汽車行業(yè)“數(shù)字化”的八個預測

　　四、IT和電子消費品廠商將更加完善人機互動技術(shù)(HMI)，這將提升消費者對汽車內(nèi)HMI的預期。

　　奧迪汽車CEO魯伯特·施泰德(Rupert Stadler)2012年曾說過：汽車開發(fā)的步伐是沒法跟上娛樂電子產(chǎn)品的。我們整車開發(fā)到上市共需要個月左右，而此期間蘋果可以推出五代iPhone拿寶馬來說，從2001年推出iDrive至今只更新過兩次系統(tǒng)，目前為第三代iDrive。然而，從至今，蘋果已經(jīng)推出十多代iPhone了。因此，消費者對車內(nèi)的人機互動，娛樂設(shè)備，或者連接外設(shè)的端口和系統(tǒng)要求不斷提提高。未來，一些電子產(chǎn)品的常用技術(shù)，如語音識別、文字信息朗讀、直接操作、手勢變化、人眼動作識別和跟蹤將被消費者青睞。又比如，增強顯示、抬頭顯示、三維顯示和接近頭盔顯示器的解決方案也將被期望用到汽車顯示上。

　　五、汽車行業(yè)的數(shù)量規(guī)模不到消費品行業(yè)的5%，在娛樂互動類技術(shù)創(chuàng)新上相對較弱，但汽車企業(yè)仍然具有較強的談判能力。

　　汽車在數(shù)字化時代的另一個重大應用就是娛樂互動。由于電子類企業(yè)對消費者把握更加準確，同時由于電子產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模龐大，能通過較大的規(guī)模分攤龐大的研發(fā)費用。比如智能手機年全球出貨約億部，而裝有汽車娛樂互動設(shè)備的汽車只有不到2500萬輛。因此，消費品行業(yè)在娛樂互動軟硬件產(chǎn)品上的創(chuàng)新能力領(lǐng)先于汽車及零部件行業(yè)。所以，我們將能看到越來越多的跨行業(yè)戰(zhàn)略合作。但汽車產(chǎn)品作為核心，在整個娛樂互動生態(tài)系統(tǒng)中(包括無線運營商、車輛計算系統(tǒng)的硬件供應商、電子產(chǎn)品制造商、軟件操作系統(tǒng)、研發(fā)群體、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應商和電子商務服務商等)仍然較為主動。汽車廠商將能通過有選擇的推出各項創(chuàng)新技術(shù)，最大化自身的價值。

　　六、消費者將不愿意為車內(nèi)的數(shù)據(jù)信息和額外Apps付費。

　　未來，廠商如果試圖通過提供更多的信息和Apps應用來收費，則比較困難。比如，OnStar在北美第二年付費的比例不到60%，第三年付費比例不到50%。主要因為一方面消費者認為通過手機等其它智能設(shè)備能得到相關(guān)信息和功能，而且費用還要便宜很多。另一方面，消費者對現(xiàn)在的各種應用的價值還并未完全認可，而且月費制使消費者可以隨時停用，而不會受到任何懲戒。

　　七、未來僅僅豪華品牌能支持完全獨立的娛樂互動系統(tǒng)(飛行駕駛艙模式)，但通?？蛻趔w驗不是非常好;采用獨立第三方軟硬件商業(yè)模式是各非豪華品牌品牌主要策略。

　　汽車廠商的娛樂信息系統(tǒng)，共有三種業(yè)務策略。第一種我們稱之為飛行駕駛艙模式，也就是汽車廠商完全是獨立的研發(fā)，不依賴于第三方供應商。比如寶馬的iDrive等。第二種是共建平臺模式，也就是汽車廠商在系統(tǒng)平臺上，依賴于其它軟件供應商。比如微軟為福特提供的SYNC，為豐田提供的Entune技術(shù)。第三種就是常見的零散的產(chǎn)品功能植入，比如常見的藍牙技術(shù)、應用等。一般來說，豪華品牌樂于采用第一種模式，主要原因是為了與其它品牌形成差異化，擁有獨一無二的技術(shù)特點。但問題是，這些豪華品牌提供客戶體驗口碑并不是非常令人滿意，比如寶馬的iDrive學會怎么用要花不少時間，駕駛者有時需要轉(zhuǎn)移目光去看屏幕才能操作。奧迪的也有類似問題，操作菜單太復雜。而福特、豐田和日產(chǎn)等廠商則采用第二種模式，與專業(yè)公司合作。人機互動則相對較好，不過目前聲控識別效果還有待提升。

　　八、汽車廠商將沿數(shù)字化的價值鏈上下游進一步延伸不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和業(yè)務類型。

　　寶馬公司前不久設(shè)立了iVentures公司，主要從事風險投資業(yè)務，投資的對象則是汽車移動解決方案方面的創(chuàng)業(yè)公司，往價值鏈的上游進一步延伸觸角;通用汽車正與以色列的Bezalel公司合作，關(guān)注如何在為后排乘客，尤其是兒童的娛樂提供更多的解決方案;福特和WellDoc合作，推出E-Health Monitoring服務;豐田和salesforce.com合作，針對豐田車主推出Toyota Friend社交網(wǎng)絡(luò)，往價值鏈的下游邁出了新的一步。上汽集團也擬在硅谷設(shè)立風險投資公司。有理由相信，各汽車品牌擁有龐大的消費群體，汽車企業(yè)將會進一步挖掘這些客戶的商業(yè)價值，新的商業(yè)模式將會層出不窮。而從技術(shù)角度，車輛網(wǎng)、手機與汽車云鏈接等創(chuàng)新應用也可期待。