許多行業(yè)的全球領頭羊企業(yè)依托創(chuàng)新服務在今天實現(xiàn)的轉型將給社會經濟帶來巨大的影響。

　　這種轉型不只是這些領先廠商在已有的、以Million(百萬)為單位的年發(fā)貨量或者用戶量基礎上，利用自己的硬件產品或者服務渠道搭載新的服務，快速實現(xiàn)從0到數百萬、數千萬甚至數億的以Million(百萬)為單位的發(fā)貨量或者市場獲取，而更重要的是它為這些領先企業(yè)帶來了全新的發(fā)展模式：

　　首先，這些廠商推出的“智能”產品不再僅僅是相關功能的搭載，而且還是帶有創(chuàng)新服務、客戶交易賬號和互聯(lián)網資源聚合的活生生的用戶服務平臺;其次，這些廠商與用戶之間的交易不再僅僅存在于產品銷售這一環(huán)節(jié)，而是建立了一種長期的服務粘性，也為這些廠商帶來了更多的、持續(xù)性的收入來源;第三，用戶也可以獲得更好的體驗，從而為用戶創(chuàng)造新的價值。

　　例如在MWC17上，聯(lián)想創(chuàng)投集團旗下的“懂的通信”面向全球推出其首款真正具備e-SIM服務的筆記本電腦，聯(lián)想由此進入全球性移動通信虛擬運營商行列。同時，聯(lián)想也改變了和電腦用戶之間的“一次銷售”模式，用戶的Lenovo ID增強了聯(lián)想和用戶之間的粘性和互動性，有望給聯(lián)想帶來新的、長期性的商業(yè)機會和收益。

　　帶有懂的通信e-SIM服務的產品包括聯(lián)想多款內置了Lenovo Connect服務(帶有LTE modem)的筆記本和平板電腦。用戶購買這類設備后，通過Lenovo ID下載身份數據信息，即可簡單方便地實現(xiàn)網絡連接。在全球旅行時，用戶可通過Lenovo ID購買當地流量包，并可自動切換使用本地網絡服務。如果擁有多個Lenovo設備，也可使用同一Lenovo ID登錄并共享流量，獲得跨地域、跨網絡、跨設備、跨賬號、跨界的服務。

　　聯(lián)想在MWC17上發(fā)布了其全球性的移動通信服務，成為集多家合作伙伴網絡于一身的新型虛擬運營商

　　借助聯(lián)想每年數千萬臺Lenovo Connect筆記本電腦、平板電腦和智能手機的發(fā)貨量，聯(lián)想懂的通信將使聯(lián)想可能以極快的速度成為在全球擁有數千萬、上億用戶的虛擬運營商，這個轉型不僅對聯(lián)想本身意義重大，而且還給用于LTE Modem的基帶和射頻芯片廠商，以及用于e-SIM服務的智能卡芯片廠商帶來巨大的機會。

　　當然，在今年的MWC上倡導與推動這種數字化服務轉型的領先廠商并不只有聯(lián)想一家，而是各行各業(yè)都有領先廠商參與其中。寶馬(BMW)不僅在現(xiàn)場聯(lián)手英特爾(Intel)展出了可以自動入庫的汽車，而且其負責信息與通信電子的副總裁Fathi El-Dwalk在一個5G論壇上表示，盡管汽車的核心功能是交通(mobility)，但寶馬將不僅生產更加智能的汽車，而且還會通過這樣的聯(lián)網汽車為客戶提供更多的服務。

　　此外，各大運營商和領先的ICT基礎設施和解決方案提供商們都在提供解決方案，推動數字化服務加速轉型。從展會上許多運營商的現(xiàn)場演示和演講中可以了解到，他們通過建立內部相對獨立的實驗室或者創(chuàng)投基金的方式，積極投入以云、5G和物聯(lián)網等為支撐的新業(yè)務和新服務的開發(fā)和應用。如華為在MWC17上的愿景之一，就是云支撐的數字服務(Cloud-Powered Digital Service),而且更是帶著整個生態(tài)體系去支持運營商及其用戶的數字化轉型。在華為展臺上，華興萬邦團隊碰到了華為的技術合作伙伴軟通動力團隊。

　　軟通動力是國內領先的創(chuàng)新型IT服務商，專注于中國智慧城市與產業(yè)互聯(lián)網建設。公司市場遍及北美、亞洲、歐洲等區(qū)域國家，同時在國內也是華為、四大國有商業(yè)銀行和許多省市等等用戶的合作伙伴。該公司與華為深度合作，為此該公司董事長兼CEO劉天文帶來了公司管理團隊，參加華為在MWC17上的一些活動。隨后，雙方在于長沙舉辦的“華為中國生態(tài)伙伴大會2017”上發(fā)布了一系列更廣泛和深入的合作。

