蘋(píng)果無(wú)故封殺開(kāi)發(fā)者賬戶(hù)，后者起訴并獲勝

IT之家 8 月 24 日消息，蘋(píng)果公司一直強(qiáng)烈否認(rèn) App Store 對(duì) iPhone 應(yīng)用程序有壟斷性的控制，但該公司單方面關(guān)閉開(kāi)發(fā)者賬戶(hù)而不給出解釋的能力構(gòu)成了一個(gè)典型的反壟斷案例。

一家小型游戲開(kāi)發(fā)商的 Apple Developer Program（ADP）賬戶(hù)被蘋(píng)果公司無(wú)理由地終止，由于沒(méi)有被告知需要解決哪些指控而無(wú)法上訴，于是該開(kāi)發(fā)商將蘋(píng)果公司告上法庭，在失去五個(gè)月的銷(xiāo)售收入后，其賬戶(hù)終于被恢復(fù)，但仍然沒(méi)有得到任何解釋或道歉。

原告名為 Digital Will，是一家總部位于日本的軟件解決方案開(kāi)發(fā)商、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)代理商、游戲發(fā)行商和產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)發(fā)了數(shù)字游戲和應(yīng)用程序等各種產(chǎn)品，這是一家只有六名員工的小型企業(yè)，其收入和生計(jì)在很大程度上取決于其能夠通過(guò)蘋(píng)果的 App Store 分發(fā)其數(shù)字產(chǎn)品。

2022 年 3 月 26 日左右，在毫無(wú)預(yù)警的情況下，原告收到了來(lái)自蘋(píng)果 App Store 審核部門(mén)的一封模板化的消息，稱(chēng)蘋(píng)果公司認(rèn)定 Digital Will 的 ADP 會(huì)員資格“被用于不誠(chéng)實(shí)或欺詐性的活動(dòng)”，因此，原告的 ADP 賬戶(hù)“被標(biāo)記為刪除”。模板消息稱(chēng)，蘋(píng)果公司發(fā)現(xiàn) Digital Will 的 ADP 賬戶(hù)涉嫌“與已終止或即將終止的開(kāi)發(fā)者賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)，這直接違反了 Apple Developer Program License Agreement（ADPLA）”。

關(guān)鍵的是，蘋(píng)果向 Digital Will 發(fā)出的消息并未指出任何據(jù)稱(chēng)與 Digital Will 賬戶(hù)相關(guān)的已終止或待終止的賬戶(hù)。事實(shí)上，蘋(píng)果公司的消息沒(méi)有提供任何具體的事實(shí)，也沒(méi)有說(shuō)明 Digital Will 參與了哪些違反 ADPLA 的不當(dāng)行為。

消息進(jìn)一步表示，Digital Will 可以在 14 天內(nèi)提出上訴，只要它提供一份書(shū)面聲明，詳細(xì)解釋蘋(píng)果公司指出的問(wèn)題，原告將采取哪些具體措施來(lái)解決它們，以及任何澄清問(wèn)題的新信息。然而，對(duì)于 Digital Will 來(lái)說(shuō)，要回應(yīng)“蘋(píng)果公司指出的問(wèn)題”是不可能的，因?yàn)樘O(píng)果公司沒(méi)有指出任何具體的問(wèn)題。值得注意且重要的是，原告的 ADP 會(huì)員資格從未被用于不誠(chéng)實(shí)或欺詐性的活動(dòng)。

由于開(kāi)發(fā)者不知道自己究竟做錯(cuò)了什么，無(wú)法滿(mǎn)足蘋(píng)果公司提出上訴所需解釋發(fā)生了什么以及如何解決問(wèn)題的要求。因此，上訴被蘋(píng)果拒絕。在 Digital Will 的應(yīng)用程序從 App Store 下架五個(gè)月后，并在它向蘋(píng)果公司發(fā)送律師信兩個(gè)月后，蘋(píng)果恢復(fù)了該賬戶(hù)，但沒(méi)有給出任何解釋。

該公司估計(jì)其總損失和成本超過(guò) 76.5 萬(wàn)美元（IT之家備注：當(dāng)前約 558.5 萬(wàn)元人民幣），并向蘋(píng)果公司索賠。由于訴訟正在進(jìn)行中，蘋(píng)果公司不會(huì)對(duì)此案發(fā)表評(píng)論。