現(xiàn)狀慘淡、未來迷茫：左右為難的夏普電視

　　【約翰·肯尼迪曾經(jīng)說過，“人生充滿變數(shù)，而那么些留戀過去或現(xiàn)在的人，必將錯失未來。”而對于企業(yè)來說，發(fā)展形勢也是瞬息萬變。如果依然只是留戀過去的輝煌又執(zhí)著于自己的判斷，甚至?xí)F(xiàn)在和未來都弄得一團糟。夏普，就已經(jīng)遭遇到這樣的尷尬處境。】

　　當(dāng)下，國內(nèi)彩電市場正面臨著全新一輪的激烈競爭。而激烈的競爭不只是局限于品牌之間，更反映于整個彩電市場的“不景氣”。

　　根據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國彩電行業(yè)主要企業(yè)的平均利潤率為1.3%。與其他家電品類相比，彩電正處在低利潤運營態(tài)勢中。同時，奧維云網(wǎng)預(yù)計2018年上半年中國彩電市場零售量規(guī)模將達2239萬臺，同比增長2.7%，零售額規(guī)模達748億元，同比增長1.1%。

　　由此可見，無論是零售量規(guī)模，還是零售額規(guī)模，增長幅度都處于低位區(qū)間。為此，眾多彩電企業(yè)也是在積極謀求轉(zhuǎn)型。比如，康佳就已經(jīng)進行了業(yè)務(wù)架構(gòu)重構(gòu)，通過搭建“投資金融業(yè)務(wù)群”等四大業(yè)務(wù)群殺入到投資、半導(dǎo)體等領(lǐng)域，嘗試進行多元化布局。

　　但在這樣的大環(huán)境下，夏普卻按兵不動，并沒有多少主動的舉措。甚至從夏普發(fā)展態(tài)勢來看，其正在陷入雙重危機：現(xiàn)狀慘淡、未來迷茫。難以抓住破局之匙的夏普，已經(jīng)完全落后于彩電市場迭進的腳步了。

　　現(xiàn)狀慘淡，夏普銷售額、質(zhì)量皆不盡人意

　　衡量一家彩電企業(yè)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)有很多方面，但其中最重要的無疑有兩點，一是銷售額的多寡，二是產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)秀。前者關(guān)系到彩電企業(yè)的營收和利潤，后者則與消費者對彩電企業(yè)的品牌印象有著直接關(guān)系，影響到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。

　　而現(xiàn)在的夏普，在銷售額、質(zhì)量兩方面都不盡人意，現(xiàn)狀可謂慘淡。中怡康數(shù)據(jù)顯示，4月夏普電視的零售量份額為8.65%，僅僅排名第六，且較上月環(huán)比下滑3.5%，在Top 20品牌中零售量下滑最大。甚至在零售額份額的排名中，夏普電視所占份額僅為8.08%，只位列第七。

　　此外，一直以來五一都是洞察彩電市場全年走勢的重要風(fēng)向標(biāo)。在這個關(guān)鍵時間節(jié)點表現(xiàn)是否優(yōu)異，直接決定著彩電企業(yè)全年的業(yè)績優(yōu)劣。值得注意的是，被富士康收購的夏普的低價策略在火爆一段時間后，已然喪失了刺激消費的力量，銷售額同比大幅下降。

　　來自中怡康對五一期間(4月2日-5月6日)線上線下渠道的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：在市場零售量微漲的背景下，零售額則同比大跌11%，整個市場低迷態(tài)勢和局面未改。這其中，夏普雖然一度通過持續(xù)低價策略搶奪市場，但進入2018年以后低價競爭的負(fù)面作用迅速顯現(xiàn)，銷售額大幅下跌21%——比彩電市場“大盤”跌得更加慘烈。

　　我們不難發(fā)現(xiàn)，主打低價策略的夏普，旗下的彩電產(chǎn)品市場價格已經(jīng)跌到“地板上”。雖然短期刺激了市場銷量，但長期的用戶信任和口碑已經(jīng)被完全透支。這也意味著，夏普如果再沒有其他方式來拉動消費者的購買欲，今年銷售額的表現(xiàn)將會更加慘淡。

　　此外，原本身為彩電市場質(zhì)量標(biāo)桿的夏普，如今的質(zhì)量卻不敢恭維。就在今年5月25日，三湘都市報報道《夏普，你欠我一個道歉》的新聞事件。在這篇報道中，媒體直接曝光了夏普授權(quán)的維修站長沙宇和電器存在虛報維修費用，提供不實單據(jù)等欺騙消費者的行為。甚至消費者還表示，“修好不到半個月，電視機再次出現(xiàn)了沒圖像的問題?！碑?dāng)消費者要求夏普予以道歉后，夏普直接表示：“像這樣的書面回函，夏普從來沒有過，可能不太現(xiàn)實?！?/p>

　　而類似的事件，之前也已經(jīng)發(fā)生不少。甚至在去年11月份，消費者還直接將夏普告上了法庭，因為夏普電視存在“觸電危險”等質(zhì)量問題，屬于不合格產(chǎn)品。低價策略帶來的質(zhì)量問題，讓夏普的品牌形象跌至低谷。

　　銷售額低迷、質(zhì)量問題層出不窮，現(xiàn)狀慘淡的夏普在彩電市場中已經(jīng)喪失了主動權(quán)和話語權(quán)。筆者認(rèn)為，這樣的夏普，已經(jīng)沒有讓消費者“留戀”的價值和意義。