　　所以，如果我們錯過了QQ和微信，其實也沒有關系，因為物聯(lián)網、云計算和5G等技術創(chuàng)新還會給我們更多的機會。但是華興萬邦認為，我們最重要的是要把汽車、電腦、電視、冰箱和一切產品用智能和網絡技術做成“活”的。這些產品要有自己的賬號，要有傳感器聚合(sensor fusion)，要通信聯(lián)接到云……

　　此外，這種數字化服務驅動的轉型應當可以適用于所有行業(yè)，不用擔心您自己的產品不是賣給終端用戶，因為隨后您將讀到華興萬邦前線團隊在MWC17上看到的更有趣的XaaS現(xiàn)象，以及對它們的分析。

　　二、從“芯”開始的XaaS，在哪里去加載創(chuàng)新的數字化服務

　　如果說聯(lián)想的服務驅動轉型是因為聯(lián)想的產品可以賣給最終用戶，那么其實在MWC 17上還可以看到許多并不直接和最終用戶打交道的企業(yè)，也在通過導入數字化服務實現(xiàn)轉型。比如芯片公司和半導體知識產權(IP)供應商等最底層技術提供商，也在開始為自己加載創(chuàng)新服務或者新興業(yè)務。這種從半導體等基礎產品出發(fā)的服務驅動轉型，最終將支持或者直接導致XaaS時代的來臨。

　　華興萬邦提出的XaaS是X-as-a-Service的縮寫，它借鑒了IT行業(yè)中的“軟件即服務(Software-as-a-Service)”這一概念和說法，表示利用移動互聯(lián)網和云計算等技術創(chuàng)新，在無數多種入口或者設備上加載數字化服務，使我們可以像水和電等公用設施一樣及時而方便地獲得我們所需的各種服務，包括健康、安全、娛樂、支付、工作支持和其他許多新興的服務。

　　這些設備或者入口可能并不一定是大家常用的產品，但可以是無所不在的各種產品，比如愛立信總裁兼首席執(zhí)行官B?rje Ekholm在MWC17接收采訪時，就指著愛立信展臺上的一臺SCANIA卡車說，這就是我們的一臺物聯(lián)網設備(device)。同時，在MWC17上還會發(fā)現(xiàn)很多只做B-to-B生意的ICT廠商，正從其富有底蘊的市場和技術領域中出發(fā)，為企業(yè)或者公眾提供相應服務來驅動其轉型和實現(xiàn)新的增長。

　　比如今年的MWC上，在高通巨大的展位上，除了展示千兆LTE、5G解決方案、現(xiàn)有SoC和GPU等芯片產品、從車聯(lián)網到可穿戴等各種應用，以及高通的其他ICT技術之外，也展出了一家名為“Qualcomm Life, Inc.”的子公司的服務和技術，這家子公司已經不再單純是一家芯片或者技術解決方案公司，而是一家新的服務公司。

　　該公司主要提供醫(yī)療數據的多次加密并分發(fā)給相關醫(yī)療和健康管理機構的數據服務，以及和醫(yī)療設備制造商及醫(yī)療機構合作提供醫(yī)療物聯(lián)網(IoMT)技術和服務，其合作伙伴已經包括諾華(Novartis)、美敦力(Medtronic)和勃林格殷格翰(Boehringer-Ingelheim)等等。也就是說，通過Qualcomm Life，高通正在進入醫(yī)療數據云服務和物聯(lián)網運營服務，驗證了XaaS中的MaaS，即Medical-as-a-Service。

　　除了高通這樣的芯片公司，還有為芯片公司提供IP產品的企業(yè)也在推動自己的服務化轉型。在本屆MWC上非常引人關注的是，一直以提供先進存儲器和接口知識產權而聞名的Rambus公司，在大會期間包下英國金融時報(Financial Times)巨幅廣告，高調推廣自己的統(tǒng)一支付平臺，為商業(yè)交易提供支持移動錢包的支付服務。Rambus將自己的生態(tài)從為芯片公司提供IP產品，轉向為商業(yè)企業(yè)提供支付服務也可算是PaaS，即“支付即服務(Payment-as-a-Service)”。

