蘋果因電池門事件在美國遭集體訴訟

　　12月20日，蘋果證實，在舊款iPhone上實施電源管理功能，以提高性能，并防止意外關(guān)機，因為設(shè)備中的電池開始老化，而此番承認導(dǎo)致蘋果面臨集體訴訟。

　　以威爾希爾律師事務(wù)所(Wilshire Law Firm)為代表的洛杉磯居民Stefan Bogdanovich和Dakota Speas 21日上午向美國加利福尼亞州中區(qū)的地方法院提起訴訟，指控蘋果在新機推出時故意讓老款iPhone運行變慢。

　　根據(jù)訴訟，Bogdanovich和Speas擁有iPhone 7和幾款較老的iPhone機型，并注意到當(dāng)新機型出現(xiàn)時，他們的“老款iPhone機型運行變慢。這兩個人說，他們既未同意讓蘋果減慢他們設(shè)備的運行速度， “對于是否希望iPhone的速度慢于正常速度也別無選擇”。

　　他們正在尋求加利福尼亞州和美國全國范圍內(nèi)的行為認證，這將涵蓋所有居住在美國擁有比iPhone 8更舊機型的人。

　　蘋果公司還提出了一個猜測，用電池降低老款iphone的性能，證實了內(nèi)置電源管理功能試圖延長iPhone和電池的使用壽命。蘋果去年在iOS 10.2.1中添加了這些功能。

　　蘋果公司表示，當(dāng)iPhone的電池使用狀況開始下降時，電池在處理器使用率達到峰值時無法為iPhone提供足夠的電力，這可能會導(dǎo)致關(guān)機。

　　MacRumors報道稱，這起訴訟似乎歪曲了蘋果公司的原始聲明，并暗示了原告及其律師不理解蘋果公司對iPhone電源管理功能解釋，以及這些功能為什么被執(zhí)行，因為訴訟方認為，它與新設(shè)備的發(fā)布有關(guān)。正如蘋果解釋的那樣，當(dāng)某些iPhone機型達到處理器能耗峰值時，老化的電池有時無法提供足夠的電力，從而導(dǎo)致關(guān)機。蘋果公司表示，通過限制電池的功率消耗或者在幾個周期內(nèi)擴大功率需求，“平滑”這些峰值。

　　鋰離子電池本質(zhì)上會隨著時間的推移而老化，電源管理功能所導(dǎo)致的最終磨損與新型iPhone的發(fā)布無關(guān)。

　　蘋果公司并不否認使用舊電池的iPhone有時會看到性能下降，但是電源管理是蘋果公司所說的一項提高整體性能的功能，通過阻止iPhone完全關(guān)閉而不是強迫用戶升級故意讓設(shè)備變慢。

　　正如許多人所認為的那樣，蘋果在解釋為什么實施這些電源管理功能以及電池狀態(tài)如何最終影響iPhone性能方面做得并不好。應(yīng)該提供關(guān)于電池健康狀況的更透明的信息，當(dāng)電池開始老化時，應(yīng)該更好地告知客戶，以便他們可以選擇是否付費更換電池。蘋果可能還需要放寬其關(guān)于何時客戶可以付費更換電池的政策，因為目前，除非店內(nèi)設(shè)備將電池注冊為接近故障，否則不能更換電池。

　　iPhone的電池設(shè)計為在500次完整充電周期內(nèi)保留80%的原始容量。有缺陷的電池不符合這些參數(shù)，可以為有AppleCare +的客戶免費更換，或者有保修的設(shè)備也可更換。

　　對于超出保修范圍的客戶，蘋果公司提供電池更換服務(wù)，售價79美元，運費6.95美元。

　　這起訴訟要求更換舊iPhone，并賠償使用損失，價值損失，購買新電池，以iPhone價值折舊的形式確定損失，以及當(dāng)蘋果干涉他們iPhone的通途時，原告和集體成員“沒有收到通知”造成的損失。

　　此外，在芝加哥、紐約和北加利福尼亞州的蘋果公司提起了另外的集體訴訟。所有這三起訴訟都指稱，蘋果為了讓客戶升級到新設(shè)備而放慢了iPhone的速度。