向私有云邁進(jìn) 企業(yè)需應(yīng)對四大挑戰(zhàn)

據(jù)Gartner 預(yù)測，在未來幾年，企業(yè)在私有云服務(wù)上的投資要遠(yuǎn)高于對公共云服務(wù)的投資，但是最終，大部分企業(yè)都將從私有云過渡到公共云。

同時，該分析機構(gòu)還表示，很多企業(yè)在未來都會經(jīng)歷一個私有云，公共云與非云系統(tǒng)混合存在的過程，并且這個過程可能會持續(xù)數(shù)年。這種發(fā)展路線意味著，在未來數(shù)年里，企業(yè)IT部門的首要職責(zé)將是為企業(yè)尋找最合適的IT服務(wù)。

不過，拋開預(yù)測不談，目前還不會出現(xiàn)企業(yè)大規(guī)模采用私有云的情景。Accenture的云計算資深經(jīng)理 Joe Tobolski解釋說：“私有云的概念非常適合當(dāng)今企業(yè)的情況，并且在未來一段時間也是如此。而之所以這樣，有兩個原因，其一是強大的宣傳效果，另一個就是其中涉及的真正的商業(yè)原因和架構(gòu)上的挑戰(zhàn)?！?/P>

還有一個特殊情況，由于目前的經(jīng)濟狀況依然不夠理想，很多企業(yè)都延遲了大部分必須的內(nèi)部應(yīng)用程序和架構(gòu)的更新工作。

但是還是有些企業(yè)在配置了一系列虛擬服務(wù)器后，表示將要實施私有云技術(shù)。Tobolski說：“99.99%的企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心仍然是按傳統(tǒng)方式運作的，別說私有云了，他們連起碼的自動化能力都不具備?！?/P>

工作量呈現(xiàn)波峰波谷周期性循環(huán)的企業(yè)部門對于私有云最感興趣，比如零售，分銷，以及一些全球性制造商和公共部門。

私有云實施挑戰(zhàn)

遷移到私有云的第一步就是要分析企業(yè)現(xiàn)有的應(yīng)用程序。很多企業(yè)都有這樣一個現(xiàn)狀，超過半數(shù)的應(yīng)用程序可能沒有一個人在使用，但是企業(yè)也不敢輕易將這些程序關(guān)閉。

Deloitte 的 Kay表示：“向私有云遷移就像搬家，你有機會將陳舊不用的東西清理掉，如果你希望企業(yè)有更高的業(yè)務(wù)效率，那么把握好這個時刻。關(guān)鍵在于，你只需要為你所使用的服務(wù)付費，你也只能使用你支付過費用的服務(wù)，因此成本支出變得很清晰?！?/P>

一旦確定好哪些程序和服務(wù)是需要的，哪些可以丟棄，就可以開始對系統(tǒng)進(jìn)行合理化改造了。如果企業(yè)的服務(wù)器之前沒有做過虛擬化，那么改造后企業(yè)可以有效的降低所需的服務(wù)器數(shù)量。

這個改造過程是企業(yè)實現(xiàn)私有云目標(biāo)的良好開端，它可以幫助企業(yè)充分提高系統(tǒng)資源的使用率，提高運算效率。

另一方面，那些有用的程序可以在私有云環(huán)境更好的被利用，有些甚至可以為公共云提供服務(wù)。

接下來，對硬件和軟件堆棧進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。如果只是想建立一種類型的架構(gòu)，那么這么做并不是必須的，不過這么做確實會限制建立架構(gòu)時的選擇范圍，而所有標(biāo)準(zhǔn)化范圍之外的特殊情況都需要經(jīng)過調(diào)整才能適用于這個架構(gòu)。

此處進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的，是從生產(chǎn)率和管理角度出發(fā)的，能夠讓整個架構(gòu)具有更高的性能和性價比。但這么做需要更正規(guī)的IT管理以維持這種標(biāo)準(zhǔn)化，同時避免因為加入非標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容導(dǎo)致架構(gòu)出現(xiàn)問題。

在完成了這些工作后，接下來要做的就是實施自動化工程了，即確保所有進(jìn)程都處于嚴(yán)格的策略管控下。

使用類似Itil這樣的工具遷移到更面向服務(wù)的架構(gòu)是很重要的，這其中涉及到對于用戶消費和服務(wù)經(jīng)濟的理解，最終目的是引入返款機制。

以上所述的過程，從開始到結(jié)束大概要經(jīng)歷兩到三年時間，Kay表示，大部分企業(yè)實際上現(xiàn)在已經(jīng)完成或者部分完成了虛擬化工作，有些企業(yè)甚至也開始對硬件和軟件實施標(biāo)準(zhǔn)化項目了，但是自動化方面還不夠成熟。

實際上，最先進(jìn)的部分應(yīng)該是遷移過程和業(yè)務(wù)變化元素。Kay警告說：“遷移到私有云從本質(zhì)來說是一個更加經(jīng)濟化的過程，而不是技術(shù)化的過程，最重要的問題是：‘企業(yè)對于服務(wù)是不是使用的越少，費用就越少？’如果不是，那么企業(yè)就沒有實現(xiàn)私有云?！?/P>

退款的挑戰(zhàn)

向私有云運作模式遷移過程中最困難的一個部分是掌握價格方面的權(quán)利。 大部份企業(yè)現(xiàn)在還是將IT作為一種投入，而不是利潤中心，這意味著企業(yè)用戶還不習(xí)慣將IT服務(wù)消費的需求與相應(yīng)的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）聯(lián)系起來。他們也不清楚什么是IT資源消費或該如何消費IT資源，以及消費IT資源的潛在成本。

因此，為了讓企業(yè)明白這樣做的成本，引入退款這個名詞，就算它只顯示理論上某個IT消費的成本，對企業(yè)順利實施私有云項目來說也是很關(guān)鍵的。

從IT的角度看，這個過程實際上給出了IT服務(wù)供應(yīng)的成本框架，確定了消費和預(yù)定義的SLA所包含的費用，同時引入了付費使用的模式。此時，標(biāo)準(zhǔn)化再次成為了關(guān)鍵問題，之所以采用標(biāo)準(zhǔn)化，是為了從財務(wù)上確定每一項決策的成本。

Reed Specialist Recruitment 在私有云的道路上已經(jīng)算是走在前列的了，它采用了一個基于12個標(biāo)準(zhǔn)化用戶策略的退款機制。

Whetstone 解釋說：“云供應(yīng)商所開的賬單并不復(fù)雜但是卻很重要，因為企業(yè)都不希望IT部分像一個無底洞一樣燒錢。同樣，我們也希望每個客戶能按照自己所使用的服務(wù)資源來付費，因此我們根據(jù)用戶的不同，制定了12個不同的付費選項?！?