　　在參加MWC之前，華興萬邦的分析師曾參觀了全球最大的平板顯示器件制造商之一京東方在北京經濟技術開發(fā)區(qū)的全球總部，該公司除了生產各種尺寸的液晶和OLED顯示面板，還開始實施產業(yè)的多元化，涉足大健康產業(yè)和智能家居等領域。其中，京東方利用其在顯示技術上的優(yōu)勢開發(fā)的27寸8K電子畫框，通過網絡連接到許多博物館和畫廊等藝術機構，可以為客戶提供高清晰度的藝術裝飾顯示，這種服務應當是DaaS，即“顯示即服務(Display-as-a-Service)”。

　　當華興萬邦的同事在展前參觀京東方公司時，基于其先進顯示技術的iGalary藝術服務，與其大規(guī)模的先進制造場面同樣令人震撼

　　通過MWC上的交流和延伸分析，華興萬邦認為物聯(lián)網在經過概念成熟期和先期發(fā)展之后，在新通信、芯片和云計算等技術支撐下正在進入新的發(fā)展階段。這個階段的特點是萬物互聯(lián)不再是難題，而是以設備甚至芯片等“物體”的特性為基礎，開發(fā)有針對性的創(chuàng)新服務。

　　XaaS在未來將帶來許多商業(yè)創(chuàng)新和變革，比如共享自行車就是大家以前并沒有想到的創(chuàng)新服務入口和設備。而展望未來的商業(yè)模式創(chuàng)新，也許不久后就會做到：不是您騎自行車，而是自行車裝載著消費者(比如規(guī)范停車有紅包，紅包可能由商場發(fā)出)。所以XaaS才是物聯(lián)網發(fā)展的新機遇。

　　三、5G何時到來?多樣化的靈活覆蓋已經不是問題

　　在本屆MWC上，5G當然是一個重點和熱點，有許多研討會和論壇都在討論5G的標準、現(xiàn)場測試和實際部署。同時，前面的分析也談到，雖然物聯(lián)網的終極目標是創(chuàng)新服務，但是其基礎和核心支撐還是聯(lián)網技術，尤其是各種無線聯(lián)接技術。那么許多基于服務創(chuàng)新的重大商業(yè)變革只有等到5G時代的到來才會發(fā)生嗎?答案當然不是，因為今天已經有了針對不同需求的多樣化無線協(xié)議、覆蓋和解決方案，足以為現(xiàn)階段的服務創(chuàng)新提供支撐。

　　展望未來的應用場景和超高帶寬，5G是非常令人興奮和向往的。比如在MWC17上，中興通訊發(fā)布了5G全系列高低頻預商用基站產品，并在展會現(xiàn)場真實演示了5G高頻基站的50Gbps峰值速率。中興通訊展出的這些5G高低頻系列化預商用產品，支持3GPP 5G NR新空口和15GHz、28GHz、60GHz等多個頻段，并采用Massive MIMO、Beam Tracking(波束跟蹤)、Beam Forming(波束賦形)等5G關鍵技術，充分滿足5G預商用部署的多樣化場景和需求。

　　盡管5G標準和現(xiàn)場測試還需要時日才能最終確定和完成，但是這些可以提供超級帶寬的5G技術，已經在本屆MWC上展示出全面的生態(tài)。中興通訊的5G高頻預商用基站與其戰(zhàn)略合作伙伴中國移動進行了聯(lián)合展示。同時，Intel也向華興萬邦前線團隊展示和介紹了其完整的高頻段28GHz RFIC半導體解決方案，包括芯片和經過特殊封裝的模組等等，可為未來的產業(yè)化提供支持。目前，中興通訊已完成5G單點技術和原型驗證，進入解決方案驗證和產品研發(fā)階段。

　　當然，在即將進入5G時代之際，作為社會資源的一部分，每一兆帶寬和每一公里的覆蓋都是需要代價的。雖然技術可以通過更多的復用、更好的體驗和更高的回報，來讓這些代價和成本變得越來越低，但是其核心還是消費者和用戶為其所需的服務買單。所以，移動通信在提供更快和更多的服務時，針對服務所需要的靈活性顯得更加重要。

　　在MWC現(xiàn)場，還有另一場非常值得關注的現(xiàn)場演示：中國移動和科本無線(Cobham Wireless)進行了可支持4G和5G網絡的LTE-Advanced(LTE-A)雙連接系統(tǒng)現(xiàn)場演示。該系統(tǒng)展示了通過載波聚合同時使用來自多個移動蜂窩基站的無線資源，對網絡吞吐量和容量進行提升。這種雙連接或者多連接系統(tǒng)滿足了當前從4G向5G過渡時，對現(xiàn)有4G LTE蜂窩基站基礎設施與5G蜂窩基站的高性價比和高靈活性應用。

