開啟人機交互新時代：AI數(shù)字人最佳實踐案例正式發(fā)布
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2023年4月10日，北京——2022年是AIGC的元年，得益于大模型、多模態(tài)和數(shù)字孿生等技術的進步，AIGC被提到前所未有的高度，被稱為是人工智能領域近期最大的躍進之一。隨著AIGC顛覆內(nèi)容生產(chǎn)模式，市場對于內(nèi)容的要求也從簡單的輸出逐漸提高到內(nèi)容豐富度和準確度，AI賦能內(nèi)容生產(chǎn)正在向更低的成本，更快的速度發(fā)展。無獨有偶，同年年底，OpenAI發(fā)布了ChatGPT聊天機器人，讓AIGC再一次爆發(fā)，逐漸滲透到各行各業(yè)。可以看到ChatGPT已經(jīng)對于搜索引擎造成明顯的沖擊，微軟在第一時間與OpenAI合作，將ChatGPT與必應搜索全線融合，顛覆了傳統(tǒng)知識圖譜+推薦的搜索模式，變?yōu)椤拔ㄒ淮鸢?對話”的模式，搜索效率和用戶體驗明顯提升。國內(nèi)也有文心一言等產(chǎn)品推出。即便如此，AIGC還處于發(fā)展初期，關于內(nèi)容生成的倫理問題、交互模式以及商業(yè)化落地路徑都有待進一步探索。
本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/202304/445489.htmAI數(shù)字人作為AIGC對外輸出的渠道，也是各大廠商重點發(fā)展的方向，其可將虛擬和現(xiàn)實世界連接，形成新的內(nèi)容輸出形式，助力釋放內(nèi)容價值。AI數(shù)字人在AIGC的推動下逐漸升級，在過去AI數(shù)字人僅僅將2D圖片轉(zhuǎn)換為3D數(shù)字人，用于帶貨、直播等偏娛樂的場景，卻無法大規(guī)模落地解決產(chǎn)業(yè)級問題。而現(xiàn)在的數(shù)字人在預訓練大模型的推動下，不但能夠?qū)?shù)字人的制作成本降低，在更短的時間內(nèi)賦予數(shù)字人獨特的外貌、性格、特長，還能夠?qū)⑵湓趯兕I域進行內(nèi)容創(chuàng)作的能力作為內(nèi)容生產(chǎn)工具幫助企業(yè)降本增效。
近日，IDC發(fā)布《IDC PeerScape: AI數(shù)字人最佳實踐案例與探索》研究報告，此次報告引用并介紹了行業(yè)用戶在應用過程中諸多常見挑戰(zhàn)，并從相關產(chǎn)品和解決方案的實踐案例入手，為行業(yè)用戶提供了相關的指導建議，供讀者借鑒與參考。
本IDC PeerScape報告根據(jù)案例收集甄選，并對相應的IT負責人或領導者進行訪談，形成最終報告及觀點。一汽大眾、中國郵政儲蓄銀行重慶分行、中信金控數(shù)字人實踐入選企業(yè)數(shù)字人推動實現(xiàn)行業(yè)服務新模式類別領導者實踐；某國有大型商業(yè)銀行、深圳市深水龍崗水務集團有限公司、中國電信數(shù)字人實踐入選AI向善場景類別領導者實踐；廣西旅游發(fā)展集團有限公司數(shù)字人實踐入選數(shù)字人賦能內(nèi)容創(chuàng)新生產(chǎn)類別領導者實踐；北京凱利時科技有限公司、中國聯(lián)通集團數(shù)字人實踐入選數(shù)字人一體化的SaaS服務類別領導者實踐。IDC希望通過本次報告對相關案例的深度分析和解讀，幫助廣大行業(yè)用戶進一步了解AI數(shù)字人在不同領域?qū)嵤┑臋C遇和挑戰(zhàn)，把握先機，占據(jù)優(yōu)勢。
IDC中國高級分析師楊雯表示，數(shù)智化時代，AI技術是推動企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的關鍵。自主內(nèi)容創(chuàng)作的出現(xiàn)助力人工智能技術完成從理解、整合知識到生成知識的躍進，作為虛擬和現(xiàn)實世界的交互媒介，AI數(shù)字人也將迎來爆發(fā)期，數(shù)字人的成本問題、應用不夠廣泛等問題都將得到改善。但隨著技術進步，數(shù)字人給現(xiàn)實世界帶來的風險也需要同步探索，并通過法律法規(guī)加以約束；另一方面，技術廠商也需要幫助行業(yè)用戶提高人工智能的認知能力，尤其是企業(yè)價值方面，讓國內(nèi)市場能夠快速的接受新興技術，并將技術融合到實際業(yè)務中去，并通過平臺工具，提高數(shù)字人的個性化配置能力。人工智能已經(jīng)迎來新的風口，接下來需要讓技術從實驗室走到產(chǎn)業(yè)中去，實現(xiàn)真正的為產(chǎn)業(yè)所用。
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