特斯拉在華遭遇充電樁瓶頸：只好選中目的地充電法

　　在中國(guó)干了些啥

　　來到中國(guó)后，特斯拉發(fā)現(xiàn)充電站建設(shè)遭遇了土地和用電兩方面的困難：無法順利獲得建設(shè)用地，增容電伏和建設(shè)成本偏高，和國(guó)家電網(wǎng)[微博]的合作不暢。

　　截至2014年11月，特斯拉充電站已覆蓋遼寧、北京、上海、江蘇、浙江、福建、湖南、廣東、四川、重慶共10個(gè)省市，雖然數(shù)量?jī)H有40座，但中國(guó)已成為特斯拉在美國(guó)之外擁有充電設(shè)施最多的國(guó)家。

　　于是，特斯拉將充電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展重點(diǎn)放在了“目的地充電”上。所謂“目的地充電”，即是與商場(chǎng)、寫字樓、銀行、酒店等合作，由特斯拉提供充電樁，目的地商家負(fù)責(zé)安裝維護(hù)。

　　2014年6月11日，特斯拉與銀泰集團(tuán)聯(lián)合宣布，將在全國(guó)30多個(gè)銀泰商業(yè)樓宇中建設(shè)超過40個(gè)特斯拉專用充電車位。6月13日，擁有9個(gè)充電樁的望京SOHO成為了中國(guó)最早具備特斯拉充電條件的寫字樓。

　　此后，越來越多的企業(yè)參與到了特斯拉的目的地充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中。8月29日，特斯拉與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，計(jì)劃在年內(nèi)依托聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)120個(gè)城市共同建設(shè)400個(gè)目的地充電站和20個(gè)城市超級(jí)充電站。

　　10月14日，民生銀行又與特斯拉簽署合作協(xié)議，將共同在全國(guó)20個(gè)城市的民生銀行營(yíng)業(yè)廳及居民小區(qū)金融門店再添400個(gè)特斯拉充電樁。

　　通過商家在全國(guó)各地已有的網(wǎng)點(diǎn)分布，特斯拉繞過了充電站的建設(shè)瓶頸，合作商戶則可以借此吸引特斯拉車主及支持其環(huán)保理念的潛在用戶，以這些高端消費(fèi)群體帶動(dòng)商圈的消費(fèi)與客流。

　　由于這些目的地是車主生活和工作的一部分，因此“目的地充電”模式也節(jié)約了充電時(shí)間，為特斯拉車主們帶來了便利。這些顯而易見的優(yōu)勢(shì)，使特斯拉多網(wǎng)絡(luò)、零散式布點(diǎn)的充電樁戰(zhàn)略布局初見成效。

　　在銷售方面，特斯拉中國(guó)沿襲了其在美國(guó)的直營(yíng)模式。目前，特斯拉在北京、上海、深圳、杭州、成都、西安等6個(gè)城市建成了9個(gè)體驗(yàn)店和服務(wù)中心。

　　由于只做直營(yíng)，特斯拉需要承擔(dān)傳統(tǒng)上由經(jīng)銷商承擔(dān)的銷售、客服工作，這往往需要銷售以及售后人員了解特斯拉的性能和電池技術(shù)，因此特斯拉也多了一些其獨(dú)有的職位，例如交付專員和客戶體驗(yàn)專員。

　　在中國(guó)采取直營(yíng)銷售模式是否可行?時(shí)任特斯拉全球副總裁、中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人吳碧告訴《財(cái)經(jīng)》記者，“特斯拉和傳統(tǒng)汽車不一樣，甚至和一般電動(dòng)車都有些不同，所以必須由掌握專業(yè)知識(shí)的自有團(tuán)隊(duì)邊解釋邊賣?！?/p>

　　但她同時(shí)認(rèn)為，直營(yíng)是新產(chǎn)品在銷售初期的選擇。在電動(dòng)車?yán)砟罡鼜V為人知之后，直營(yíng)的比例一定會(huì)逐漸下降。

　　對(duì)直營(yíng)模式的堅(jiān)持并不妨礙特斯拉在中國(guó)尋求第三方合作伙伴，尤其是在租賃服務(wù)領(lǐng)域。

　　特斯拉的理念非常適合年輕人群體，他們正是中國(guó)汽車租賃行業(yè)的主要客戶群體。針對(duì)是否會(huì)與一嗨等本土汽車租賃商合作，吳碧表示：“我們已經(jīng)和本土租賃服務(wù)商在洽談合作?！?/p>

　　目的地充電網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，直營(yíng)和第三方合作相結(jié)合的本土化探索，使得特斯拉在華取得了一定的發(fā)展。今年二季度，特斯拉的產(chǎn)量和銷量分別是8763輛和7579輛。Ev Sales公司估計(jì)，其在中國(guó)的銷量超過1500輛。

　　準(zhǔn)確的在華銷量數(shù)據(jù)一直是特斯拉中國(guó)區(qū)最大的商業(yè)秘密，但不論今年特斯拉銷量如何，特斯拉給中國(guó)人留下的印象都已足夠深刻。