　　中國移動基于科本無線TM500測試終端進行的雙連接/多連接演示，說明了靈活的5G演進之道

　　通過采用科本無線的TM500網絡測試解決方案，中國移動在MWC現(xiàn)場展示了一個實時工作的、在LTE-A小區(qū)上完成載波聚合(Carrier Aggregation)的雙連接系統(tǒng)，它用一部測試終端同時接收來自于2個不同eNodeB的多路信號，其網絡吞吐量達到了864Mbps;同時，其在現(xiàn)場網絡環(huán)境中演示的多連接，網絡吞吐量達到了1.6Gbps。這些數據速率約為當前標準LTE所提供速率的3倍，證明了科本無線的雙連接系統(tǒng)已具備了應用于現(xiàn)有運營商網絡的能力。

　　為了支持不同的創(chuàng)新服務，除了中興通訊的50Gbps超快速率和科本無線的雙連接/多連接，更多的物聯(lián)網應用需要的是小數據量通信，同時需要其應用系統(tǒng)/設備保持小型化、低功耗和低成本，比如許多市政應用中的環(huán)境數據、使用量和設備狀態(tài)等的監(jiān)測。于是，全球化的私有網絡覆蓋應運而生，盡管MWC是由許多運營商參與的GSMA協(xié)會主辦，但是華興萬邦也看到許多私有協(xié)議和網絡的提供商也在MWC上大放光彩。

　　來自低功耗廣域網絡(LPWA)領域內的行業(yè)組織、芯片與設備廠商和運營商也是本屆MWC的一大熱點;從目前的發(fā)展態(tài)勢來看，在該領域內全球有如下三類非常典型的企業(yè)或者組織值得關注：

　　第一類是籌建全球性低功耗物聯(lián)網網絡的運營商，其中的典型是Sigfox。該公司針對低功耗、低成本和非高帶寬應用，通過建設覆蓋全球主要地區(qū)的網絡，以及提供統(tǒng)一的標準和API，從而實現(xiàn)從傳感器到設備的聯(lián)網。該公司計劃到2018年年底之前，實現(xiàn)全球所有發(fā)達地區(qū)和主要發(fā)展中地區(qū)的覆蓋。同時，Sigfox也已經獲得了包括Silicon Labs在內的全球主要物聯(lián)網芯片和解決方案提供商的支持。

　　Silicon Labs等芯片公司的產品，也支持了低功耗廣域網絡(LPWA)技術的發(fā)展和全球網絡的延伸

　　第二類是LPWA技術標準組織，其中典型的是LoRa協(xié)會。該協(xié)會在本屆MWC上也帶著Actility等一眾會員參展，其宏大的氣勢代表了相關生態(tài)的蓬勃發(fā)展，也意味著私有LPWA網絡技術和服務有其發(fā)展空間。鑒于國內已經有很多企業(yè)在從事LoRa相關的產品和技術，本文在此不做更進一步的分析和描述。

　　第三類是提供物聯(lián)網設備、網絡和云服務的全方位物聯(lián)網服務提供商，其中典型的是Libelium公司。該公司提供可支持智慧城市、智慧農業(yè)、物流、零售和公用事業(yè)的各種物聯(lián)網模塊、SDK/API、網管和云連接及解析服務，通過獲得主要市場的認證而確保即插即用及互聯(lián)互通，近年來也獲得了廣泛的關注。其特點是使物聯(lián)網設備標準化和網絡多元化，以促進快速的應用。

　　所以，針對創(chuàng)新服務的各種網絡需求，今天的無線通信技術和網絡建設已經能夠滿足其中的絕大多數應用，不管是超高帶寬應用，還是中國移動與科本無線的雙連接/多連接可以支持的過渡應用，或者Sigfox的全球物聯(lián)網網絡覆蓋加Silicon Labs等公司器件的低功耗應用，以及NB-IoT與LoRa的廣域應用。最終設備產品定義和設計實現(xiàn)可以從其中選擇最合適的方案，接入到云網絡中。

　　結束語

　　在華興萬邦前方團隊參加MWC17的同時，華興萬邦在北京的同事們參加了中國服務型制造聯(lián)盟成立大會。這個在工業(yè)和信息化部指導下新成立的聯(lián)盟，也代表著我國正在積極推進制造業(yè)服務化轉型，因此我們有理由相信中國經濟和許多行業(yè)在新一代信息通信技術的支持下，將通過跨界創(chuàng)新邁入新的境界。

　　最后，感謝支持“華興萬邦全球ICT/半導體之旅”的中國服務型制造聯(lián)盟、泰斗微電子科技有限公司和深圳市瑞彩電子技術有限公司。